Afbeelding van website toont een leeg vak in Word 2010

[Mentox]

Wanneer ik een grafiek probeer the kopiëren van een website (interne Cacti webstite) dan zie ik enkel een leeg vak.

Wanneer ik hetzelfde doe in Paint dan zie ik wel het grafiek en vervolgens kan ik het netjes kopiëren naar Word zonder problemen.

Ik heb meerdere browsers geprobeerd (IE, FF en Chrome) maar geen succes. De optie "show picture placeholders" is niet aangevinkt.

Iemand enig idee waar ik zou moeten kijken?

[F_J_K]

Ik heb Cacti nooit gebruikt, wat voor bestandsformaat zijn de grafieken? Als het 'gewoon' .png is dan zou dat op zich moeten werken. Hoe kopieer je? Gewoon, bij bijv Chrome => RMB => Copy image?

En zijn er misschien rechten die je mist op je werkplek / kan je van het internet wel een plaatje kopieren? Bijvoorbeeld je logo hier.

[Roady81]

Wat is het bestandsformaat van het originele plaatje? jpg, png, gif, bmp, anders...?

Andere workaround is om de screenshot feature van Word te gebruiken (op de Insert tab).

[Mentox]

Ik ben admin dus met de rechten zit het wel goed

De afbeeldingen zijn PNG. Ik vermoed dat het probleem veroorzaakt word doordat de afbeeldingen dynamisch zijn.

IE, FF en Chrome kopiëren het op een manier waar Word niet mee om kan gaan. Echter werkt het wel met Opera. Ik heb de gebruikers dus aangeraden om voorlopig Opera te gebruiken.

Een workaround is goed maar ik ben nog aan het zoeken voor een echte oplossing.