Hulp nodig bij "Verbinding met iTunes Store mislukt"

[Snoz Lombardo]

Op mijn iPhone kan ik geen nieuwe apps meer installeren. Als ik op 'Installeer app' klik in de App Store keer je terug naar je basisscherm, verschijnt het icoon van de nieuwe app maar vervolgens verdwijnt deze direct weer en krijg ik de melding "Verbinding met iTunes Store mislukt".

Het probleem treedt alleen op bij het installeren van een nieuwe app, apps updaten gaat wel goed. Op mijn iPad heb ik geen problemen.

Heb het geprobeerd via Wi-Fi en via 3G, internetverbinding is gewoon actief. Heb het ook geprobeerd met iPhone via kabel gesynct met iTunes op mijn pc, geen effect.
Wachtwoord klopt ook want als ik een fout wachtwoord invoer krijg ik netjes de melding dat mijn wachtwoord niet klopt.
Ik heb ook de iPhone opnieuw geinstalleerd en een iCloud reserve kopie teruggezet, probleem blijft bestaan.

Meeste soortgelijke problemen die ik vond zijn juist omgedraaid; updaten lukt niet, installeren wel. Vaak zijn het ook netwerk-/internetproblemen maar ik heb zeker weten een werkende internetverbinding.

Wat kan er aan de hand zijn?

[Darkstar]

Lijkt me een algemeen probleem met de App Store, vermoedelijk door de fix die ze aan het implementeren zijn ivm de hack die de beveiliging van in-app purchases omzeilt.

Ik heb vandaag het probleem ook met iPhone, iPad en OS X.

[Tens]

Frontpage:

nieuws: Apple biedt ontwikkelaars tijdelijk fix tegen gratis in-app-aankopen

[Uniciteit]

Het was een tijdelijke storing.

[Snoz Lombardo]

De storing kwam inderdaad toevallig op het moment dat ik al problemen had, die had ik zeker al twee dagen eerder. En ik kan nu nog steeds alleen apps updaten, niet installeren. Wel op de iPad en in iTunes.

Iemand een idee?

[BillSpaarbank]

Je kan proberen om in je instellingen even uit te loggen uit de Store en dan opnieuw in te loggen. Misschien dat dat helpt.

Je kan nog proberen om even geen iCloud kopie terug te zetten en kijken of het probleem er dan nog steeds is. Vreemd probleem.

[Snoz Lombardo]

Ik heb inderdaad weer een herstel gedaan maar dan zonder terugzetten van een iCloud backup, probleem is nu verholpen.
Ik snap echter niet waar het probleem nu heeft gezeten. Ik heb alle apps die ik had weer teruggezet dus er was geen app die het probleem veroorzaakte. Instellingen waren ook niet gewijzigd. Weird.

[Verados]

Beste Mensen,

Ik zit nu op stage en wil de Ipad connecten met een printer. Maar daarvoor heb ik app nodig uit de App Store van apple. helaas krijg ik ook de melding dat het apparaat geen verbinding kan maken met Itunes. Het apparaat is al diversen keren herstart, echter heeft dit niet geholpen....
Heb de printer getest met een Android, maar het probleem is nog niet verholpen met de Ipad.
Systeem is geupdate naar iOS 8.2

Heeft iemand een oplossing?? Deze uitdaging begint nu wel vervelend te worden .

[Daedalus]

App Store (en iTunes store) liggen er op dit moment uit (zie nieuws: App Store en iTunes zijn offline door onbekende oorzaak). Er is dus niks want je kunt doen.

Afgezien daarvan is het niet echt handig om een 3 jaar oud topic op te graven met een ander probleem. Deze gaat daarom op slot.