Hosting.eu fout 311

[Vuurvoske]

Beste allemaal,

Vorige week donderdag heb ik mijn website geregistreerd bij hosting.eu.
Na 24 uur was deze nog steeds niet bereikbaar. Je krijgt het advies max 24 uur te wachten voordat de website online is i.v.m. DNS update.

Ik krijg enkel de volgende melding in google chrome:



Ik heb met hosting.eu de volgende mail / ticket wisseling gehad:

[#QKR-887-58048]: Contactformulier via customer.hosting.eu (Hosting.eu)
Postvak IN
x


[e-mail] [e-mail]
11-sep. (2 dagen geleden)

aan mij
Beste Vuurvoske,

De DNS records van je domeinnaam zijn zojuist hersteld en binnen enkele uren zal je website online komen.
Onze excuses voor het ongemak.


met vriendelijke groeten,
<medewerker>

Hosting.eu
Afdeling support

F: [phone]
hosting.eu | [e-mail]
---------------------------------------------------------
Volg ons ook op Twitter: http://www.twitter.com/hostingeu
Status- en onderhoudspagina: http://noc.hosting.eu

Ticket gegevens
Ticket Nr.: QKR-887-58048
Afdeling: Hosting.eu
Type: Issue
Status: Gesloten
Prioriteit: Middel / Medium

Helpdesk: http://support.server.eu/index.php?/default_import

Vuurvoske <mij>@gmail.com
12-sep. (1 dag geleden)

aan support
Beste <medewerker>,

Ik heb het zojuist geprobeerd, maar ik blijf de volgende melding krijgen:

Deze webpagina is niet beschikbaar
De webpagina op about:blank is mogelijk tijdelijk uitgeschakeld of permanent verplaatst naar een nieuw webadres.
Fout 311 (net::ERR_UNSAFE_REDIRECT): Onbekende fout
Dien ik de website eerste te activeren? Ik heb al op de site van hosting.eu gekeken, maar kon er daar niets over vinden.

Groet,

Vuurvoske.

Gebruiker
Geplaatst op: 10 September 2012 10:40 AM
Klantnaam:
Onderwerp: Technisch
Bericht:
Hallo,

Ik heb vorige week vrijdag mijn website: www.homecinemaconsult.nl aangevraagd. Deze is echter nog steeds niet te bereiken ondanks dat hij online zou moeten zijn.

Groet,

Vuurvoske.


Medewerker
Geplaatst op: 11 September 2012 04:59 PM
Beste ,

De DNS records van je domeinnaam zijn zojuist hersteld en binnen enkele uren zal je website online komen.
Onze excuses voor het ongemak.


met vriendelijke groeten,


Hosting.eu
Afdeling support

F: [phone]
hosting.eu | [e-mail]
---------------------------------------------------------
Volg ons ook op Twitter: http://www.twitter.com/hostingeu
Status- en onderhoudspagina: http://noc.hosting.eu


Gebruiker
Geplaatst op: 12 September 2012 08:40 AM
Beste ,

Ik heb het zojuist geprobeerd, maar ik blijf de volgende melding krijgen:

Deze webpagina is niet beschikbaar
De webpagina op *about:blank* is mogelijk tijdelijk uitgeschakeld of
permanent verplaatst naar een nieuw webadres.
Fout 311 (net::ERR_UNSAFE_REDIRECT): Onbekende fout
Dien ik de website eerste te activeren? Ik heb al op de site van
hosting.eugekeken, maar kon er daar niets over vinden.
Groet,
.

Op 11 september 2012 16:59 schreef [e-mail]
<[e-mail]>het volgende:

> Beste ,
>
> De DNS records van je domeinnaam zijn zojuist hersteld en binnen enkele
> uren zal je website online komen.
> Onze excuses voor het ongemak.
>
>
>
> met vriendelijke groeten,
>
>
> Hosting.eu
> Afdeling support
>
> F: [phone]
> hosting.eu | [e-mail]
> ---------------------------------------------------------
> Volg ons ook op Twitter: http://www.twitter.com/hostingeu
> Status- en onderhoudspagina: http://noc.hosting.eu
>
> Ticket gegevens
> ------------------------------
> Ticket Nr.: QKR-887-58048
> Afdeling: Hosting.eu
> Type: Issue
> Status: Gesloten
> Prioriteit: Middel / Medium
>
> Helpdesk: http://support.server.eu/index.php?/default_import
>


Medewerker
Geplaatst op: 13 September 2012 11:26 AM
Beste ,

Volgens onze gegevens heb je de website nog niet geupload in de www map en krijgen wij een forbidden melding te zien bij het bezoeken van je site.
Wij raden je aan dit alsnog te voltooien.


met vriendelijke groet,


Hosting.eu
Afdeling support

F: [phone]
hosting.eu | [e-mail]
---------------------------------------------------------
Volg ons ook op Twitter: http://www.twitter.com/hostingeu
Status- en onderhoudspagina: http://noc.hosting.eu


Gebruiker
Geplaatst op: 13 September 2012 12:00 PM
Beste ,

Ik probeer een joomla website te creëeren.
Is het hierbij de bedoeling dat ik cgi-bin folder en index.html verwijder
dan wel hernoem?

Groeten,

.

Op 13 september 2012 11:26 schreef [e-mail]
<[e-mail]>het volgende:

> Beste ,
>
> Volgens onze gegevens heb je de website nog niet geupload in de www map en
> krijgen wij een forbidden melding te zien bij het bezoeken van je site.
> Wij raden je aan dit alsnog te voltooien.
>
>
> met vriendelijke groet,
>
>
>
> Hosting.eu
> Afdeling support
>
> F: [phone]
> hosting.eu | [e-mail]
> ---------------------------------------------------------
> Volg ons ook op Twitter: http://www.twitter.com/hostingeu
> Status- en onderhoudspagina: http://noc.hosting.eu
>
> Ticket gegevens
> ------------------------------
> Ticket Nr.: QKR-887-58048
> Afdeling: Hosting.eu
> Type: Issue
> Status: Gesloten
> Prioriteit: Middel / Medium
>
> Helpdesk: http://support.server.eu/index.php?/default_import
>


Gebruiker
Geplaatst op: 13 September 2012 12:24 PM
Beste Support,

Ik heb zojuist geprobeerd een website te installeren.
Echter krijg ik na het verwijderen van de installation map de volgende melding:
No configuration file found and no installation code available. Exiting...

Ik heb exact de stappen gevolgd die ik in deze handleiding volg:
http://www.siteground.com...joomla25/installation.htm

Met vriendelijke groet,

.

Ik heb het gevoel dat ik niet serieus genomen wordt? Standaard staan in de /www folder een mapje cgi-bin en index.html met de inhoud (nog geen website geconfigureerd). Kan iemand me vertellen of ik iets fout doe, of dat hosting.eu het verzuimd?

[ Voor 56% gewijzigd door Vuurvoske op 13-09-2012 12:34 ]

[White_Collar]

Je website is gewoon online en je kan nu joomla installeren. Ik snap het probleem niet helemaal?

[ Voor 57% gewijzigd door White_Collar op 13-09-2012 13:07 ]

[Vuurvoske]

White_Collar schreef op donderdag 13 september 2012 @ 13:06:
Je website is gewoon online en je kan nu joomla installeren. Ik snap het probleem niet helemaal?

Waarom krijg ik dan in de preview een foutmelding over Joomla? En op www.homecinemaconsult.nl een foutmelding 311?

Ik kan enkel op de preview website joomla configureren. Na het installeren van joomla is het de bedoeling om de installation map te verwijderen. WAnneer ik dat heb gedaan krijg ik de volgende melding: (op de preview site)

code:

No configuration file found and no installation code available. Exiting...

[ Voor 32% gewijzigd door Vuurvoske op 13-09-2012 13:12 ]

[Afvalzak]

Staat er wel een COnfiguration.php in die map?"

[White_Collar]

Misschien omdat je die html index files voorrang hebben boven index.php?
Of omdat je simpel weg geen index.php file hebt?

Heb je joomla wel geupload naar de /www map?

[ Voor 80% gewijzigd door White_Collar op 13-09-2012 13:16 ]

[Vuurvoske]

Dat zou toch niet moeten uitmaken. Initieel staat er op in de /www map een index.html met de volgende code:

code:

<html>
        <head>
        <style>
                h4 { font-family: sans-serif; }
                div { margin: 20px; }
                </style>
                <title>Op deze domeinnaam is nog geen website geconfigureerd</title>
        </head>
        <body>
                <div>
                        <h4>Op deze domeinnaam is nog geen website geconfigureerd.</h4>
                </div>
        </body>
</html>

Dit zou dan toch ook gewoon op www.homecinemaconsult.nl moeten verschijnen? Ipv die 311 error melding?

Bij joomla heb ik eerst cgi-bin en index.html in een backup map gezet. Alle joomla bestanden staan in /www

[ Voor 12% gewijzigd door Vuurvoske op 13-09-2012 13:20 ]

[White_Collar]

Er is helemaal geen 311 error als ik je website benader.
Daarnaast beantwoord je mijn vraag niet: heb je wel joomla geupload naar de /www map?

Want de hosting provider zegt dat namelijk meerdere keren als ze dat controleren bij je

Daarnaast: waarom probeer je de website: "about:blank " op te roepen?

[ Voor 13% gewijzigd door White_Collar op 13-09-2012 13:20 ]

[Vuurvoske]

White_Collar schreef op donderdag 13 september 2012 @ 13:19:
Er is helemaal geen 311 error als ik je website benader.
Daarnaast beantwoord je mijn vraag niet: heb je wel joomla geupload naar de /www map?

Want de hosting provider zegt dat namelijk meerdere keren als ze dat controleren bij je

Daarnaast: waarom probeer je de website: "about:blank " op te roepen?

Gast zit je me te trollen?

Ik heb net een post gemaakt hierboven.

[White_Collar]

Vuurvoske schreef op donderdag 13 september 2012 @ 13:21:
[...]


Gast zit je me te trollen?

Ik heb net een post gemaakt hierboven.

Gast, als je post edit nadat ik heb gepost kan ik dat toch niet weten?

[Afvalzak]

Huh, gaat een beetje de verkeerde kant op zo, hij probeert je te helpen he.

Maar het lukt dus wel om de installatie van Joomla te doorlopen?
Want ik krijgt ook die No configuration file found and no installation code available. Exiting...
error.
En dat is meestal een Joomla error als de configuration.php niet gevonden kan worden.

[Ruzor]

Als je daar eens op gaat zoeken

https://www.google.nl/#hl...ode+available.+Exiting...

[Vuurvoske]

afvalzak schreef op donderdag 13 september 2012 @ 13:22:
Huh, gaat een beetje de verkeerde kant op zo, hij probeert je te helpen he.

Maar het lukt dus wel om de installatie van Joomla te doorlopen?
Want ik krijgt ook die No configuration file found and no installation code available. Exiting...
error.
En dat is meestal een Joomla error als de configuration.php niet gevonden kan worden.

Is het dan de bedoeling dat je die zelf verplaatst? In mijn /www staat, zoals je kunt zien, geen configuration.php

[White_Collar]

er is geen config file.
Je hebt de installatie dus niet goed gedaan. Opnieuw installeren dus
Maar bij een beetje google werk had je die conclusie ook zelf kunnen trekken.

[ Voor 62% gewijzigd door White_Collar op 13-09-2012 13:25 ]

[Afvalzak]

Je kan proberen alles eraf te gooien.
De rechten te verhogen en het opnieuw te proberen.
maar als je googled op die fout krijg je diverse oplossingen.

Om het super makkelijk te maken:
http://forum.joomlacommunity.eu/showthread.php?t=12367

[ Voor 23% gewijzigd door Afvalzak op 13-09-2012 13:25 ]

[Master__R]

Upload je het wel naar de juiste map? bij mijn hostingprovider moet ik eerst naar domains en public_html om vanaf daar de content te uploaden.

Is het niet mogelijk om Joomla te installeren via je hostingprovider?

[bdevogt]

krijg nu een mooie joomla site te zien,

nou ja installatie

[ Voor 23% gewijzigd door bdevogt op 13-09-2012 13:31 ]

[Wish]

Ik ook! Mag ik nu op next, next finish klikken??

(en de taal op Hindi zetten )

[ Voor 27% gewijzigd door Wish op 13-09-2012 13:36 ]

[Vuurvoske]

php instelling safe mode off ingesteld
configuration.php.dist hernoemd naar configuration.php
Op de preview site zie ik nu ook een joomla site.

op www.homecinemaconsult.nl zie ik nog steeds:

[RvdH]

Ik werk (o.a.) voor hosting.eu.

Ik krijg in Chrome dezelfde melding als jij hebt, in Firefox krijg ik gewoon Joomla te zien. Ik denk dat Joomla iets raars doet icm Chrome, ik zou even de installatie afronden via Firefox en dan kijken of je nog steeds een probleem met Chrome hebt.

[Vuurvoske]

RvdH schreef op donderdag 13 september 2012 @ 13:36:
Ik werk (o.a.) voor hosting.eu.

Ik krijg in Chrome dezelfde melding als jij hebt, in Firefox krijg ik gewoon Joomla te zien. Ik denk dat Joomla iets raars doet icm Chrome, ik zou even de installatie afronden via Firefox en dan kijken of je nog steeds een probleem met Chrome hebt.

Ik heb het nu geprobeerd in Internet Explorer 9, Firefox 15 en Google chrome.
Bij IE en FF krijg ik niets te zien en bij Google chrome die foutmelding.

[Wish]

In Chrome

[RvdH]

Vuurvoske schreef op donderdag 13 september 2012 @ 13:38:
[...]


Ik heb het nu geprobeerd in Internet Explorer 9, Firefox 15 en Google chrome.
Bij IE en FF krijg ik niets te zien en bij Google chrome die foutmelding.

Heb je toevallig IPv6 aan staan? Ik zag dat mijn collega vergeten is de quad-A records aan te passen naar de webserver. Ik heb dat zojuist gedaan, dus als dat de oorzaak was van de redirect zou je die na een DNS flush (ipconfig /flushdns) niet meer moeten zien. Dan kan het nog wel zijn dat je provider de quad-A records gecached heeft en dan moet je maximaal een uurtje wachten.

[FatalError]

Ik krijg een eindeloze Redirect loop:

onno(13:41:24):~ $curl -IL www.homecinemaconsult.nl
HTTP/1.1 302 Found
Date: Thu, 13 Sep 2012 11:41:28 GMT
Server: Apache/2.2.14 (Ubuntu) PHP/5.3.2-1ubuntu4.17 with Suhosin-Patch
X-Powered-By: PHP/5.3.2-1ubuntu4.17
Location: about:blank
Vary: Accept-Encoding
Content-Type: text/html

HTTP/1.1 302 Found
Date: Thu, 13 Sep 2012 11:41:28 GMT
Server: Apache/2.2.14 (Ubuntu) PHP/5.3.2-1ubuntu4.17 with Suhosin-Patch
X-Powered-By: PHP/5.3.2-1ubuntu4.17
Location: about:blank
Vary: Accept-Encoding
Content-Type: text/html

HTTP/1.1 302 Found
Date: Thu, 13 Sep 2012 11:41:28 GMT
Server: Apache/2.2.14 (Ubuntu) PHP/5.3.2-1ubuntu4.17 with Suhosin-Patch
X-Powered-By: PHP/5.3.2-1ubuntu4.17
Location: about:blank
Vary: Accept-Encoding
Content-Type: text/html

<dit blijft maar doorgaan>

Update: Het gaat nu inderdaad wel goed:)

onno(13:41:29):~ $curl -IL www.homecinemaconsult.nl
HTTP/1.1 200 OK
Date: Thu, 13 Sep 2012 11:43:20 GMT
Server: Apache/2.2.14 (Ubuntu)
X-Powered-By: PHP/5.3.2-1ubuntu4.17
Set-Cookie: 46fb3457fe78d4e52faa3c861b9f37b1=8t6i659k55srildl8k4eh0h6u7; path=/
P3P: CP="NOI ADM DEV PSAi COM NAV OUR OTRo STP IND DEM"
Cache-Control: no-cache
Pragma: no-cache
Vary: Accept-Encoding
Connection: close
Content-Type: text/html; charset=utf-8

[ Voor 22% gewijzigd door FatalError op 13-09-2012 13:43 ]

[Vuurvoske]

Nu werkt het!

Ik begon al te twijfelen of het aan de DNS van XS4ALL lag.

Super bedankt voor jullie hulp!

[White_Collar]

Vuurvoske schreef op donderdag 13 september 2012 @ 13:47:
Nu werkt het!

Ik begon al te twijfelen of het aan de DNS van XS4ALL lag.

Super bedankt voor jullie hulp!

[Afvalzak]

[ Voor 66% gewijzigd door Afvalzak op 13-09-2012 15:05 ]

[Vuurvoske]

NVM

[ Voor 99% gewijzigd door Vuurvoske op 13-09-2012 15:59 ]

[F.West98]

Hij werkt hier nog niet?

[vincedd]

Hier doet ie het ook nog niet,dus je hebt nog ff wat werk