Betere aanbieding als je doet alsof je opzegt? T-Mobile

[Malt007]

Ik heb nu al een aantal keer gehoord dat mensen doorverbonden worden naar een speciale afdeling van t-mobile als ze hun contract proberen op te zeggen. Deze afdeling zou dan een soort van alles-of-niks aanbieding doen om de klant te behouden. Klink heel aannemelijk en aangezien ik binnenkort weer kan verlengen lijkt me dat wel leuk om te proberen. Lijkt me alleen nogal lullig om ineens te zeggen dat je toch niet wil opzeggen zodra dit niet waar blijkt te zijn.

Wie weet hoe het zit en hoeveel beter zal de aanbieding zijn?

[NeHoX]

Gewoon proberen, is bij UPC precies hetzelfde en zal bij andere aanbieders niet anders zijn.

Gewoon zeggen dat je er over nadenkt het contract te beëindigen. Enkel zeggen dat je ontevreden bent over de prijsstelling bijvoorbeeld. Zij zullen dan het gesprek vanzelf sturen naar een aanbieding.