Geachte mannen van Tweakers,
Mijn vriendin had laatst last van haar laptop. Windows7 liep enorm traag en als ik je de muis op de werkbalk hield kwam er dat rondje aka zandlopertje.
Ik wist het meteen; dit is een virus, aangezien het na het opstarten van een programma vast liep.
Na diverse keren in veilige modus gewerkt te hebben bleef mijn virusscan, AVG2011, telkens vast lopen op De Sims. Hiervoor bleef deze overigens een kwartier lang staan op hklm/software/microsoft/windows/currentversion/run//apoint maar hierna ging het gewoon verder. Toen de sims bereikt was liep het dus vast.
Computer vervolgens opnieuw opgestart en weer dezelfde scan uitgevoerd, weer ging het traag bij hklm/software/microsoft/windows/currentversion/run//apoint en dit keer was Evernote de boosdoener die deze virusscan liet vastlopen... Wederom de laptop opnieuw opgestart maar dit keer kreeg ik een ander scherm. Ik kon kiezen uit twee opties: Windows normaal starten of windows herstellen (dat menu waar je kan kiezen uit herstelpunt etc.) ik koos voor deze optie.
Ik kreeg de windows achtergrond, maar geen scherm om uit deze opties te kiezen... Toch nog maar even wachten, en na een half uur nog steeds niet. Computer uitgedrukt en weer opnieuw opstarten, wederom deze twee opties. Computer uitgedrukt en F8 ingedrukt houden. Voor de optie veilige modus gekozen en toen gebeurde er iets geks; veilige modus kan niet gestart worden; ik kreeg dit
scherm en na 5 minuten startte mijn laptop opnieuw op.
Vertel me alstublieft wat er aan de hand is.
Het gaat overigens om een SONY Vaio vpceb2e4e.
Als het einde oefening is zou ik graag willen weten hoe ik alsnog een back up kan maken van haar foto's.
Gegroet,
Nick de Waard
Mijn vriendin had laatst last van haar laptop. Windows7 liep enorm traag en als ik je de muis op de werkbalk hield kwam er dat rondje aka zandlopertje.
Ik wist het meteen; dit is een virus, aangezien het na het opstarten van een programma vast liep.
Na diverse keren in veilige modus gewerkt te hebben bleef mijn virusscan, AVG2011, telkens vast lopen op De Sims. Hiervoor bleef deze overigens een kwartier lang staan op hklm/software/microsoft/windows/currentversion/run//apoint maar hierna ging het gewoon verder. Toen de sims bereikt was liep het dus vast.
Computer vervolgens opnieuw opgestart en weer dezelfde scan uitgevoerd, weer ging het traag bij hklm/software/microsoft/windows/currentversion/run//apoint en dit keer was Evernote de boosdoener die deze virusscan liet vastlopen... Wederom de laptop opnieuw opgestart maar dit keer kreeg ik een ander scherm. Ik kon kiezen uit twee opties: Windows normaal starten of windows herstellen (dat menu waar je kan kiezen uit herstelpunt etc.) ik koos voor deze optie.
Ik kreeg de windows achtergrond, maar geen scherm om uit deze opties te kiezen... Toch nog maar even wachten, en na een half uur nog steeds niet. Computer uitgedrukt en weer opnieuw opstarten, wederom deze twee opties. Computer uitgedrukt en F8 ingedrukt houden. Voor de optie veilige modus gekozen en toen gebeurde er iets geks; veilige modus kan niet gestart worden; ik kreeg dit

Vertel me alstublieft wat er aan de hand is.
Het gaat overigens om een SONY Vaio vpceb2e4e.
Als het einde oefening is zou ik graag willen weten hoe ik alsnog een back up kan maken van haar foto's.
Gegroet,
Nick de Waard