Ik heb vorig jaar een jaarabbonnement genomen op een tijdschrift. Deze heb ik besteld en betaald via de website van het betreffende tijdschrift. Deze staat op de website aangegeven als: 12 edities *naam* met korting voor €xx. Ik heb voor deze optie gekozen en direct betaald via ideal. Ik had de intentie om eenmalig 12 nummers hiervan te ontvangen. Dit is ook in princiepe het product dat ik gekocht heb, 12 nummers van het tijdschrift. Aangezien ik het geld overgemaakt heb via ideal heb ik nergens toestemming gegeven dat het desbetreffende bedrijf automatisch geld van mijn rekening mag afhouden.
Zoals jullie het al raden heb ik deze week wederom het bedrag afgehouden gekregen van mijn rekening. Ik heb geen interesse meer hierin en wil er dan ook graag vanaf. Ik weet dat normaliter tijdschriften doorlopen als je ze niet opzegt, maar ik had gedacht dat het in mijn geval gewoon zou stoppen aangezien ik geen machtiging heb gegeven om geld af te houden van mijn rekening. Ik had verwacht een brief te krijgen met de vraag of ik wilde verlengen. Het enige wat ik toendertijd gedaan heb is een formulier met mijn gegevens ingevuld en daarna het geld overgemaakt.
Mijn vraag is, mogen ze dit zomaar doen? Zit het bedrijf fout of heb ik simpelweg een domme fout gemaakt. Mocht het mijn fout zijn, hoe kom ik dan het snelste van dit abbonnement af? Ik las dat na stilzwijgende verlenging ik met een termijn van 3 maanden altijd kon opzeggen, klopt dit?
Alvast bedankt voor de hulp!
Zoals jullie het al raden heb ik deze week wederom het bedrag afgehouden gekregen van mijn rekening. Ik heb geen interesse meer hierin en wil er dan ook graag vanaf. Ik weet dat normaliter tijdschriften doorlopen als je ze niet opzegt, maar ik had gedacht dat het in mijn geval gewoon zou stoppen aangezien ik geen machtiging heb gegeven om geld af te houden van mijn rekening. Ik had verwacht een brief te krijgen met de vraag of ik wilde verlengen. Het enige wat ik toendertijd gedaan heb is een formulier met mijn gegevens ingevuld en daarna het geld overgemaakt.
Mijn vraag is, mogen ze dit zomaar doen? Zit het bedrijf fout of heb ik simpelweg een domme fout gemaakt. Mocht het mijn fout zijn, hoe kom ik dan het snelste van dit abbonnement af? Ik las dat na stilzwijgende verlenging ik met een termijn van 3 maanden altijd kon opzeggen, klopt dit?
Alvast bedankt voor de hulp!