Sims 3 Crasht: Oorzaak achterhalen ?

[Noppesnada]

Mijn dochter speelt sims 3 met vele uitbreidingspakketten op mijn PC.

De laatste weken Crasht Sims 3 iedere keer, soms bij het opstarten, soms tijdens een tijdje spelen.

Het spel is legaal, voorzien van alle updates en draait onder Win 7 64 bit. Het systeem Crasht ALLEEN onder Sims 3. Ik speel zelf diverse andere spellen zonder enig probleem.

Ik weet dat er een programma is wat op de achtergrond kan draaien en wat registreert waar het op crasht.

Hoe heet dit programma ? Of zit dit standaard in Win 7 ?

Iemand

Toevoeging: Alleen het spel crasht, dus niet de hele PC !

[ Voor 5% gewijzigd door Noppesnada op 13-08-2012 12:17 ]

[Megamind]

Dat "programma" heet de event viewer, hierin kan je vaak wel een cryptische melding krijgen waarom het spel crashed.

[Bor]

Heb je al in het SIMS 3 forum van EA gekeken of er meer mensen zijn met het zelfde probleem. Maakt de SIMS 3 wellicht log bestandjes aan waaruit je iets kunt herleiden? Zijn alle patches geinstalleerd? Is het wellicht na een bepaalde patch begonnen? Crashed de game ook wanneer je een nieuw gezin / sim maakt op een andere kaart? Zijn er community patches / items geinstalleerd? Die laatste staan er om bekent crashes en bugs te veroorzaken als ik het forum mag geloven.

[Hans1990]

Als ik het goed begrijp heeft ze dus veel uitbreidngspakketen geinstalleerd. Van de makers zelf of ook van medespelers (mod community)?
Ik zie met andere games zoals The Elder Scrolls dat sommige mods tegen elkaar in gaan en conflicten veroorzaken. Daar krijg je meer crashes van. Soms als je een bepaald menu of item draagt dat het dan mis gaat. Daarom installeer ik liever niet 10 mods tegelijk om dan nooit te kunnen achterhalen welke van de 10 conflict heeft.. als het spel instabiel werd met de laatst geinstalleerde mod, is het bijna zeker dat die gek doet.
Soms lees je dan ook op de website andere mensen die zeggen 'die en die passen beide dezelfde elementen aan en gaat niet goed'. Aan jezelf de keus welke mod je het leukst vind om mee te spelen

Je zou kunnen kijken of the Sims iets van reports of dump files geeft er over. Wellicht dat het bestaat en ook aangeeft welk deel verantwoordelijk is voor de crash Een generieke tool voor 'Windows 7 games' is hier niet voor, dat moet echt voor het spel zelf zijn.

[ Voor 17% gewijzigd door Hans1990 op 13-08-2012 12:49 ]

[CH4OS]

Hans1990 schreef op maandag 13 augustus 2012 @ 12:47:
Een generieke tool voor 'Windows 7 games' is hier niet voor, dat moet echt voor het spel zelf zijn.

Hoe kom je daar nou bij? Windows zelf heeft ook gewoon logboeken, zo staat hij ook vermeld onder Systeembeheer in configuratiescherm (Windows 7). In het Engels, zoals Megamind al noemde, dus de event viewer.

[Hans1990]

Heel simpel. De topicstarter vraagt voor een tool die kan vertellen welke mod in het spel vastloopt. Dat gaat niet in EventViewer staan vermoed ik. Er zal vast staan dat het spel vastliep , en een kort foutreport. Maar dat zal niet meer zijn dan de exe van The Sims, geheugenlocatie en nog wat parameters. Niet een naam met welke mod.

Daarom zei ki ook, je moet specifiek voor The Sims een tool hebben die de logfiles kan terugtraceren naar een mod.

[Wylana]

Wat een truc kan zijn om te achterhalen welke uitbreiding crashed is om de Sims 3 los te installeren en dan kort te spelen. Als dat goed gaat, installeer dan de eerste uitbreiding en ga weer spelen. Loopt het spel nog niet vast, installeer dan de volgende en test weer of het spel goed draait.

Het is tijd rovend maar je kan wel precies achterhalen bij welke uitbreiding/mod het spel crashed.

[Noppesnada]

Hallo allemaal,

2 uur besteed aan het verwijderen, cleanen en opnieuw installeren van Sims 3 en alle pakketten. De crashes blijven komen. In het event log staat het volgende:

Logboeknaam: Application
Bron: Application Error
Datum: 18-8-2012 15:45:24
Gebeurtenis-id:1000
Taakcategorie: (100)
Niveau: Fout
Trefwoorden: Klassiek
Gebruiker: n.v.t.
Computer: John-PC
Beschrijving:
Naam van toepassing met fout: TS3W.exe, versie: 0.2.0.177, tijdstempel: 0x4fc51c50
Naam van module met fout: d3d9.dll, versie: 6.1.7601.17514, tijdstempel: 0x4ce7b7b3
Uitzonderingscode: 0xc0000005
Foutoffset: 0x000510f8
Id van proces met fout: 0x1d40
Starttijd van toepassing met fout: 0x01cd7d467d24cfb7
Pad naar toepassing met fout: E:\Origin Games\The Sims 3\Game\Bin\TS3W.exe
Pad naar module met fout: C:\Windows\system32\d3d9.dll
Rapport-id: f56188e6-e93a-11e1-a0cc-bc5ff42b7bf9
Gebeurtenis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-08-18T13:45:24.000000000Z" />
<EventRecordID>28250</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>John-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>TS3W.exe</Data>
<Data>0.2.0.177</Data>
<Data>4fc51c50</Data>
<Data>d3d9.dll</Data>
<Data>6.1.7601.17514</Data>
<Data>4ce7b7b3</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>000510f8</Data>
<Data>1d40</Data>
<Data>01cd7d467d24cfb7</Data>
<Data>E:\Origin Games\The Sims 3\Game\Bin\TS3W.exe</Data>
<Data>C:\Windows\system32\d3d9.dll</Data>
<Data>f56188e6-e93a-11e1-a0cc-bc5ff42b7bf9</Data>
</EventData>
</Event>

De Sims3 Crash log analyzer zegt het volgende:

Processor Name: Intel(R) Core(TM) i5-2500K CPU @ 3.30GHz
Processor Architecture: AMD64
Graphics Processor: Intel(R) HD Graphics Family (2,06 GiB)

Games Installed: De Sims™ 3 (1.36.45.017017), De Sims™ 3 Wereldavonturen (2.0.86.002017 -> 2.17.2.011037), De Sims™ 3 Ambities (4.10.1.011037), De Sims™ 3 Na Middernacht (6.5.1.011037), De Sims™ 3 Levensweg (8.0.152.011017), De Sims™ 3 Beestenbende (10.0.96.013017), De Sims™ 3 Slaap- en badkamer Accessoires (11.0.84.014017), De Sims™ 3 Showtime (12.0.273.015017)


[INSUFFICIENT GRAPHICS] 18-8-2012 15:45:22
OS Version: 6.1.7601

Heb een ati 7850. Dit zou toch ruim voldoende moeten zijn. Driverversie 12.8. Alle updates voor sims 3 zijn geinstalleerd. GEEN custom packs geinstalleerd of rare add-ons. Alles officieel en legaal.

Iemand een suggestie ? (dochter wordt wanhopig).

[ToWi1989]

wellicht dat het spel wil switchen tussen onboard/dedictated gpu terwijl dit niet de bedoeling is. Misschien dat hier wat nuttigs te vinden is?

Edit: probeer ook eens je DirectX te updaten.

[ Voor 10% gewijzigd door ToWi1989 op 18-08-2012 16:22 ]

[Noppesnada]

Opgelost !

Het bleek dat ik DEP moest aanpassen. Hieronder een linkje voor verdere uitleg.

http://simswiki.info/wiki...Execution_Prevention/TS3W

Ik heb dit toegepast en er is al weer een hele tijd gespeeld zonder crash.

Bedankt voor jullie bijdragen.

John