Vervanging KPN Experiabox ST780 (SpeedTouch 780)

Pagina: 1
Acties:

  • technicum
  • Registratie: Mei 2009
  • Laatst online: 10-07-2023
Beste mede twk.rs's,

Sinds eergisteren lijkt het erop dat onze bij ons adsl abonnement bij kpn geleverde SpeedTouch 780 WL is overleden. Hij verdomd het namelijk om het WLAN fatsoenlijk de lucht in de gooien. Het lampje blijft namelijk rood. Hiernaast kan ik met mijn laptop dan wel inloggen, maar blijkt dat hij niet het internet over z'n draadloos netwerk gooit. En dat terwijl het "internet" lampje wel gewoon groen brandt.

Nu heb ik vanavond op marktplaats gezocht naar een andere, en precies zo'n zelfde model gevonden. Verkoper gelijk gebeld en opgehaald. Daar nog in stopcontact gehad en werkte.

Nu dacht ik dat het omwisselen vrij eenvoudig was. Slechts een kwestie van de kabeltjes overprikken in de "nieuwe" ST780wl en klaar is kees. Vervelend genoeg bleek dat hij wel aan gaat, lampjes van wlan en ethernet gaan branden (heb een webserver er bedraad aan hangen, vandaar ook ethernet). Maar vervolgens pakt hij maar niet het DSL signaal op. En dat als ik vervolgens de oude ST780wl terug plaats die het DSL signaal wel oppikt.

Iemand enig idee wat ik, als redelijke leek, fout doe?

P.S.
Heb al o.a. stekker minuut uit gehad, opnieuw erin gedaan en hele apparaat gereset met knopje achterop het apparaat.

  • Wim-Bart
  • Registratie: Mei 2004
  • Laatst online: 10-01-2021

Wim-Bart

Zie signature voor een baan.

Wat dacht je van de config overnemen, inclusief gebruikersnaam voor Internet. Wachtwoord mag gewoon alles zijn.

Beheerders, Consultants, Servicedesk medewerkers. We zoeken het allemaal. Stuur mij een PM voor meer info of kijk hier De mooiste ICT'er van Nederland.


  • Deveran
  • Registratie: Oktober 2007
  • Laatst online: 18-11-2024
Als hij geen DSL signaal krijgt, kijk vooral ook of niet één een ISDN versie is (Speedtouch 780 iWL) ipv PSTN

Anders kun je altijd nog KPN bellen, zij sturen kosteloos een nieuwe Experiabox op.

  • technicum
  • Registratie: Mei 2009
  • Laatst online: 10-07-2023
@Deveran.

Bedankt voor je antwoord, dit scheelt zó veel frustratie 'dat het niet werkte' gisteravond.
Je hebt inderdaad gelijk. Het model wat we gisteren gekocht hebben blijkt zoals niet in de
advertentie vermeld een ST780 iWL te zijn.
Ik zal vandaag even een belletje naar KPN doen. Nogmaals bedankt :D!