Lag door ISP of door apparatuur lokaal?

[Verwijderd]

Regelmatig speel ik Wolfenstein: Enemy Territory op http://staatsschutz.org/

De admin heeft laten weten dat mijn verbinding lag vertoont, om uit te sluiten dat het probleem aan zijn kant ligt, heeft hij een kennis gevraagd vanaf diverse servers een traceroute naar mijn IP uit te voeren. De admin is van mening dat het probleem aan mijn kant ligt.

Onlangs heb ik een support ticket ingediend bij mijn ISP (Online ADSL 20Mb/s) en hoop dat zij zeggen dat het probleem inderdaad bij hun ligt. (en ze het ook oplossen)

Is er a.d.h.v. onderstaande traceroute's en MTR's inderdaad te zeggen dat er iets fout gaat bij Online? en ik dus terecht een support ticket heb aangemaakt?

Von ETW-Funzone.eu aus:
traceroute -q 10 81.68.74.77
traceroute to 81.68.74.77 (81.68.74.77), 30 hops max, 40 byte packets using UDP
1 static.1.42.4.46.clients.your-server.de (46.4.42.1) 0.940 ms 0.798 ms 3.437 ms 2.353 ms 1.230 ms 0.922 ms 0.885 ms 0.854 ms 0.868 ms 0.376 ms
2 hos-tr4.juniper2.rz13.hetzner.de (213.239.224.97) 0.108 ms 0.169 ms 0.115 ms 0.129 ms 0.118 ms 0.104 ms 0.106 ms 0.117 ms 0.199 ms 0.195 ms
3 hos-bb1.juniper1.ffm.hetzner.de (213.239.240.224) 4.792 ms 4.808 ms 4.812 ms 4.800 ms 4.801 ms 4.730 ms 4.849 ms 4.802 ms 4.801 ms 4.751 ms
4 ams-ix2.euro.net (195.69.144.55) 14.004 ms 13.954 ms 13.868 ms 13.871 ms 13.970 ms 14.145 ms 13.925 ms 13.941 ms 13.949 ms 13.936 ms
5 PC18.cr1-asd6.nl.euro.net (194.134.161.103) 14.644 ms 14.674 ms 14.451 ms 14.535 ms 14.838 ms 14.607 ms 14.651 ms 15.137 ms 14.745 ms 15.104 ms
6 PC17.cr1-asd8.nl.euro.net (194.134.161.162) 12.608 ms 12.936 ms 12.631 ms 12.485 ms 12.387 ms 12.367 ms 12.444 ms 12.487ms 12.750 ms 12.440 ms
7 PC1.dr6-asd8.nl.euro.net (194.134.161.214) 12.478 ms 12.300 ms 12.427 ms 12.481 ms 12.712 ms 12.511 ms 12.449 ms 12.493 ms 12.487 ms 12.372 ms
8 V48.har1e-Gv-Rwk.nl.euro.net (194.134.18.75) 37.816 ms 37.086 ms 36.261 ms 36.652 ms 35.788 ms 36.007 ms 35.267 ms 35.435 ms 34.756 ms 34.431 ms
9 * * * * * * * * * *
....
30 * * * * * * * * * *

mein Homeserver sagt:
traceroute -q 5 81.68.74.77
traceroute to 81.68.74.77 (81.68.74.77), 30 hops max, 40 byte packets using UDP
1 fritz.box (192.168.178.1) 0.356 ms 0.398 ms 0.352 ms 0.316 ms 0.580 ms
2 217.0.117.113 (217.0.117.113) 6.475 ms 5.826 ms 6.270 ms 5.845 ms 6.455 ms
3 87.186.193.58 (87.186.193.58) 6.645 ms 6.165 ms 6.462 ms 7.208 ms 7.548 ms
4 ams-sa2-i.AMS.NL.NET.DTAG.DE (62.154.15.41) 74.953 ms ams-sa2-i.AMS.NL.NET.DTAG.DE (62.154.15.157) 22.876 ms 21.826 ms ams-sa2-i.AMS.NL.NET.DTAG.DE (62.154.15.41) 71.677 ms ams-sa2-i.AMS.NL.NET.DTAG.DE (62.154.15.157) 23.560 ms
5 10GE5-0-0.cr1-asd6.nl.euro.net (194.134.41.130) 21.330 ms 21.553 ms 22.309 ms 21.454 ms 22.435 ms
6 PC18.cr1-asd6.nl.euro.net (194.134.161.103) 22.061 ms 22.398 ms 22.277 ms 22.727 ms 23.100 ms
7 PC17.cr1-asd8.nl.euro.net (194.134.161.162) 22.269 ms 23.259 ms 24.112 ms 24.001 ms 24.192 ms
8 PC1.dr6-asd8.nl.euro.net (194.134.161.214) 24.299 ms 25.001 ms 23.937 ms 24.138 ms 29.991 ms
9 V48.har1e-Gv-Rwk.nl.euro.net (194.134.18.75) 33.817 ms 36.056 ms 36.494 ms 35.639 ms 35.803 ms
10 * * * * *
...
30 * * * * *

Der SL Server:
traceroute -q 5 81.68.74.77
traceroute to 81.68.74.77 (81.68.74.77), 30 hops max, 40 byte packets using UDP
1 188.138.82.131 (188.138.82.131) 1.390 ms 4.214 ms 1.985 ms 0.924 ms *
2 217.118.23.242 (217.118.23.242) 0.266 ms 0.253 ms 0.329 ms 0.252 ms 0.425 ms
3 217.118.16.29 (217.118.16.29) 0.525 ms 0.476 ms 0.436 ms 0.485 ms 0.442 ms
4 217.118.16.25 (217.118.16.25) 3.353 ms 3.336 ms 3.384 ms 3.404 ms 3.353 ms
5 194.25.211.53 (194.25.211.53) 14.807 ms 12.793 ms 12.441 ms 10.340 ms 8.391 ms
6 ams-sa2-i.AMS.NL.NET.DTAG.DE (62.154.15.157) 11.592 ms ams-sa2-i.AMS.NL.NET.DTAG.DE (62.154.15.49) 13.978 ms 14.679 ms 12.764 ms 12.230 ms
7 10GE5-0-0.cr1-asd6.nl.euro.net (194.134.41.130) 11.237 ms 11.205 ms 10.974 ms 11.014 ms 10.944 ms
8 PC18.cr1-asd6.nl.euro.net (194.134.161.103) 10.910 ms 10.893 ms 10.816 ms 11.300 ms 10.803 ms
9 PC17.cr1-asd8.nl.euro.net (194.134.161.162) 12.157 ms 12.036 ms 11.908 ms 11.761 ms 11.878 ms
10 PC1.dr6-asd8.nl.euro.net (194.134.161.214) 12.108 ms 11.936 ms 11.951 ms 12.089 ms 12.418 ms
11 V48.har1e-Gv-Rwk.nl.euro.net (194.134.18.75) 18.081 ms 19.620 ms 17.943 ms 16.340 ms 16.075 ms
12 * * * * *
...
30 * * * * *

Der Wolffiles-Server:
traceroute -q 5 81.68.74.77
traceroute to 81.68.74.77 (81.68.74.77), 30 hops max, 40 byte packets using UDP
1 static.88-198-32-65.clients.your-server.de (88.198.32.65) 1.167ms 0.770 ms 1.140 ms 1.100 ms 0.415 ms
2 hos-tr2.juniper1.rz1.hetzner.de (213.239.255.33) 0.299 ms hos-tr4.juniper1.rz1.hetzner.de (213.239.237.161) 0.198 ms hos-tr2.juniper1.rz1.hetzner.de (213.239.255.33) 0.273 ms hos-tr4.juniper1.rz1.hetzner.de 213.239.237.161) 0.265 ms hos-tr2.juniper1.rz1.hetzner.de (213.239.255.33) 0.145 ms
3 hos-bb1.juniper1.ffm.hetzner.de (213.239.240.224) 3.401 ms 3.386 ms 3.409 ms 3.377 ms 3.349 ms
4 ams-ix2.euro.net (195.69.144.55) 12.581 ms 12.577 ms 12.600 ms 12.606 ms 12.576 ms
5 PC18.cr1-asd6.nl.euro.net (194.134.161.103) 12.961 ms 12.729 ms 12.868 ms 12.784 ms 13.018 ms
6 PC17.cr1-asd8.nl.euro.net (194.134.161.162) 11.313 ms 11.242 ms 11.025 ms 11.042 ms 11.103 ms
7 PC1.dr6-asd8.nl.euro.net (194.134.161.214) 11.183 ms 10.979 ms 10.948 ms 10.912 ms 10.876 ms
8 V48.har1e-Gv-Rwk.nl.euro.net (194.134.18.75) 33.771 ms 33.628 ms 32.935 ms 33.004 ms 32.929 ms
9 * * * * *
...
30 * * * * *


Ich hab auch mtr mal ein bisschen wühlen lassen:
(mtr -r -c 100 81.68.74.77)
ETW-FZ:
HOST: etw-funzone Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. static.1.42.4.46.clients.you 0.0% 100 0.7 1.9 0.6 18.2 2.3
2. hos-tr3.juniper2.rz13.hetzne 0.0% 100 0.2 3.0 0.1 46.6 6.8
3. hos-bb1.juniper1.ffm.hetzner 0.0% 100 4.8 5.6 4.7 44.8 4.6
4. ams-ix2.euro.net 0.0% 100 92.0 16.6 13.9 175.5 17.9
5. PC18.cr1-asd6.nl.euro.net 0.0% 100 14.6 14.7 14.5 17.0 0.4
6. PC17.cr1-asd8.nl.euro.net 0.0% 100 12.7 27.2 12.5 191.2 40.2
7. PC1.dr6-asd8.nl.euro.net 0.0% 100 12.7 12.5 12.4 13.3 0.1
8. V48.har1e-Gv-Rwk.nl.euro.net 0.0% 100 17.7 21.7 16.2 65.8 10.8
9. s51444a4d.adsl.wanadoo.nl 29.0% 100 34.1 34.6 33.7 35.5 0.4

Wolffiles
mtr -r -c 100 81.68.74.77
HOST: server Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. static.88-198-32-65.clients. 0.0% 100 1.0 2.2 0.9 10.8 1.7
2. hos-tr1.juniper1.rz1.hetzner 0.0% 100 0.3 0.8 0.2 19.9 2.9
3. hos-bb1.juniper1.ffm.hetzner 0.0% 100 3.5 3.6 3.4 9.9 0.7
4. ams-ix2.euro.net 4.0% 100 17.3 15.3 12.5 197.2 19.4
5. PC18.cr1-asd6.nl.euro.net 0.0% 100 12.9 13.0 12.6 18.4 0.7
6. PC17.cr1-asd8.nl.euro.net 0.0% 100 11.2 11.3 11.0 13.7 0.4
7. PC1.dr6-asd8.nl.euro.net 0.0% 100 11.2 11.3 10.9 27.7 1.7
8. V48.har1e-Gv-Rwk.nl.euro.net 0.0% 100 14.9 19.1 14.7 59.5 8.1
9. s51444a4d.adsl.wanadoo.nl 41.0% 100 34.3 33.4 32.5 37.2 0.7

SL
mtr -r -c 100 81.68.74.77
HOST: xray743 Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 188.138.82.131 0.0% 100 4.0 2.8 0.9 10.1 1.8
2.|-- 217.118.23.242 0.0% 100 0.5 1.7 0.3 34.5 5.4
3.|-- 217.118.16.29 0.0% 100 0.6 1.3 0.4 24.3 3.1
4.|-- 217.118.16.25 0.0% 100 3.4 5.8 3.4 40.2 6.1
5.|-- 194.25.211.53 0.0% 100 3.4 6.3 3.3 58.4 10.1
6.|-- ams-sa2-i.AMS.NL.NET.DTAG 0.0% 100 14.3 14.7 11.4 58.9 5.4
7.|-- 10GE5-0-0.cr1-asd6.nl.eur 0.0% 100 11.5 13.0 11.2 166.5 15.5
8.|-- PC18.cr1-asd6.nl.euro.net 0.0% 100 11.1 11.6 10.9 58.3 4.7
9.|-- PC17.cr1-asd8.nl.euro.net 0.0% 100 12.3 14.8 12.0 230.5 22.2
10.|-- PC1.dr6-asd8.nl.euro.net 0.0% 100 12.3 12.3 12.2 13.0 0.1
11.|-- V48.har1e-Gv-Rwk.nl.euro. 0.0% 100 15.1 19.5 14.9 77.0 10.8
12.|-- s51444a4d.adsl.wanadoo.nl 22.0% 100 33.3 33.6 32.7 34.4 0.4

Homeserver
mtr -r -c 100 81.68.74.77
HOST: HomeServer Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. fritz.box 0.0% 100 0.4 0.3 0.3 0.5 0.0
2. 217.0.117.113 0.0% 100 6.0 6.1 5.5 6.9 0.3
3. 87.186.193.58 0.0% 100 5.8 7.5 5.4 44.0 5.9
4. ams-sa2-i.AMS.NL.NET.DTAG.DE 0.0% 100 22.3 24.5 20.3 49.3 5.9
5. 10GE5-0-0.cr1-asd6.nl.euro.n 0.0% 100 19.6 21.3 18.9 109.9 12.0
6. PC18.cr1-asd6.nl.euro.net 0.0% 100 19.6 23.1 19.1 111.5 14.9
7. PC17.cr1-asd8.nl.euro.net 0.0% 100 19.8 19.6 19.0 21.9 0.4
8. PC1.dr6-asd8.nl.euro.net 0.0% 100 19.7 19.6 19.0 20.3 0.3
9. V48.har1e-Gv-Rwk.nl.euro.net 0.0% 100 23.1 25.7 22.9 71.3 6.3
10. ??? 100.0 100 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0


1 <1 ms <1 ms * 192.168.0.1
2 8 ms 11 ms 9 ms 001-016-128-083.dynamic.caiway.nl [83.128.16.1]
3 11 ms 9 ms 9 ms 62.45.44.253
4 12 ms 12 ms 10 ms cn-hd-jln-cs01-vln770.kabelfoon.nl [62.45.103.241]
5 13 ms 13 ms 9 ms cn-ut-nw-cr10-ge2-24.caiw.net [62.45.30.97]
6 12 ms 11 ms 9 ms cn-asd-kl-cr11-ten1-1.caiw.net [62.45.254.30]
7 10 ms 10 ms 9 ms ams-ix2.euro.net [195.69.144.55]
8 11 ms 9 ms 10 ms PC18.cr1-asd6.nl.euro.net [194.134.161.103]
9 10 ms 10 ms 9 ms PC17.cr1-asd8.nl.euro.net [194.134.161.162]
10 11 ms 11 ms 13 ms PC1.dr6-asd8.nl.euro.net [194.134.161.214]
11 16 ms 13 ms 17 ms V48.har1e-Gv-Rwk.nl.euro.net [194.134.18.75]
12 33 ms * 33 ms s51444a4d.adsl.wanadoo.nl [81.68.74.77]

[Case]

Verwijderd schreef op dinsdag 07 augustus 2012 @ 10:53:
*knip*

Ich hab auch mtr mal ein bisschen wühlen lassen:
(mtr -r -c 100 81.68.74.77)
ETW-FZ:
HOST: etw-funzone Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. static.1.42.4.46.clients.you 0.0% 100 0.7 1.9 0.6 18.2 2.3
2. hos-tr3.juniper2.rz13.hetzne 0.0% 100 0.2 3.0 0.1 46.6 6.8
3. hos-bb1.juniper1.ffm.hetzner 0.0% 100 4.8 5.6 4.7 44.8 4.6
4. ams-ix2.euro.net 0.0% 100 92.0 16.6 13.9 175.5 17.9
5. PC18.cr1-asd6.nl.euro.net 0.0% 100 14.6 14.7 14.5 17.0 0.4
6. PC17.cr1-asd8.nl.euro.net 0.0% 100 12.7 27.2 12.5 191.2 40.2
7. PC1.dr6-asd8.nl.euro.net 0.0% 100 12.7 12.5 12.4 13.3 0.1
8. V48.har1e-Gv-Rwk.nl.euro.net 0.0% 100 17.7 21.7 16.2 65.8 10.8
9. s51444a4d.adsl.wanadoo.nl 29.0% 100 34.1 34.6 33.7 35.5 0.4

Wolffiles
mtr -r -c 100 81.68.74.77
HOST: server Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. static.88-198-32-65.clients. 0.0% 100 1.0 2.2 0.9 10.8 1.7
2. hos-tr1.juniper1.rz1.hetzner 0.0% 100 0.3 0.8 0.2 19.9 2.9
3. hos-bb1.juniper1.ffm.hetzner 0.0% 100 3.5 3.6 3.4 9.9 0.7
4. ams-ix2.euro.net 4.0% 100 17.3 15.3 12.5 197.2 19.4
5. PC18.cr1-asd6.nl.euro.net 0.0% 100 12.9 13.0 12.6 18.4 0.7
6. PC17.cr1-asd8.nl.euro.net 0.0% 100 11.2 11.3 11.0 13.7 0.4
7. PC1.dr6-asd8.nl.euro.net 0.0% 100 11.2 11.3 10.9 27.7 1.7
8. V48.har1e-Gv-Rwk.nl.euro.net 0.0% 100 14.9 19.1 14.7 59.5 8.1
9. s51444a4d.adsl.wanadoo.nl 41.0% 100 34.3 33.4 32.5 37.2 0.7

SL
mtr -r -c 100 81.68.74.77
HOST: xray743 Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 188.138.82.131 0.0% 100 4.0 2.8 0.9 10.1 1.8
2.|-- 217.118.23.242 0.0% 100 0.5 1.7 0.3 34.5 5.4
3.|-- 217.118.16.29 0.0% 100 0.6 1.3 0.4 24.3 3.1
4.|-- 217.118.16.25 0.0% 100 3.4 5.8 3.4 40.2 6.1
5.|-- 194.25.211.53 0.0% 100 3.4 6.3 3.3 58.4 10.1
6.|-- ams-sa2-i.AMS.NL.NET.DTAG 0.0% 100 14.3 14.7 11.4 58.9 5.4
7.|-- 10GE5-0-0.cr1-asd6.nl.eur 0.0% 100 11.5 13.0 11.2 166.5 15.5
8.|-- PC18.cr1-asd6.nl.euro.net 0.0% 100 11.1 11.6 10.9 58.3 4.7
9.|-- PC17.cr1-asd8.nl.euro.net 0.0% 100 12.3 14.8 12.0 230.5 22.2
10.|-- PC1.dr6-asd8.nl.euro.net 0.0% 100 12.3 12.3 12.2 13.0 0.1
11.|-- V48.har1e-Gv-Rwk.nl.euro. 0.0% 100 15.1 19.5 14.9 77.0 10.8
12.|-- s51444a4d.adsl.wanadoo.nl 22.0% 100 33.3 33.6 32.7 34.4 0.4

Homeserver
mtr -r -c 100 81.68.74.77
HOST: HomeServer Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. fritz.box 0.0% 100 0.4 0.3 0.3 0.5 0.0
2. 217.0.117.113 0.0% 100 6.0 6.1 5.5 6.9 0.3
3. 87.186.193.58 0.0% 100 5.8 7.5 5.4 44.0 5.9
4. ams-sa2-i.AMS.NL.NET.DTAG.DE 0.0% 100 22.3 24.5 20.3 49.3 5.9
5. 10GE5-0-0.cr1-asd6.nl.euro.n 0.0% 100 19.6 21.3 18.9 109.9 12.0
6. PC18.cr1-asd6.nl.euro.net 0.0% 100 19.6 23.1 19.1 111.5 14.9
7. PC17.cr1-asd8.nl.euro.net 0.0% 100 19.8 19.6 19.0 21.9 0.4
8. PC1.dr6-asd8.nl.euro.net 0.0% 100 19.7 19.6 19.0 20.3 0.3
9. V48.har1e-Gv-Rwk.nl.euro.net 0.0% 100 23.1 25.7 22.9 71.3 6.3
10. ??? 100.0 100 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

Enige wat me opvalt is dat je op de laatste hop (van provider naar je router) behoorlijk wat packet loss hebt. Dat zorgt voor Lag idd. Dit kan aan je router liggen, of aan de configuratie van de wijkcentrale (DSLAM) bij de provider.

Meest waarschijnlijk is je router, reset dat ding eens, controleer je bekabeling (sluit router dus rechtstreeks aan op ISRApunt). Vervang eventueel router eens door een ander. Als dat niet helpt, provider achter de broek aanzitten

[Verwijderd]

Zonet klaar met ADSL modem te plaatsen met een kabel <1 meter van ISRA af. (ding staat dus tegenwoordig in de meterkast)

wss ruikt die DSLAM onraad en schakelt wat terug qua snelheid tbv stabiliteit, dit zal met de tijd (hopelijk) omhoog gaan.