Crashes, piepjes en geen idee

[Verwijderd]

Hoi allen,

Dit gaat een heel verhaal worden en ik zal proberen om zo precies/helder mogelijk te zijn in mijn beschrijvingen . En ja ik heb de Hangen en Opstarten troubleshooter door genomen

Als eerste de gebruiker:
28 jaar werkzaam in IT (programmeur) en vind van zichzelf dat hij redelijk verstand heeft van computers

Als tweede het systeem:
Mobo: Gigabyte GA-P55A-UD7
CPU: QuadCore Intel Core i5-750, 3117 MHz (23 x 136) (Lynnfield)
PSU:Chieftec 550W
Kast: Coolermaster (1 case fan aangesloten, type heb ik geen idee van, redelijk oud model)
GPU: nVIDIA GeForce GTX 295 (Point of View standaard editie)
HDDS:
(Seagate) ST31500341AS (1397 GB)
Hitachi HDT725032VLA360 (298 GB)
Maxtor 6L200M0 (189 GB)
SAMSUNG HD501LJ (465 GB)
DVD RW: LITE-ON DVDRW LH-18A1H
Geheugen: 8GB DDR3 (1333Mhz) Kingston value RAM

Het is een redelijk oud systeem waarvan de oudste onderdelen zeker de schijven, optische drive, kast en de GPU zijn (in die volgorde ). De Mobo en CPU (zoals wel redelijk te raden valt) zijn wat nieuwer. Er is niets aan overgeclocked, momenteel staan de settings op 'fail safe'.

OS: Windows 7 Ultimate SP1

Drivers:
Ik heb van alle hardware componenten de laatste officiele drivers draaien en daar waar mogelijk zijn deze ook certified (zoals de nVidia drivers). Ik hou mijn Windows 7 ook gewoon up to date met windows update. Daar waar mogelijk heb ik ook firmware updates gedraait (zoals op de DVD RW).

Het probleem dat ik heb:
De PC crashed; met een zwart scherm, geen piepjes. Het geluid blijft hangen in whatever er in de buffers lijkt te zitten, dit houdt hij ongeveer een halve minuut vol (liggende aan wat er in die buffer zit, soms zit er een langer stukje geluid in dan blijft het ook langer aanhouden). Bij een hot reboot krijg ik diagnostische beeps die duiden op een niet werkende GPU. Bij een cold reboot draait alles weer normaal.

De crashen komen het meest voor bij spellen, maar recentelijk heb ik ook crashes mee gemaakt tijdens het kijken van een youtube filmpje of simpel weg browsen. De frequentie van de crashes lijkt hoger te worden en is niet consequent over de spellen. Bijvoorbeeld: ik kan Batman Arkham asylum prima spelen consequent. Tribes Ascend crashed na de eerste 5-10 minuten bij de eerste 3 a 4 pogingen daarna werkt het vaak voor een langere tijd (uren). Cannon Fodder 3 kom ik niet verder dan het bootcamp gedeelte zodra ik er in loop loopt de boel al snel vast. Een beetje een raar verhaal dus tot nu toe

Mijn idee was dat het mijn grafische kaart was die 'een probleem' had. Ik besloot daarop om maar eens een paar stress tests tegen de GPU aan te gooien. Ik heb eerst 3D mark gedraait wat prima verliep (zowel volledig als GFX gefocused), daarna heb ik furmark 2 uur laten draaien wat ook geen probleem was, als laatste heb ik nog de OCCT tests gedraait. Ook hier gaf de grafische kaart niet op en bleef alles draaien.

De tests van OCCT heb ik ook gebruikt voor de andere stress tests die er in zaten; voor CPU, PSU en geheugen. Daarnaast heb ik nog memtest een lange tijd laten stampen en prime een tijd los gelaten op mijn CPU. Geen van deze testen zorgde voor een crash ondanks meerdere pogingen.

Ik heb hardware uitgezet; alle drives behalve mijn windows drive: resultaat was het zelfde. Ik heb geen on-board of een spare GPU dus dit heb ik niet getest. Geheugen gewisseld ook zonder resultaat.

De BSODs laten watchdog dump files achter (geen mini dumps?) deze laten ook geen eenduidig beeld zien. Vaak gaat het om de nvlddmkm.sys op verschillende adressen. Dit is vaak het verhaal bij een crash vanuit een spel (logisch?). Bij andere crashes, maar soms ook bij spellen zie ik ook andere modules falen: dxgkrnl.sys, intelppm.sys, NDProxy.SYS, misschien mis ik nog 1 of 2 andere varianten die ik tegen ben gekomen.

Ik heb natuurlijk ook een her-installatie van windows gedaan waar bij ik mijn windows schijf helemaal heb ge-0'd en ook hierbij bleef het probleem aanhouden.

Ik heb tussen door nog wat raar gedrag waargenomen:
Op een gegeven moment was mijn ethernet adapter van mening dat 10Mbps half-duplex de meest efficiente manier was om een verbinding met mijn netwerk te onderhouden. De tweede ethernet adapter deed helemaal niets. Bij het forceren terug naar 1Gbps heb ik eenmaal een blue screen (dus niet een blackscreen wat ik normaal krijg) gezien, andere keren ging de adapter gewoon terug naar 10Mbps. Het schoonmaken van mijn kast (die overigens nog verassend schoon was van binnen) 'loste dit op.'
Geheugen werd op een gegeven moment terug geschaald van 8GB naar 4GB in de post. Dit was raar, want ik was op dat moment ook bezig met memtest, en deze detecteerde beide DIMMS met 4GB ieder in Dual channel modus. Bios gaf wel 4GB aan als het totaal. Windows vond dat 8 GB dichter bij de waarheid lag... Uiteindelijk heb ik de DIMMS uit het moederbord gehaald en daarna weer terug gezet. Het probleem was hier mee 'verholpen.' Overigens is de BIOS up-to-date met de laatste versie van Gigabyte.
Ik heb het gevoel dat een paar van mijn schijven het aan het begeven zijn. Het zijn niet de bekende ticks, maar soms heb ik wat hang-up tijdens het draaien van applicaties, of bij het simpelweg browsen door mijn bestanden. Dit lijkt echter niet heel consequent op een enkele schijf van toepassing. Ook heb ik gemerkt dat bij de vorige Windows installatie (ook win 7 ultimate SP1) dit vaker voor kwam dan nu, dit oude systeem ging dan ook al een paar jaar mee zonder her-installatie.

Mijn gevoel tot nu toe is dat het probleem in de GPU of het Moederbord zit. Het antwoord ligt ook heel sterk aan of de andere 'rare' zaken die gebeurde opzichzelf stonden, of dat dit ook symptomen waren van het zelfde probleem. het rare voor mij is wel dat de stress tests consequent prima draaien. Het lijkt dus niet echt met load maar met een specifieke soort load te maken te hebben. Ik kan me alleen niet voorstellen welk component dit nu kan veroorzaken.

Waar ben ik naar opzoek:
Ik hoop dat iemand mij in de goede richting kan wijzen naar een structurele oplossing. Als de oplossing is: vervang hardware so-be-it, maar mijn is wel een beetje dat ik wil weten welke hardware ik mee kan nemen. Vooral de GPU is daarbij interesant .

Op het moment is mijn plan om het nog even vol te houden met een crashende PC tot Ivy Bridge net iets volwassener is qua moederbord aanbod (ik blijf ASRock eng vinden en de andere mobo's met Z77 lijken ook niet echt heel erg goed), en dan mijn geheugen en GPU mee te nemen. De kast, psu, cpu en mobo dus te vervangen. De hardeschijven ben ik nog even over na aan het denken. Zoveel *echt* belangrijks staat er ook weer niet op dus een backup naar een 2TB Caviaar met alleen het noodzakelijke moet kunnen.

Dus: any takers?

P.S. zowieso applaus voor jezelf als je tot hier bent gekomen en het hele verhaal gelezen hebt

[auto660]

Nou, applous voor mijzelf, heb het namelijk helemaal gelezen Ik denk zomaar dat het het moederbord is. Want:

1. De videokaart werkt wel goed, toch vindt het moederbord de videokaart stuk, dit is dus een fout van het moederbord.
2. De netwerkcontroller zit (zover ik het begrijp) in het moederbord en deze doet ook raar, zoals je zegt schakelde deze naar 10mbit en crashde als je hem hoger zette.
3. Na het ram veel te stressen vindt het moederbord het nodig om maar 4gb van de 8 te weergeven.

Dus ik denk dat het het moederbord is die semi-defect is of aan het sterven is. Of de netwerkkaart, videokaart en het ram moet kapot zijn, maar dit lijkt mij sterk.
Owja, Asrock is niet zo'n slecht merk (meer). Heb zelf ook een budget asrock bordje en deze doet wat hij/zij moet doen.

Correct me if i'm wrong

Ook een applaus voor jezelf als je dit hele "verhaal" hebt gelezen.

[MrCostanzo]

Dubbel applaus voor mij, en net als auto666 zou ik als eerste een vervangend moederbordje proberen

[spone]

Hier nog een stem voor het moederbord.

Eventueel zou je voor weinig geld een goedkoop H61 bordje kunnen halen (bijvoorbeeld van Asrock ), dikke kans dat dan je problemen als sneeuw voor de zon verdwijnen.

[Verwijderd]

Super, thanks in ieder geval voor de reply's. Als soort-van enthousiasteling wil ik toch graag over naar Ivy-Bridge nu ik de 'kans heb' (lees excuus) en dit geeft me in ieder geval een veel beter beeld van wat er mis is.

Ik zal ook ASRock nog een kans geven holding grudges is toch niet mijn ding

[cmndr_adama]

Mee eens met wat er gezegd is, alle symptomen bij elkaar duidden imho op het mobo. En weliswaar was het een heel verhaal, echter wel een mooi duidelijke TS (Applaus voor jezelf voor het schrijven)

[Fordox]

Hm heerlijk zon lange lap tekst, hoef je niet alles 20x te vragen
Ik verdenk je moederbord, en dan wel specifiek je chipset. Als dat het niet is, is het je hardeschijf
Ga eens drivers sweepen van je chipset, en probeer meerdere andere versies. Zoqls degene op de meegeleverde cd, en de allernieuwsten.

Draai daarna eens hirens oid om bad sectors te zoeken in je hardeschijf.

Probeer intern ook even alle kabels goed aan te drukken, gezien je pc het weer deed na het schoonmaken.

Als dat het allemaal niet is, moet je mobo rma of ivy bridge.

[Verwijderd]

Ik zou eens alle hardware uit je kast halen en op een antistatische ondergrond alles testen. Sluit dus gewoon je moederbord, cpu, gpu en 1 ramlat aan. Sluit ook alleen de harde schijf aan waar Windows op staat.

Maar voor je dit doet, haal je best het batterij er eventjes uit en reset je je bios. Voer dan erna meteen een biosupdate uit, alhoewel dit weinig zal helpen denk ik.

Download op een andere pc Seatools for DOS en brand die op een cdtje, laat eerst je harde schijf in een DOS omgeving checken, maar waarschijnlijk zal die geen fouten geven. Ook een andere sata/IDE? kabel kan wonderen doen, of sluit het eens aan op een ander slot. Als je nog steeds problemen hebt voer dan memtest uit maar dit heb je al gedaan, maar test ze nu ramlat per ramlat. Als je nog steeds fouten hebt dan is je moederbord defect. Wel spijtig dat je geen andere GPU hebt om te testen, maar daar zal het waarschijnlijk niet aan liggen

[Verwijderd]

Nou ik ben weer even iets verder, bedankt voor alle reacties.

Ik heb een nieuw moederbord aangeschaft met een nieuwe processor een SSD (daar was ik wel eens aan toe op een niet-laptop) en een nieuwe kast. Natuurlijk was ik enthousiast over de merkbaar snellere laadtijd en dat soort dingen zelfs met mijn oude 1333 geheugen was het allemaal prima.

Enthousiast ging ik eens de windows performance index laten draaien op m'n nieuwe systeem. Bij het uitvoeren van de Direct3D/Aero tests crashede mijn PC weer met de al oude BSOD. Ook het beginnen met het spelen van een spelletje gaf weer het oude resultaat (inclusief het 'hangende' geluid). Omdat alles nu veel sneller kaput ging verdacht ik mijn (bijna 7 jaar oude) PSU. Ik ben weer eens naar de lokale computer shop gereden waar ik een Seasonic 760W gold PSU vandaan haalde. Met ook in m'n achterhoofd dat ik best wel eens SLI of cross-fire zou gaan gebruiken en op deze manier voldoende wattage zou hebben voor mijn GTX 295 en de rest van het systeem.

Ik had de PSU geinstalleerd ging enthousiast weer aan de slag met mijn PC, en ja hoor: weer een BSOD. Het kan haast niet anders dan dat het mijn grafische kaart is... aangezien ik vrijwel al het andere heb vervangen . Ondertussen natuurlijk ook weer wat eurie's verder dus een nieuwe kaart zit er nog even niet in, ik zal het met de on-board intel video kaart moeten doen.

Zelf denk ik niet dat het mijn geheugen is aangezien de memtest dit wel uit had moeten wijzen. Een diepe zucht dus; en ik zal wel even laten weten of het inderdaad mijn grafische kaart was.