uitval draadloos internet Desktop

[Anoniem: 476278]

Ik heb vanaf het begin al problemen met Lijbrandt. Heel veel heen een weer gebeld en uiteindelijk 6 weken later aangesloten. Bleek de set top box kapot te zijn. Gelukkig de volgende dag al in huis. Heb een monteur alles laten installeren. Niet gekeken of ik boven analoge tv heb. Nee dus, helaas valt dat niet meer onder het installatie pakket. Een nieuwe ontvanger voor draadloos internet gekocht, de vorige was niet compatible met deze router. Nu ik draadloos internet wordt op mijn desktop geregeld de verbinding verbroken. Weer verschillende keren gebeld (minimaal 12 minuten in de wacht). Met draad aangesloten, geen uitval van internet. Weer gebeld met lijbrandt. Het lag niet aan hun maar aan mij, want ik moet mij router verder bij mijn modem vandaan zetten. Dat wordt dus lastig als die in de meterkast staat. En ze kunnen niets aan deze klachten doen. Ik heb ook het idee dat mijn internet absoluut niet sneller is (voorheen 50 Mb van UPC, geen glasvezel).
Vind dat ik telefonische ontzettend aan het lijntje gehouden wordt.

Wie kan mij helpen om er voor te zorgen dan mijn internet niet uitvalt, en hoe sluit ik de analoge tv weer aan voor boven (voorheen ook uit de meterkast naar boven analoge tv gehad).

alvast bedankt Gerda

[denan]

Lijbrandt heeft gewoon analoge tv dus als je de bestaande kabels op je nieuwe aansluitpunt aansluit heb je boven en beneden analoge tv. Wel zul je de zenders opnieuw moeten instellen aangezien de verdeling anders is dan je oude provider.
(als het goed is staat dit ook in de handleiding die je gehad hebt).

Wat je draadloze router betreft: Daar kunnen echt 50 verschillende dingen mee aan de hand zijn, van driver issues tot een buurman met een slechte router die jouw signaal verpest. Dat via tweakers troubleshooten is echt niet te doen.. dus een tip: zoek een slim neefje(/nichtje) die even je netwerk door kan lichten.

[Fish]

lijbrand heeft gewoon 50mit pakketten logisch dat die dezelfde bandbreedte kunnen hebben, verder ben je ook afhankelijk van de upload van de website die je bezoekt. dus al heb je 10000000000gbit dan kan de website net zo snel blijven.

analoge tv ....http://www.lijbrandt.nl/upload/handleidingen/LB_Uitgebr_Install_LR.pdf

router verder van modem ??? wazig

[Puch-Maxi]

Als ik het goed heb dan heeft u de router zelf moeten aanschaffen, deze zit of zat niet in het pakket.
Vaste computers kunt u overigens het beste aansluiten met een netwerkkabel. Draadloos kunt u mogelijk niet de volledige snelheid behalen (afhankelijk van uw netwerkkaart en router). Met een draadje is altijd beter en vooral stabieler.

U kunt uw 'oude' tv's aansluiten met een coax kabel, zie hiervoor: http://www.eindelijkglasvezel.nl/bij-u-thuis.html De tv's moeten u vervolgens laten zoeken naar de nieuwe zenders: http://www.glashartmedia.nl/?lang=NL&page=69

Mag ik vragen welke installatiepartner bij u is geweest? (Guidion wss). Als u denkt dat men de installatie niet naar behoren heeft uitgevoerd dan moet u er achteraan gaan. Als het goed is heeft u een brief gekregen met daarin een opsomming wat er allemaal aangesloten zou worden, hiermee zou u kunnen schermen.

[Anoniem: 476278]

Puch-Maxi schreef op zaterdag 29 september 2012 @ 20:57:
Als ik het goed heb dan heeft u de router zelf moeten aanschaffen, deze zit of zat niet in het pakket.
Vaste computers kunt u overigens het beste aansluiten met een netwerkkabel. Draadloos kunt u mogelijk niet de volledige snelheid behalen (afhankelijk van uw netwerkkaart en router). Met een draadje is altijd beter en vooral stabieler.

U kunt uw 'oude' tv's aansluiten met een coax kabel, zie hiervoor: http://www.eindelijkglasvezel.nl/bij-u-thuis.html De tv's moeten u vervolgens laten zoeken naar de nieuwe zenders: http://www.glashartmedia.nl/?lang=NL&page=69

Mag ik vragen welke installatiepartner bij u is geweest? (Guidion wss). Als u denkt dat men de installatie niet naar behoren heeft uitgevoerd dan moet u er achteraan gaan. Als het goed is heeft u een brief gekregen met daarin een opsomming wat er allemaal aangesloten zou worden, hiermee zou u kunnen schermen.

De router werd als aanbieding er gratis bij geleverd.

[Anoniem: 476278]

Puch-Maxi schreef op zaterdag 29 september 2012 @ 20:57:
Als ik het goed heb dan heeft u de router zelf moeten aanschaffen, deze zit of zat niet in het pakket.
Vaste computers kunt u overigens het beste aansluiten met een netwerkkabel. Draadloos kunt u mogelijk niet de volledige snelheid behalen (afhankelijk van uw netwerkkaart en router). Met een draadje is altijd beter en vooral stabieler.

U kunt uw 'oude' tv's aansluiten met een coax kabel, zie hiervoor: http://www.eindelijkglasvezel.nl/bij-u-thuis.html De tv's moeten u vervolgens laten zoeken naar de nieuwe zenders: http://www.glashartmedia.nl/?lang=NL&page=69

Mag ik vragen welke installatiepartner bij u is geweest? (Guidion wss). Als u denkt dat men de installatie niet naar behoren heeft uitgevoerd dan moet u er achteraan gaan. Als het goed is heeft u een brief gekregen met daarin een opsomming wat er allemaal aangesloten zou worden, hiermee zou u kunnen schermen.

Guidion heeft het geinstalleerd

[Fish]

Je bent lekker passief
dubbelposten

ga eens even kijken of de coax is aangesloten en/of je tv opnieuw is ingesteld. zo niet ff doen dan

gebruik gewoon je oude router als je die nog hebt

[ Voor 15% gewijzigd door Fish op 30-09-2012 09:37 ]

[Anoniem: 476278]

ik wil iedereen bedanken voor de tips . analoge tv werkt, en mijn internet valt een stuk minder uit omdat iemand van Ziggo mijn breedband op de router veranderd heeft, misschien gelijk een tip voor andere.

groetjes Gerda