Problemen met Epson SX 235W

[Verwijderd]

Hallo,

Hopelijk kan iemand hier me helpen.
Ik heb sinds gisteren een Epson235W all in one printer met wifi functie.
Echter kan ik op mijn pc met win7 64bit na vele pogingen het apparaat niet aan het printen krijgen,scannen doet t,testpagina printen dmv knoppen op printer gaat ook.
Maar wat ik ook voor soort programma open(word,paint,enz enz)ze roepen allemaal dat als ik iets wil afdrukken dat ik een printer moet installeren,dit terwijl in het deel apparaten en printers de printer vrolijk word vermeld.
Wat overigens wel gek is,als ik de printer eigenschappen op wil vragen dan krijg ik de volgende melding:
Het printerstuurprogramma epson SX235 series is niet op deze computer geinstalleerd,sommige eigenschappen zullen niet toegankelijkzijn bla bla bla,op t eind dan de vraag wilt u het stuurprogramma nu installeren.
Als ik dan ja zeg krijg ik de wizard printer toevoegen van windows voor m'n neus en eindigt het met windows update die zegt: kan geen lijst met nieuwe apparaten via windows update worden opgehaald.
Wat moet ik nu doen ?
Hopelijk kan iemand me helpen want ik snap t niet meer.
Alvast bedankt voor hulp en aanwijzingen.

[timmie78]

Als het goed is zat dit blaadje bij je printer. Heb je al deze stappen gevolgd? Zoals het er naar uitziet heb je (zoals je pc je je ook verteld) het stuurprogramma niet op de juiste manier geïnstalleerd, de starters guide verteld je precies hoe je dat moet doen. Kan je aangeven of je al die stappen al hebt doorlopen?

[Verwijderd]

Dat blaadje zat idd bij de printer,heb alles gedaan wat r op stond maar t helpt/hielp niks.

[timmie78]

Dan kan je het beste even helemaal overnieuw beginnen: alle stuurprogramma's verwijderen, de nieuwste versie van de website afhalen, en usb verbinding maken met de printer pas wanneer het installatieprogramma daarom vraagt. Hopelijk helpt een nieuwe versie van het stuurprogramma.

[Verwijderd]

Zelfs dat is allemaal gebeurt,maar ook dat is niet de oplosing vrees ik,ik blijf verpakt in een verhaaltje deze foutcode elke keer te zien: fout 0x00000057 ofwel printer driver kan niet worden geinstalleerd.

[Verwijderd]

Is er dan niemand hier die me verder kan en wil helpen ?
Blijkbaar is de meest handige manier,de printer terug brengen en een andere uitzoeken,bedankt voor zover.

[real[B]art]

Verwijderd schreef op zondag 13 mei 2012 @ 13:43:
fout 0x00000057 ofwel printer driver kan niet worden geinstalleerd.

Draai je de installatie wel met administrator rechten?

[Verwijderd]

Als het zo simpel was dan had het probleem er nooit geweest.
Ik heb een uitgeschakeld gast account en verder alleen maar een admin account die ik dus zelf gebruik iedere keer.Verder installeer ik altijd alles dmv rechtsklikken op het instal progje en dan kiezen voor uitvoeren als admin.
Kortom daar kan t volgens mij niet aan liggen,toch ?