KPN past Alles-in-één-pakket aan

[Zarif]

Hallo allemaal!

Ik las gisteren dat KPN de Alles-in-één-pakket gaat aanpassen. Ik heb het Standaard-pakket, maar ik heb nog steeds geen 40 Mb en de 10 gratis HD zenders zijn nog niet beschikbaar. Ben ik de enige of zijn or nog meer mensen? Ik woon in Harderwijk.

Nog even wat anders. Op de website van KPN las ik dat als je een Alles-in-één-pakket besteld, er een gratis HDMI-kabel mee wordt geleverd. Bellen en vragen of wij dat ook mogen krijgen?

Hier nog even het artikel: http://twk.rs/njAq

Met vriendelijke groeten,

Zarif

EDIT:

Een reactie op het artikel:

Door Arstyle, maandag 20 februari 2012 17:13

Onze kasten hebben nog geen hd zenders die meneer van de klantenservice zei dat het mogelijk was op 2 kasten. we hebben het duurste pakket

Ik heb ook 2 kasten, dus het zal waarschijnlijk wel daaraan liggen.

[ Voor 22% gewijzigd door Zarif op 21-02-2012 15:10 ]

[Fitz]

Bestaande klanten krijgen (bij kpn) nooit direct de aanpassing.

Heb je de klantenservice al gebeld? Ik denk dat zij je er meer over kunnen vertellen.

[Zarif]

Als ik het vrijdag nog niet heb dan ga ik de klantenservice bellen. Bedankt voor je reactie.

[ItWasntMe]

Laat het ons even weten als je hebt gebeld, ik ben benieuwd!

[stijnos1991]

Hier ook nog geen verhoging in Hoorn.

[White_Collar]

Zarif schreef op dinsdag 21 februari 2012 @ 19:39:
Als ik het vrijdag nog niet heb dan ga ik de klantenservice bellen. Bedankt voor je reactie.

lol. Dit soort wijzigingen duren altijd even.
Dat is over het algemeen bekend, dacht ik?

[ Voor 8% gewijzigd door White_Collar op 21-02-2012 22:38 ]

[Murcielago]

Verhoging komt later voor bestaande klanten. HD moet je uiteraard op je HD-ontvanger aan zetten, en het moet mogelijk zijn op je adres.

[Zarif]

Ik was gisteren vergeten te bellen, maar ik blijk het de hele tijd al te hebben. Murcielago had gelijk, Je moet de HD-optie aanzetten. Dit doe je als volgt: Menu > Instellingen > Systeeminstellingen

Kanalen 700 t/m 710 zijn HD. Deze zijn pas beschikbaar nadat je de HD-optie hebt geactiveerd.

Groeten,

Zarif

EDIT: Mijn internetsnelheid is echter nog niet 40 Mb. Dat is waarschijnlijk omdat het op mijn adres niet beschikbaar is. Daar zal ik KPN nog wel voor moeten bellen.

[ Voor 21% gewijzigd door Zarif op 25-02-2012 23:43 ]

[CH4OS]

Wat je kunt doen als je al je huidige contract "uitgezeten" hebt: nieuwe aanvragen, dan kun je wel de nieuwe snelheden krijgen, zit je wel aan de nieuwe bedragen.