Sinds enkele dagen heb ik het probleem dat ik geen sms meer kan ontvangen. Een vervelend probleem omdat je er pas achter komt nadat iemand zich meldt omdat je geen reactie geeft. In veel gevallen kom je er dus niet achter.
Contact opgenomen met Vodafone klanten support, na 3x gebeld te hebben wegens de drukte kreeg ik te horen dat er momenteel problemen zijn met de C serie / N series / E serie.
Het zou op te lossen zijn door de simkaart in een oudere telefoon te duwen of van een ander merk. Daar een test sms naartoe te sturen en dan simkaart weer terug te plaatsen. Het probleem zou dan opgelost moeten zijn. Ze vermoeden een software probleem van Nokia.
Zijn er meer mensen met dit probleem? Waarschijnlijk wel want vodafone schijnt het zo druk te hebben dat de afdeling facturen bijspringt en support probeert te geven.
Contact opgenomen met Vodafone klanten support, na 3x gebeld te hebben wegens de drukte kreeg ik te horen dat er momenteel problemen zijn met de C serie / N series / E serie.
Het zou op te lossen zijn door de simkaart in een oudere telefoon te duwen of van een ander merk. Daar een test sms naartoe te sturen en dan simkaart weer terug te plaatsen. Het probleem zou dan opgelost moeten zijn. Ze vermoeden een software probleem van Nokia.
Zijn er meer mensen met dit probleem? Waarschijnlijk wel want vodafone schijnt het zo druk te hebben dat de afdeling facturen bijspringt en support probeert te geven.