Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

  • overcoat
  • Registratie: September 2011
  • Laatst online: 05-11 14:03
Ik werk nu ruim een jaar op een helpdesk van een middelgroot bedrijf.
Heb geen ict opleiding, maar daar wordt het nu toch wel tijd voor.
Ik heb alleen geen idee wat nu een goede basis is om mee te starten.
Het gaat wat mij betreft om een MCTS-certificering.

Ik heb uiteraard de Microsoft bekeken en kwam bv Fundamentals of Windows Server 2008 tegen. Is dit dé cursus om mee te beginnen, of is er een andere die beter is om mee te starten. Bv. "iets" met windows 7 of active directory?

  • Wylana
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 14-11 21:56
Ik adviseer je om te beginnen met Windows 7. Reden hiervoor is omdat je geen ICT opleiding hebt gedaan en toch wel veel praktische ervaring mist hierdoor.

Als je dat hebt gehaald, dan kan je kijken wat je daarna wilt doen.
Wil je richting systeembeheer, dan kan je MCITS windows server 2008 (r2) doen.
Wil je meer naar Client beheer dan kan je ook kiezen voor Desktop Administrator.

Ga goed bij jezelf na wat je wilt doen in de IT, wat lijkt je leuk om mee te werken, met welke techniek en ga je daarin verdiepen.

Er zijn namelijk talloze opties. Een paar daarvan zijn:

* Enterprise Desktop Administrator
* Enterprise System Administrator
* Hyper-V specialist
* Cloud Services specialist
etc etc etc etc.

Dus kijk wat je echt leuk lijkt om te leren en mee te werken en ga je daarin verdiepen.

Een overzicht van Microsoft Certificeringen en de mogelijkheden kan je vinden op: http://www.microsoft.com/...cation/cert-overview.aspx

Ik ben steenrijk....ik heb een grindpad!


  • overcoat
  • Registratie: September 2011
  • Laatst online: 05-11 14:03
Onze ict afdeling is klein waardoor we van alle markten thuis moeten zijn. Vandaar dat ik dacht te beginnen bij een opleiding waarbij ik de inns en outs van servers onder de knie krijg.

Maar ik vraag advies en jij geeft goed gemotiveerd advies. Ik ga naar de Windows7 opleiding kijken.
Trekt me nl. wel, Het ligt in de planning dat we binnen afzienbare tijd "overgaan" dus dat motiveert ook wel om de studie na jaren weer op te pakken.

  • ebia
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 15-10 13:47
Mijn ervaring is dat het beheer van clients niet zo spannend is over het algemeen, en dat je dus met het leren van de ins- en outs van een client-OS bij lange na niet zoveel kennis tot je neemt als wanneer je zou leren over het beheren van servers.

Concreet is het enige wat je moet weten over Windows 7 (in een bedrijfsomgeving): hoe controleer je de logs (event viewer), hoe knal ik een server in een domein, en hoe kan ik GPO's effectueren zonder er op te hoeven wachten (gpupdate /force). Het zou verder wat handig zijn als je wat meer leert over TCP/IP, het meestgebruikte netwerkprotocol, maar ook dat is meer onderdeel van een server OS cursus.

Je kunt eens kijken naar het boek over het 70-640 examen, ofwel het beheer van een Windows 2008 Server, en dan met name gericht op de Active Directory. De AD is dé plek waar het allemaal gebeurt. Zie het als één grote database met daarin alle centraal beheerde 'assets' van een organisatie. Gebruikers, groepen, securityrechten, computers, servers, etc. Het staat er allemaal in gedefinieerd. De AD is een centrale plek waar heel veel in gemanaged wordt, zo goed als onmisbaar in elk serieus bedrijfsnetwerk (gebaseerd op Microsoft architectuur).

Heb je kennis van die stof, dan zul je ook veel beter begrijpen hoe dat soort dingen allemaal ingrijpen op clientcomputers. Want of jij bijvoorbeeld als eindgebruiker je desktopachtergrond wel of niet mag veranderen, wordt allemaal in de AD geregeld.

Maar goed, dat is mijn idee. Het liefst doe je natuurlijk van alles wat, op een instapniveau. Maar (helaas voor jou) gaan de meeste cursussen meteen in het diepe op een bepaald onderdeel.

  • overcoat
  • Registratie: September 2011
  • Laatst online: 05-11 14:03
De clients in onze omgeving hebben inderdaad weinig spannende individuele instellingen. Het besturingssysteem wordt uitgerold en de applicaties worden virtueel uitgegeven.

Examen 70-640 komt dus toch uit bij Fundamentals of Windows Server 2. (het beesie moet toch een naam hebben)
Ik moet toch ergens mee beginnen. Zal dus waarschijnlijk wel de aanschaf van het examen 70-640 boek worden. (Cursus ergens volgen zit er vast niet in helaas)

  • Wylana
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 14-11 21:56
Clients is maar het begin, maar leert je wel veel essentiele informatie over wat een gebruiker ervaart als hij problemen heeft.

Daarna komt het eropaan, zoals ik reeds melde, waar je interesses liggen. Daarna kan je je daarin verdiepen (zie link die ik gaf) en verder ontwikkelen.

Wat wel of niet spannend is voor jou is voor ons moeilijk te zeggen.

@ebia
Ik ben zelf van mening dat er veel meer is dan alleen die client info die jij omschrijft.
Want wat moet je doen als een gebruiker niet kan inloggen en in het gebruikers account staat goed? Weet je dan hoe je een pc uit en weer in het domein kan halen? Daarnaast heb je ook veel inhoudelijke problemen in applicaties zoals Office etc.
Dus alleen weten hoe je de logs moet bekijken gpupdate alleen is vrij karig naar mijn mening.

Verder is voor Overcoat het onderdeel TCP/IP en AD heel erg goed om mee te beginnen. Maar de vraag blijft, waar hij zich in wilt verdiepen.....

Ik ben steenrijk....ik heb een grindpad!


  • ebia
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 15-10 13:47
Hij zegt dat ie al een jaar werkt op een helpdesk. Dus die voorbeelden die je noemt zijn ongetwijfeld wel eens de revue gepasseerd (en imho niet zo spannend als je kijkt wat er allemaal fout kan gaan op de server).

Het was inderdaad een aanname dat je van helpdesk wilt doorgroeien richting systeembeheer. Maar dan is inderdaad 70-640 boek een leuk begin. Het is een goed boek met telkens wat theorie, en dan wat praktijk oefeningen. Er zit ook een voucher in voor korting op het examen, en je krijgt het boek in pdf formaat op cdrom erbij. Al met al veel waar voor je geld (koop het boek bij amazon.co.uk dat bespaart je een hoop centjes).

Verwijderd

Doe eerst 70-680 om een beetje in de "sfeer" van de Microsoft examens to komen. Als tweede kan ik 70-640 aanraden, met deze twee examens heb je een uitstekende basis en kan je in een richting gaan specialiseren.

  • marc181982
  • Registratie: Augustus 2005
  • Laatst online: 06-07 09:20
Zoals Ebia al zegt, ga voor 70-640. Begin is het een beetje overweldigend, zal het even duren voordat je alles goed onder knie hebt en door hebt hoe het in elkaar steekt. Begon met hetzelfde examen, had amper kennis van AD/GPO's/DNS enz. De daarop volgende examens, zoals 70-642 lijken een stuk makkelijker. Je hebt dan al een stukje 'basis' kennis.

Clients configureren pak je vanzelf wel mee tijdens het uitvoeren van de opdrachten . Schaf een ms-press book aan, een paar training signal video's aan en cbt nuggets en je komt een heel eind.

Verwijderd

Misschien is het een goed idee deze vraag ook naar je werkgever te communiceren? Misschien willen zij wel tegemoet komen in bijvoorbeeld de kosten.
Pagina: 1