Ik gebruik Teamviewer 7.0.11067 op Mac OSX Lion (Mac OS X 10.7.4 (11E53)) (iMac).
Als ik remote mijn mac wil overnemen en het beeldscherm is in de stand-by stand, dan krijg ik een zwart beeld. Ik heb het geprobeerd vanaf een andere mac, vanaf m'n Ipad en vanaf een Windows PC. Zowel intern als extern gebeurd dit. Dit is pas zo sinds enkele dagen terwijl er naar mijn idee in de tussentijd niks veranderd is.
Als het scherm niet in stand-by staat is er niks aan de hand.
Ik heb Teamviewer al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, echter wijzigt dit niks.
Ik heb een mail gestuurd naar support, die hebben verzocht om de logfiles, maar tot op heden niks meer van gehoord. In de logfiles zie ik onderstaande:
Als ik remote mijn mac wil overnemen en het beeldscherm is in de stand-by stand, dan krijg ik een zwart beeld. Ik heb het geprobeerd vanaf een andere mac, vanaf m'n Ipad en vanaf een Windows PC. Zowel intern als extern gebeurd dit. Dit is pas zo sinds enkele dagen terwijl er naar mijn idee in de tussentijd niks veranderd is.
Als het scherm niet in stand-by staat is er niks aan de hand.
Ik heb Teamviewer al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, echter wijzigt dit niks.
Ik heb een mail gestuurd naar support, die hebben verzocht om de logfiles, maar tot op heden niks meer van gehoord. In de logfiles zie ik onderstaande:
Wat zou ik verder nog kunnen doen?2012/05/15 19:53:05.805 3267 2955448320 D501!! CGDisplayCreateImageForRect failed for monitor 69731072. Try waking up display., Errorcode=316
2012/05/15 19:53:05.805 3267 2955448320 D501 IOPMAssertionCreateWithName