Probleem met verlengen Vodafone

[D33F]

Beste Tweakers,

Op 10 augustus 2012 loopt mijn abonnement af, dit zou betekenen dat ik vandaag 10 april zou mogen verlengen (4 maanden van te voren).

Het probleem is nu dat elke keer dat ik probeer te verlengen via my vodafone ik de melding krijg dat ik niet kan verlengen omdat dit enkel 4 maanden van te voren kan?

[@r!k]

Wat zei Vodafone toen je ze belde?

[AP3X]

Hoe laat heb je destijds het abo afgesloten? Misschien is het nog net niet 4 maanden

[D33F]

@r!k schreef op dinsdag 10 april 2012 @ 11:07:
Wat zei Vodafone toen je ze belde?

Als dit probleem blijft zal ik ze uiteraard bellen, maar dit doe ik niet graag aangezien ik liever niet bij de Vodafone webshop bestel maar bij Coolblue. De vorige keer bij het verlengen waren ze daar ook niet echt blij mee.

[Verwijderd]

4maand -1 dag is het volgens mij. Dus morgen pas.

[Dirkweggeman]

_nevermind

[ Voor 90% gewijzigd door Dirkweggeman op 10-04-2012 11:19 ]

[D33F]

Website van Vodafone zelf bleef in eerste instantie tegenwerken maar uiteindelijk toch zonder problemen kunnen verlengen bij Coolblue

[janvanduschoten]

Oftewel een probleem dat je zelf met één telefoontje af had kunnen handelen. Volgende keer graag wat meer inzet tonen.