Outlook 2003 en iPhone 4S IOS 5.1 -> kan geen mails ophalen

[woutertjuh88]

Hallo,

Ik heb hier 4 iPhones 4S met allemaal iOS 5.1 er op en hierop zit bij iedereen een e-mail account(bedrijfs adressen) ingesteld(POP3).
Het zelfde e-mail account is bij allemaal ook ingesteld in Outlook 2003 of 2007.

Door 1 van de iPhones krijg ik de volgende melding in Outlook 2003, zodra ik het e-mail account aan zet op de iPhone:


Ik heb alle iPhones naast elkaar gelegd en de instellingen zijn het zelfde. ook heb ik de push uitgezet en toen weer getest maar helaas. Zodra ik het account aan zet en ik bij Outlook 2003 kies voor verzenden/ontvangen, krijg ik de error. Zet ik het account uit op de iPhone, dan doet verzenden/ontvangen het gelijk weer in Outlook 2003.

Wie weet raad?

[barry457]

Geen pop3 aanbieden maar exchange mailbox

[woutertjuh88]

We gebruiken op dit moment nog geen exchange server. Hier zijn wij wel mee bezig, maar dat kan nog een paar weken duren.

[Outerspace]

quote: http://support.ecenica.co...email/fix-mailbox-locked/

Symptom

Your email client will not download email and displays the error message above.
The problem is intermittent.
You are using POP/POP3 to download email.
The problem occurs with different users, from different domains.
You are able to download email using IMAP and Webmail.

Cause

Your mailbox has been automatically locked.
Resolution

Locked mailboxes are automatically unlocked after 2-5 minutes of inactivity.

Only one user at a time can use a POP mailbox (the same mailbox). If another user, attempts to connect to the same mailbox at the same time, they will get a lock notification.

If you are sharing your Ecenica Hosting mailbox across multiple devices consider using IMAP.This page is wiki editable click here to edit this page.

Blijkbaar is dit standaard gedrag. Je zult dus over moeten stappen naar IMAP of via Exchange gaan werken.

[F_J_K]

Of op de foon op handmatig ophalen van mail inschakelen, dan zal je er in praktijk veel minder last van hebben tot je over bent op iets anders dan POP.

[woutertjuh88]

Uiteindelijk, heb ik hem ingesteld op IMAP ipv POP3 en dat werkt.