Problemen met voip bellen via voipbuster via solconopdekabe

[jgfharderwijk]

Ik overweeg om binnenkort van adsl van tele2 over te stappen naar solcon op de kabel hier in Harderwijk.
Ik ben er echter achter gekomen dat het bellen via voip met een sip telefoon (Siemens gigaset 685 IP) op een Thomson router niet werkt, of wordt geblokkeerd als er ook een account via sip van solcon loopt naar een gewone telefoon op de router.
Ik krijg constant de mededeling op mijn telefoon: sipregistratie mislukt, terwijl, als ik de telefoon weer terug prik op het davolink modem/router van tele 2 (ook met tele2 voip b.t.w.) de telefoon gewoon inlogt met alle voip accounts.
Solcon deelde mij mee dat het zou moeten werken, maar ondersteunt het niet. Daar kom ik dus niet verder mee.
Een idee wat bij mij opkwam was, om een andere router achter het kabelmodem te zetten, en ook het geporteerde telefoonnummer van tele2, mijn huis telefoonnummer, gewoon in de Siemens te programmeren, en dan heb ik al mijn viop accounts via de netwerk aansluiting van mijn Siemens voiptelefoon lopen.
Het enige waar ik bang vor ben is dat ik niet al mijn inloggegevens van mijn bestaande (dan bij Solcon zittende telefoonnummer) van Solcon zal krijgen,waardoor ik nooit mijn gewone telefoonnummer zal kunnen inprogrammeren in de Siemens 685 IP.

Wie kan en wil mij verder helpen?
met vriendelijke groet,
Johan Harderwijk

[Marzman]

Wie je verder kan helpen? Ik denk Solcon. Van Telfort krijg je gewoon die gegevens, maar de meeste isp's willen dat om een of andere reden (waarschijnlijk omdat ze het dan niet kunnen supporten) niet doen. Wat je ook altijd nog kan doen is het nummer porteren naar een prepaid nummer van Budgetphone. Dan heb je geen telefonie van Solcon nodig.

[trankilo]

jgfharderwijk schreef op zondag 26 februari 2012 @ 12:58:
Ik overweeg om binnenkort van adsl van tele2 over te stappen naar solcon op de kabel hier in Harderwijk.
Ik ben er echter achter gekomen dat het bellen via voip met een sip telefoon (Siemens gigaset 685 IP) op een Thomson router niet werkt, of wordt geblokkeerd als er ook een account via sip van solcon loopt naar een gewone telefoon op de router.
Ik krijg constant de mededeling op mijn telefoon: sipregistratie mislukt, terwijl, als ik de telefoon weer terug prik op het davolink modem/router van tele 2 (ook met tele2 voip b.t.w.) de telefoon gewoon inlogt met alle voip accounts.
Solcon deelde mij mee dat het zou moeten werken, maar ondersteunt het niet. Daar kom ik dus niet verder mee.
Een idee wat bij mij opkwam was, om een andere router achter het kabelmodem te zetten, en ook het geporteerde telefoonnummer van tele2, mijn huis telefoonnummer, gewoon in de Siemens te programmeren, en dan heb ik al mijn viop accounts via de netwerk aansluiting van mijn Siemens voiptelefoon lopen.
Het enige waar ik bang vor ben is dat ik niet al mijn inloggegevens van mijn bestaande (dan bij Solcon zittende telefoonnummer) van Solcon zal krijgen,waardoor ik nooit mijn gewone telefoonnummer zal kunnen inprogrammeren in de Siemens 685 IP.

Wie kan en wil mij verder helpen?
met vriendelijke groet,
Johan Harderwijk

Er zijn twee dingen die je kan doen. Als eerste kan je een Admin account vragen aan Solcon (de router moet online zijn als je er over belt, anders kunnen ze er niet in) zodat je zelf een 2e SIP account (van VB) in de router zet. Dan gebruikt je de 2e analoge poort op de Thomson router.

Het 2e wat je kan doen is het SIP account in de router uit zetten (heb je ook een Admin account voor nodig) en zowel je VoipBuster account en je Solcon account in je Siemens zetten.
Het voordeel hier van is dat je per toestel kan regelen wie, wat en hoe moet reageren op beide nummers.

Je SIP gegevens zijn overigens door Solcon verstrekt bij de aanvang van het abonnement. Of je vraagt ze even opnieuw op (worden nooit per telefoon verstrekt, uitsluitend per post).
Wat je nodig hebt is de gebruikersnaam, telefoonnummer en het wachtwoord. Het telefoonnummer moet wel in dit format worden ingevoerd. Als je nummer 010-1234567 is vul je in 31101234567.
De sip server is sip.solcon.nl en de URI is solcon.nl Voor de rest heb je niks meer nodig om het te laten werken.

PS.
Zorg er voor dat de netwerkinstellingen kloppen voor de Thomson router op de Siemens. Deze zijn per router verschillend!!

[DJSmiley]

Idd, moet zonder problemen kunnen. Solcon kan je een admin-account van de router geven en je sipgegevens. Die kun je dan zelf in een apparaat-naar-keuze knuppen. Alleen zal Solcon dat niet actief gaan supporten uiteraard.

Wel kan het zijn dat je modem/router poort 5060 al gebruikt/blokkeerd, waardoor een achterliggend apparaat geen sipregistraties wil doen. Bij de oudere speedtouchen moest je hiervoor via de CLI iets van sip-unbind oid doen. Kan zijn dat ook het compleet disablen van de telefonie in de router voldoende is.

Maar je kan natuurlijk ook een andere router pakken en die op de modem aansluiten (en de Thomson dus niet gebruiken)

Overigens leveren (muv Caiway) alle kabelproviders in Harderwijk op verzoek de losse sipgegevens, dus kun je prima vooruit met een Siemens ip-dect setje.

[ Voor 10% gewijzigd door DJSmiley op 26-02-2012 18:39 ]