Keuken Granieten Blad Vervangen (Nu kleurverschil)

[Jumpman]

Na de koop van ons nieuwe huis hadden we ook een keuken uitgezocht met een granieten blad (Black Karnaka). Nu was de keuken geplaatst en toen we na enkele dagen deze schoongemaakt hadden zagen we een 'vage' scheur in één van de delen (het is een L-vorm uit twee delen) De keukenverkoper is erbij geweest (hier ging wat tijd overheen), keukenblad behandeld, maar het ging niet weg. Daarna kwam de leverancier op bezoek, deze kreeg het met zijn middelen ook niet minder of helemaal weg. Dus na overleg met de keukenverkoper toch maar een nieuw blad (een deel) laten komen. Het verschil zou minimaal zijn, hij had een stuk wat een jaar ouder was dan dat van ons blad uit de winkel bij zich. Het deel is nu vervangen, maar het verschil is behoorlijk, er zitten helemaal geen lichtere tinten meer in, zoals die in de eerste delen wel zaten. De keukenverkoper en wij zijn constant heel coulant na elkaar geweest, hij met oplossingen en ik met de tijd wanneer het hun uit kwam vrij nemen (het loopt nu al van april t/m nu).

Wat te doen? De bladen zijn echt met goed vakmanschap geplaatst en het is zeer netjes geworden. Ik wil het voor de keukenverkoper ook niet in de papieren laten lopen, maar ik ben zelf ook niet tevreden.

Ik heb vandaag met het plaatsen wel meteen gemeld, dat het nieuwe deel veel blauwer oogde, de keukenverkoper was er zelf bij, en vertelde als het wat meer ging glimmen, dit nog wel wat bijtrok (maar de steen structuur kan natuurlijk niet veranderen). Maar inmiddels hebben we al drie keer alles gepoest, en is het verschil nu zoals op de foto's.

Foto's (op klikbaar):

[ Voor 10% gewijzigd door Jumpman op 16-07-2012 22:45 ]

[max]

Jumpman schreef op maandag 16 juli 2012 @ 22:16:
Ik wil het voor de keukenverkoper ook niet in de papieren laten lopen, maar ik ben zelf ook niet tevvreden.

Waarom niet? Die keukenboer zal het ook weer bij zijn leverancier verhalen. Gewoon even een belletje aan wagen en kijken hoe ze er mee om gaan. Misschien zijn ze welwillend, misschien schieten ze in de verdediging, maar ik zou ze iig de kans even het netjes op te lossen. Komt er op neer dat in principe je keuken nog steeds niet naar behoren is opgeleverd, al is er al een tijd overheen gegaan en ben je inmiddels 1,5 keukenblad verder.

[Wish]

Keukenboer gewoon bellen en vertellen dat het niet voor je werkt. Je verwacht (en hebt betaald) voor degelijk werk en een fijn zicht als je de keuken binnenloopt. Oplevering is niet conform specs... Hij verhaalt het wel op de leverancier of kan zich gaan beroepen wellicht op een verzekering.

Doe jij het niet, dan erger je je er gegarandeerd elke dag aan zodra je het huis en keuken binnenloopt.

Eigen verhaal: blad was foutief ingemeten door de keukenboer waardoor het grootste deel van een niet echt goedkoop blad 2x terug moest. Hun probleem en ze hebben het zonder morren opgelost.

[Brons]

WI -> SF

[Bender]

Is het niet zo dat ze zichzelf altijd vrijwaren dat het een natuurproduct is en dus niet altijd gelijk in kleur is?

[kutagh]

Bender schreef op vrijdag 20 juli 2012 @ 20:50:
Is het niet zo dat ze zichzelf altijd vrijwaren dat het een natuurproduct is en dus niet altijd gelijk in kleur is?

Dat kun je wel in je algemene voorwaarden zetten, maar als je zegt dat het een minimaal verschil zou opleveren (wat acceptabel was voor TS) en het juist een relatief groot verschil blijkt te zijn, dan kun je je daar niet meer op beroepen, je hebt dan namelijk niet voldaan aan wat je hebt beloofd (en je kunt niet iets zeggen en dan in je AV verklaren dat dat niet geldig is).

Ik vind het verschil op de foto wel echt significant, dat je niet kunt spreken van een lichte verkleuring. De rechterdeel op onderste foto oogt veel helderder en ik zou haast denken dat het twee verschillende soorten zijn doordat je de vlekken amper ziet op de linkerdeel en overduidelijk op het rechterdeel, waardoor je geen consistent geheel meer hebt.

Ik zou gewoon nog eens met de verkoper praten. Laat hem het nog eens zien en vraag wat hij ervan vindt. Hij zal het waarschijnlijk ook niet prettig vinden als dit zijn keuken was. Probeer hem ertoe te bewegen dat hij een nieuwe oplossing voorstelt.

[Het Fantoom]

Ik vind het maar lelijk dat zwarte aanrechtblad. Bovendien valt vuil niet op, kun je het niet ruilen tegen een andere kleur?

[Juicy]

Het Fantoom schreef op vrijdag 20 juli 2012 @ 22:29:
Ik vind het maar lelijk dat zwarte aanrechtblad. Bovendien valt vuil niet op, kun je het niet ruilen tegen een andere kleur?

Is het jouw keuken ? De topicstarter heeft waarschijnlijk een andere smaak dan jijzelf ...

[Deef_K]

Ja natuurproducten en andere lichtingen werken natuurlijk niet he.

Wellicht drastisch maar misschien is diepreinigen, topschuren, polijsten en kleurloos impregneren een optie.

[Gluten Parody]

Heb je al iets voor elkaar gekregen, Jumpman?

[_Dune_]

In het geval van natuurstenen werkbladen dienen (als er sprake is van twee delen) beide delen uit hetzelfde stuk steen/graniet gehaald te worden, anders heb je ALTIJD kleurverschil. Men had niet één deel moeten vervangen, maar beide delen.

Ik zelf heb ook een "zwart" granieten blad en zwart is absoluut niet zwart, ik heb ook een ander blad gezien van het zelfde type/benaming zoals ik het blad heb welke bijna grijs was in-plaats-van zwart. Je kunt gewoon niet zomaar één deel vervangen, maar dat weet de betreffende keukenboer ook.

[kutagh]

@_Dune_: TS was ervan bewust dat er kleurverschil zou optreden. Echter, de keukenboer beloofde dat het verschil minimaal zou zijn, terwijl dit na plaatsing toch nauwelijks minimaal kan worden genoemd (kijk zelf maar naar de foto's: Het is zeer opvallend).
TS heeft geprobeerd vrij coulant richting de keukenboer te zijn en was daarom dus akkoord gegaan met het voorstel, afgaande op het woord van de keukenboer (die ook een expert mag worden genoemd wat betreft dit soort zaken). Anders had TS waarschijnlijk gewoon aangedrongen op een betere oplossing in de eerste plaats.

[engelbertus]

minimaal is een vereschil dat opvalt als je er ECHT naar gat kijken.

en niet dat je bij het binnenlopen van de keuken meteen ziet dat het twee verschillende kleuren zijn.
daartussen in zit nog dat je enig verschil kunt zien, maar dan alleen als je de twee kleurenop de aansluiting ziet , en het dan opvalt. dat is een beetje grijs gebied.
ik snap ook niet waarom niet beide delen zijn vervangen. nu hebben ze gewoon een zeer groot risico op klachten genomen, en daarmee de kans dat ze NOG een keer naar de inmiddels als bvervelend bestempelde klant toe moeten, wat e.e.a. waarschijnlijk niet makkelijker maakt om nu nog eens iemand te laten komen met twee nieuwe delen.

[_Dune_]

kutagh schreef op maandag 30 juli 2012 @ 13:05:
@_Dune_: TS was ervan bewust dat er kleurverschil zou optreden. Echter, de keukenboer beloofde dat het verschil minimaal zou zijn, terwijl dit na plaatsing toch nauwelijks minimaal kan worden genoemd (kijk zelf maar naar de foto's: Het is zeer opvallend).
TS heeft geprobeerd vrij coulant richting de keukenboer te zijn en was daarom dus akkoord gegaan met het voorstel, afgaande op het woord van de keukenboer (die ook een expert mag worden genoemd wat betreft dit soort zaken). Anders had TS waarschijnlijk gewoon aangedrongen op een betere oplossing in de eerste plaats.

Het is ook niet tegen de TS, maar de keukenboer, die had gewoon beter moeten weten. De keukenboer is inderdaad de specialist, waarvan je mag uitgaan dat hij/zij het juiste advies geeft, alleen gaat ze het gewoon veel geld kosten als ze beide bladen moeten vervangen. Hoogstwaarschijnlijk mogen zie er als nog twee (in totaal drie) vervangen.

Ik heb het even na moeten vragen, maar op een soortgelijke manier hebben mijn ouders tot tweemaal granieten bladen laten vervangen. Eenmaal omdat het tweede deel van tweedelen te smal gezaagd was. Wel goed opgemeten, maar er is iets fout gegaan bij de steenhouwer. In eerste instantie alleen dat deel vervangen, maar dat gaf een veel te groot kleur en patroon verschil.

Vervolgens zijn mijn ouders weer een nieuwe steen gaan uitzoeken (hebben ze de eerste maal ook gedaan) waar beide delen weer uitgehaald zou worden, maar helaas bleek de verkeerde steen op hun naam naar de steenhouwer gegaan te zijn. Dus mochten ze nogmaals een bloksteen uitzoeken en begon alles weer van voor af aan.