HTC One X: android systeem afsluiten (automatisch)

[lionels]

beste,
ik heb sinds maandag een HTC one X. Hij werkt perfect. Enkel 1 nadeel:
om de zo veel tijd valt hij automatisch af met een scherm boven staat " android systeem" met een pop up met de tekst "afsluiten". de batterij is nog opgeladen, en hij voelt helemaal niet warm aan.
Aan wat zou dit kunnen liggen?

[Brummetje]

lionels schreef op woensdag 13 juni 2012 @ 15:21:
beste,
ik heb sinds maandag een HTC one X. Hij werkt perfect. Enkel 1 nadeel:
om de zo veel tijd valt hij automatisch af met een scherm boven staat " android systeem" met een pop up met de tekst "afsluiten". de batterij is nog opgeladen, en hij voelt helemaal niet warm aan.
Aan wat zou dit kunnen liggen?

Ik vermoed een app die er niet standaard opstaat die iets laat crashen.

[lionels]

dus het best zou zijn dat ik een hard reset doe? en dan elke dag bv een nieuwe applicatie erop zetten? had er nog niet zoveel opgezet

[Brummetje]

Welke applicaties heb je geinstalleerd ?

[lionels]

whatsapp, vlingo, yelo, spotify, en denk dat het dat wel zal zijn

[Brummetje]

lionels schreef op woensdag 13 juni 2012 @ 15:40:
whatsapp, vlingo, yelo, spotify, en denk dat het dat wel zal zijn

Dan vermoed ik niet dat het een probleem is met een app.... hard reset zou ik dan als eerst mee beginnen.

[lionels]

juist een hard reset gedaan, probleem is er nog steeds
edit had factory reset gedaan, ben nu met recovery bezig

[ Voor 35% gewijzigd door lionels op 13-06-2012 16:53 ]

[Sigis]

Je kan toch zien welke apps je geïnstalleerd hebt en welke actief zijn. Daarmee moet je ook kunnen achterhalen of een van die het probleem kan veroorzaken.
Van bijvoorbeeld Spotify zou het me niet verbazen, maar ik heb er geen persoonlijke ervaring mee.
Battery savers of taskkillers kunnen soms ook rare dingen dooen.
Sommige audio software laten het systeem hangen en veroorzaken vervolgens een reboot, hoewel ik dat bij de One X nog niet gehad heb.

[lionels]

hard reset en recovery hebben niet geholpen

[Brummetje]

lionels schreef op woensdag 13 juni 2012 @ 17:54:
hard reset en recovery hebben niet geholpen

Dan zou ik contact opnemen met HTC, misschien hebben hun een idee en anders gewoon opsturen voor RMA.

[lionels]

is er een manier om de software volledig opnieuw te installeren? misschien een fout gebeurd tijdens de update naar 1.29?