Symptomen bij een defecte Notebook GPU

[Ram-G-maN]

Beste Tweakers,

Hierbij mijn verzoek tot jullie hulp. Ik heb onlangs een MEDION ERAZER X6816 (MD 97888) aangeschaft. Deze is voorzien van een Sandy Bridge processor met igp en een Nvidia GeForce GT555M gpu voor de grafische taken. Daardoor ook voorzien van Nvidia Optimus techniek. Na de installatie van mijn notebook heb ik zorgvuldig de meest recente updates en firmware geïnstalleerd met reboots tussen door. Op een gegeven kom ik in mijn apparaatbeheer de beruchte "gele gevarendriehoek met uitroepteken" tegen bij mijn Nvidia GeForce GT555M. Naar mijn weten stond er als nadere toelichting dat het apparaat niet correct functioneerd met een bepaalde foutcode. Dus besloot ik gauw het systeem maar te rebooten in de hoop dat het wellicht de foutmelding verhelpt. Sindsdien is na het afsluiten de beeldscherm tijdens de opstartprocedure van mijn laptop zwart terwijl de indicatielampjes (van bijvoorbeeld de HDD activiteit) wel functioneerd. Ofwel het geeft geen beelden weer, sterker nog de backlight springt niet eens aan wat mijn vermoeden wekt dat deze geen signaal krijgt. Vervolgens heb ik geprobeerd een externe beeldscherm aan te sluiten op de VGA-poort en de HDMI-poort ook deze krijgen geen signaal. Gezien de punten die eerder heb beschreven is het dan correct om aan te nemen dat de GPU nu defect is? Hopende op informatieve reacties.

Groetjes GT-R

[Verwijderd]

Wat gebeurd er als je het systeem terug zet naar de fabrieks instellingen, via de recovery partition?

[Xudonax]

Probeer eens om de originele driver van de fabrikant terug te zetten, en plaats de exacte foutcode welke Windows geeft eens hier. Waarschijnlijk is dit "gewoon" een driver issue.

[Ram-G-maN]

Verwijderd schreef op zaterdag 07 april 2012 @ 20:29:
Wat gebeurd er als je het systeem terug zet naar de fabrieks instellingen, via de recovery partition?

Ik heb niet eens toegang tot mijn BIOS, oftewel de recovery partitie die normaal gesproken toegankelijk is d.m.v. F11-toets drukken tijdens het opstarten word niet eens weergegeven aangezien er geen grafische feedback is.

[Ram-G-maN]

Xudonax schreef op zaterdag 07 april 2012 @ 20:29:
Probeer eens om de originele driver van de fabrikant terug te zetten, en plaats de exacte foutcode welke Windows geeft eens hier. Waarschijnlijk is dit "gewoon" een driver issue.

Om mijn originele driver erop te krijgen heb ik weliswaar een recovery DVD-ROM van Medion. Maar als ik deze in mijn ODD stop hoor ik 'm weliswaar draaien maar er komt niks op het beeld tevoorschijn.

Edit: Ik kan helaas niet de foutcode vermelden aangezien ik deze niet heb genoteerd alvorens het herstarten in werking te hebben gesteld.

[ Voor 12% gewijzigd door Ram-G-maN op 07-04-2012 20:42 ]

[chukkepukke]

Lijkt mij eerder een cpu/moederbord probleem. Bij een normaal gpu probleem kan je in je BIOS.
Geen Biepjes bij het opstarten?

[Ram-G-maN]

chukkepukke schreef op zaterdag 07 april 2012 @ 21:11:
Lijkt mij eerder een cpu/moederbord probleem. Bij een normaal gpu probleem kan je in je BIOS.
Geen Biepjes bij het opstarten?

Nee geen bliepjes noch piepjes.

[Mektheb]

Ik weet uit ervaring dat " updates van dit soort producten zoals optimus etc " vaak verkeerd vallen.

Sommige fabrikanten gebruiken en eigen gecertificeerde driver, waarbij als je dus een Nvidia driver zelf gebruikt hij dus niet functioneerd.

Ik zou dus inderdaad je recovery DVD gebruiken en alles terug zetten naar fabrieks instellingen.

[chukkepukke]

GT-R, iets anders wat ik bij mijn eigen laptop al eens heb voorgehad, kans is echter zeer klein.

Kijk of het mechanisme dat je scherm afzet indien je je notebook sluit niet geblokkeerd is.

Hoor je het inlog geluid van windows?

[ Voor 13% gewijzigd door chukkepukke op 07-04-2012 21:20 ]

[muppet99]

Als hij nog opstart (indicatie lampjes werken) zou ik via het netwerk je data eraf trekken. Probeer na het booten eens een RDP sessie naar het apparaat open te zetten... Dan kun je het een en ander uitsluiten.

Data veilig zetten en het ding terugsturen naar de fabrikant. Net gekocht betekent dus nog in de garantie.

[Ram-G-maN]

chukkepukke schreef op zaterdag 07 april 2012 @ 21:18:
GT-R, iets anders wat ik bij mijn eigen laptop al eens heb voorgehad, kans is echter zeer klein.

Kijk of het mechanisme dat je scherm afzet indien je je notebook sluit niet geblokkeerd is.

Hoor je het inlog geluid van windows?

Bedankt voor je reactie, ik heb het geprobeerd maar helaas, het heeft niet kunnen verhelpen.

[Ram-G-maN]

muppet99 schreef op zaterdag 07 april 2012 @ 21:24:
Als hij nog opstart (indicatie lampjes werken) zou ik via het netwerk je data eraf trekken. Probeer na het booten eens een RDP sessie naar het apparaat open te zetten... Dan kun je het een en ander uitsluiten.

Data veilig zetten en het ding terugsturen naar de fabrikant. Net gekocht betekent dus nog in de garantie.

Bedankt voor je suggestie. Ik kreeg opeens een idee om mijn data veilig te stellen door mijn hardeschijf uit mijn laptop te halen en vervolgens in mijn externe hardeschijf behuizing te monteren om zodoende data eraf te halen. Ik denk dat ik maar onder garantie mijn laptop laat repareren. Ik laat het je wel weten of het is gelukt om mijn data veilig te stellen.