[Mozilla Thunderbird] start (schijnbaar) niet meer op

[noobz]

(btw. Dit is mijn eerste post, hallo allemaal!)

(en het is raak. Beste mods, zouden jullie dit topic kunnen verplaatsen naar Office? Sorry en bedankt.)

Ongeveer 5 weken geleden ben ik overgestapt van laptop. Deze kwam vers uit de fabriek dus na alle standaard rotzooi eraf gegooid te hebben een e-mailclient geinstalleerd.

Dit werd Thunderbird. Nu is Thunderbird vorige week gecrashed. En sindsdien heb ik het probleem dat Thunderbird 'niet meer opstart'. Je ziet de quotes eromheen, dat komt omdat hij wel opstart (ik zie hem bij processen staan), maar geen programmainterface geeft.

Na het nodige Googelen kwam ik al snel tot de conclusie dat mogelijk mijn installatie verkeerd/corrupt/... was. Dus: Thunderbird deinstalleren, opnieuw downloaden, installeren. Opstarten: Werkt. Vervolgens crasht Thundebird weer. En ja hoor, opnieuw draait het niet meer.
Dus ik weer verder Googelen. Profiel corrupt: Via Safe Mode, Nieuw profiel aanmaken en dan opstarten met het nieuwe profiel en de oude mails terughalen via mozbackup of import.
Ik start Safe Mode (shift+thunderbird openen), krijg een popup, druk volgende totdat nieuw profiel verschijnt en druk op nieuw, crash.

Ik weer googelen, meer kan ik niet vinden.. En nu zit ik dus vast. Wat nu? Iemand een lumineuze ingeving toevallig?

[ Voor 6% gewijzigd door noobz op 01-10-2012 18:28 ]

[Rupie]

Heb je een virusscan draaien die je heel erg dwars zit toevallig?

[Hero of Time]

Programma crashes worden over het algemeen weergegeven in de Event Viewer. Wat zegt die hierover?

[noobz]

Event viewer zegt niks. Ook virusscanners zijn prima.

[noobz]

Inmiddels ben ik iets verder gekomen met dit probleem.

Na wat rond porren, kan Thunderbird correct nu opstarten via deze procedure:

1. Close all Thunderbird processes using the Task Manager.
1. Rename the Thunderbird profile folder e.g. from $$$.default to $$$.backup
2. Start Thunderbird: it gives an error: "Thunderbird is already running (..)"
3. Close the popup (clicking close) and the process (using Task Manager).
4. Rename the profile folder back to $$$.default and start Thunderbird.

Echter dit is éénmalig, hierna moet ik dezelfde procedure weer doorlopen. Ook heb ik gisteren een foutcontrole op de schijf uitgevoerd, ook zonder resultaat...

Hellup!

[Rupie]

noobz schreef op maandag 01 oktober 2012 @ 18:48:
Event viewer zegt niks. Ook virusscanners zijn prima.

Virusscanners zijn prima? Dat zegt niet zo veel. Wat voor virusscan gebruik je? En het is er 1 hoop ik?

Je hebt niet iets van compatibiliteit aan staan op de exe? Hoe open je het programma trouwens, via een snelkoppeling? Wat als je de .exe in de program files direct opent?

[Koenvh]

Rupie schreef op dinsdag 02 oktober 2012 @ 16:57:
[...]

Virusscanners zijn prima? Dat zegt niet zo veel. Wat voor virusscan gebruik je? En het is er 1 hoop ik?

Je hebt niet iets van compatibiliteit aan staan op de exe? Hoe open je het programma trouwens, via een snelkoppeling? Wat als je de .exe in de program files direct opent?

Meerdere virusscanners is niet per definitie verkeerd, meerdere "real-time" scanners is niet echt handig nee.
Is er een mogelijkheid om totaal opnieuw te beginnen?

[ Voor 5% gewijzigd door Koenvh op 02-10-2012 17:00 ]

[Anoniem: 262853]

Koenvh schreef op dinsdag 02 oktober 2012 @ 16:59:
[...]

Is er een mogelijkheid om totaal opnieuw te beginnen?

Precies, als Thunderbird draait (éénmalig), zaakje backuppen/exporteren.

Thunderbird de-installeren/installeren en de backup weer terug zetten.