Accu/lader problemen Dell Studio

Pagina: 1
Acties:

Onderwerpen


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Snoz Lombardo
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 30-09 08:46
Ik heb een Dell Studio 1537 uit 2009 en hij heeft accu en/of lader problemen.

In Windows heb ik de melding "0% beschikbaar (aan netstroom, accu wordt niet opgeladen)". De accu's (ik heb een nieuwe Dell accu gekocht ivm dit probleem, hielp niet) worden wel herkend met juiste merk, type etc. De oude accu geeft waarschuwing over z'n leeftijd, de nieuwe accu is nog gezond volgens het systeem.

Ik heb ook twee laders (heb een nieuwe lader gekocht ivm dit probleem, hielp ook niet). Alle onderdelen zijn van Dell en compatibel met het model laptop.

Desondanks willen de accu's niet meer opladen. BIOS geeft aan dat de 'AC adapter' niet herkend wordt. BIOS kan ik niet updaten omdat ik dan de melding krijg dat de accu bijna leeg is, ondanks dat de laptop aan de netstroom hangt.

Waar gaat het mis? Ik heb de kabels en ingangen gecheckt, ziet er allemaal goed uit. Ik weet niet meer waar ik het moet zoeken.

Verwijderd

In het BIOS van mijn wat modernere studio kan ik adapter warnings uitschakelen.

En trouwens. Als alle onderdelen van dell komen. Waarom laat je het hun dan niet oplossen? Als je 2 adapters hebt en 2 accu's dan lijkt het mij dat het probleem niet bij die onderdelen ligt. Zijn het wel echte dell onderdelen? Op ebay zijn veel fakes te krijgen.

  • Snoz Lombardo
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 30-09 08:46
Ik kan ook de waarschuwing uitzetten maar dat lost het probleem niet op. De onderdelen zijn allemaal bij Dell gekocht dus dat kan het probleem niet zijn zou je denken.

Ik heb geen garantie meer dus het hangt er dan even vanaf wat me dat gaat kosten. Ik heb de laptop te koop staan, als ik 'm in de huidige staat kwijt kan voor een leuke prijs doe ik dat. Als het gratis (/goedkoop) gefixt kan worden is het mooi meegenomen.

Verwijderd

Dat je geen garantie hebt wil niet zeggen dat dell je niet wil helpen. Niet geschoten is altijd mis.

  • Snoz Lombardo
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 30-09 08:46
Heb net contact gehad met Dell en aangezien de kans klein is dat beide laders kapot zijn zit het probleem waarschijnlijk in het moederbord. Kosten komen dan op 200-300 euro uit (sowieso 160 euro voor onderzoek om daadwerklijk probleem vast te stellen). Niet de moeite dus wat mij betreft.