Fritzbox 7170 onbereikbaar

Pagina: 1
Acties:

  • Malarky
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 20-02 12:49

Malarky

Wils voor wat ieder

Topicstarter
Even de voor geschiedenis.

Vanavond zelf wezen rotzooien in een bedrijfspand met zo'n 100 aansluitingen op het ISRA punt. Wegens verhuizing in hetzelfde pand zou het Internet verhuizen niet al te moeilijk moeten zijn. Een monteur die er wel verstand van had had de eerste adsl lijn al omgelegd en de bij de tweede had hij de witte en blauwe draad klaar gehangen op het aansluit punt. Daar zaten tot vanavond nog draadjes in die naar een andere etage in het gebouw lopen (waar het bedrijf tot vandaag gevestigd was) en waar tot vandaag nog Internet nodig was.

Dus wij die vanavond er met gepast geweld uitgetrokken (geen LSA Punch down tool) en met deze tool die nieuwe erin geprikt. Dat lukte niet echt, na meer geweld brak het plastic gevalletje zelfs af. Daarna met een breed pincet, verticaal de kabeltjes er goed in geduwd. Althans, zo zag het eruit :P. Werd er allemaal niet beter op, gelukkig zegt elke netwerkjongen die ooit langs is gekomen dat ze zelden KPN zo'n zooitje hebben zien afleveren in de kast, dus veel erger zal het niet geworden zijn.

De Fritzbox 7170 van XS4ALL aangesloten, maar behalve een knipperende power en een groene stabiele WLAN was er weinig leven te bespeuren. Behalve een passieve netwerktester ook geen materiaal om de kabels door te meten. Via de browser de router benaderd om het een en ander te controleren maar het wachtwoord was drie keer onjuist. Was toch echt het wachtwoord wat ik altijd heb gebruikt, dus al vreemd. Een reset zou het niet kunnen zijn want dan zou er geen wachtwoord meer op zitten.

Nog vreemder vanaf dat moment was de fritzbox niet meer te benaderen. IP Discovery Tools, reboots, stroom eraf, reset via FON1 hij was kwijt. Geen ping op geen enkel ip, niets. Power lampje knippert nog steeds braaf (niet stabiel, maar was hij ook niet toen hij wel te benaderen was) en hij zend nu opeens onder meerdere (verder onbereikbare) SSID's uit. Ik dacht nog, misschien wordt een MAC geblokt bij een paar keer een onjuist wachtwoord, maar andere computers gaven hetzelfde resultaat.

Kastje heeft echt in geen 18 maanden geen spontane reboot gehad en nu zou het opeens over zijn? Of zie ik nog wat over het hoofd?

(Maandag moeten weer enkele tientallen medewerkers aan de slag die vrijwel zonder uitzondering met vpn's en rdc's werken. Dus een monteur van Gideon opgetrommeld die het morgen zou moeten repareren, dus dat is niet perse het probleem. Gaat er meer om, dat ik het niet kan begrijpen dat dit mogelijk is en denk dat er nog iets mogelijk moet zijn :+ - hoewel met o.a. mijn geklungel)

[ Voor 3% gewijzigd door Malarky op 09-03-2012 23:31 ]


  • CaptJackSparrow
  • Registratie: Februari 2009
  • Niet online

CaptJackSparrow

x07 - License to Tweak.

169.254.1.1 ook geprobeerd?

  • TOYS
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 14-02 22:08

TOYS

Zeg ik nie!!

Ik zeg je computer direct via een utp op de fritzbox aansluiten.. Kom de DHCP ook van die fritzbox af?

Wellicht zit je in een ander subnet?

Mocht je er niet op komen toch maar resetten...

Bij IT-ers gaat alles automatisch, maar niets vanzelf.


  • Malarky
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 20-02 12:49

Malarky

Wils voor wat ieder

Topicstarter
Dat was het inderdaad! Vreemd dat die tool die de fritzbox op alle mogelijke default ip's probeerd hem niet vond.
TOYS schreef op zaterdag 10 maart 2012 @ 11:19:
Ik zeg je computer direct via een utp op de fritzbox aansluiten.. Kom de DHCP ook van die fritzbox af?

Wellicht zit je in een ander subnet?

Mocht je er niet op komen toch maar resetten...
Uiteraard hadden we dat gedaan.

De monteur van Gideon is vandaag geweest en kwam er samen met XS4ALL niet uit. Zelfde probleem als eerder monteurs die voor TELE2 werken, KPN monteurs en onafhankelijke netwerkspecialisten. Het aansluit punt (zal maandag even een foto maken) stamt volgens een monteur uit de jaren 70 of 80; en de isra punten zitten in een door KPN afgesloten netwerkkast. Veel providers (zelfs die van KPN zelf) hebben in hun systeem een ander aansluit punt staan dan het daadwerkelijke aansluitpunt. Daarom komt er maandag weer een KPN labelaar (eerder al gebeurd) om een aantal punten nog eens door te nemen.

Totaal zouden er 4 isra punten zijn (die zitten verborgen in de kpn kast - dus daar kunnen alle andere monteurs niet bij) en 190 aderparen. Deze zijn veelal onzettend slecht aangesloten en er is veel ruis op de lijn. Ook lopen er nog diverse abbo's op plekken waar al jaren geen bedrijven meer zitten. Tenminste er zit nog signaal op die lijnen. Op een afstand van 3200 meter blijft van een 20mbit verbinding (bij een aantal providers wordt dat afgenomen in het pand) maar zo'n 7mbit over.

Weet iemand toevallig (misschien moet ik een nieuw topic openen) hoe KPN gedwongen kan worden hun zaakje eens op orde te brengen? Glasvezel in Gouda kost 1200 aanleg (nog te doen) maar ook een paar honderd euro per maand voor een magere 20mbit.

rant
KPN kan het toch niet maken dit zo te laten al jaren? Ik had vandaag weer eens een incompetente KPN helpdeskwerker die beweerde niet te mogen zeggen wat ons aansluit punt was voor een telefonie lijn (een andere had ons dat eerder al wel verteld - maar controlle kan geen kwaad). Daarvoor moesten een KPN monteur laten komen, dat mochten de mensen van Gideon volgens hem ook niet weten. Hij gaf aan mij toe dat je het bij het moment van afsluiten wel mag weten, maar dan hadden we die gegevens maar moeten bewaren toen. Toen ik aangaf dat er technische medewerkers van XS4ALL zijn die in KPN systemen kunnen en wel aansluitpunten telefonisch mededelen, beweerde hij dat er bij XS4ALL andere procedures bestaan over deze gegevens. Die medewerkers zouden wel informatie van KPN mogen verstrekken die KPN zelf niet mag verstrekken. Isra punt en aansluit punt mochten we niet weten.

Ik neem al mijn gesprekken altijd in uitstekende kwaliteit op en ben echt van plan zulke gesprekken inclusief volledige naam van helpdesk medewerker op Youtube te zetten |:( Dit is de zoveelste idioot van KPN die ik aan de lijn heb. Al werken er ook zat mensen die wel weten waar ze het over hebben.

  • TOYS
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 14-02 22:08

TOYS

Zeg ik nie!!

KPN dwingen? dat gaat lastig worden... Over het algemeen kan het ze geen bal schelen. Ik kom regelmatig situaties tegen waar het een rommel is en waar de administratie van providers niet kloppen... Voor de klant is dat vaak vervelend omdat we langer aan het zoeken zijn naar de juiste aderparen terwijl het zo makkelijk kan zijn.

Bij IT-ers gaat alles automatisch, maar niets vanzelf.