[exchange] mail naar hetzelfde adres ander resultaat

[marmich]

Beste Mensen,

Ik loop tegen het volgende probleem aan.
Heb al op verschillende manieren gezocht zag wel dat dezelfde vraag is gesteld zowel bij exchange 2003 als bij 2007 maar geen antwoord. Het gaat om het volgende:

Enkele van onze medewerkers krijgen onderstaande error bij het sturen van e-mail naar een extern e-mailadres. Andere medewerkers die naar hetzelfde externe e-mailadres sturen, krijgen deze error niet. Dit komt voor bij verschillende medewerkers naar verschillende e-mailadressen. Iemand enig idee waaraan dit kan liggen?

error melding van het probleem:

Uw bericht heeft enkele of alle geadresseerden niet bereikt.

Onderwerp:
Verzonden: 13-2-2012 17:10

De volgende geadresseerde(n) zijn niet bereikt:

'[e-mail]' op 13-2-2012 17:10
Het bericht kan niet worden afgeleverd omdat het e-mailsysteem van de geadresseerde onbekend of ongeldig is. Controleer het adres en probeer het opnieuw, of neem contact op met de systeembeheerder om de verbinding van het e-mailsysteem van de geadresseerde te laten controleren.
<xx.xx.local #5.1.2>

[Jazzy]

Welke versie van Exchange? Verzend je via een smarthost of rechtstreeks via MX/DNS? Kun je het reproduceren als je handmatig zendt met Telnet?

[marmich]

Jazzy schreef op maandag 13 februari 2012 @ 20:40:
Welke versie van Exchange? Verzend je via een smarthost of rechtstreeks via MX/DNS? Kun je het reproduceren als je handmatig zendt met Telnet?

* Exchange 2003 SP2
* geen smarthost
* via telnet kan ik het niet reproduceren.

[pennywiser]

Iets met logfiles..

Hoe heb je ge-telnet? Welke afzender?

[ Voor 51% gewijzigd door pennywiser op 13-02-2012 21:20 ]

[Nulnulnix]

Heb je het al geprobeerd:
* op een andere PC
* met nieuw Outlook profiel?

Wat zijn de resultaten?

[Jazzy]

Kun je een smarthost van je provider gebruiken? Dat is waarschijnlijk de kortste klap om het op te lossen.

[CasGas]

Hoe komt het mailtje terug, geef eens het complete adres..

Ziet dit er toevallig uit als [e-mail]?

Mocht dat het geval zijn, dan zal je bij de persoon moeten zijn die het verstuurd, 1 van je colega's dus. Dan stuurt hij zijn mail als "internet type" eruit en niet als smtp mail. Toevallig had ik dit vorige week nog hier bij ons, dus misschien is dit hetzelfde. Je 5.1.2 komt daarmee wel overeen, maarja, dat kunnen er zoveel zijn

[Remco]

Verwijder de adressen uit de Outlook cache file (*.mk2) die op de Outlook client staat.

[Paul]

Met Remco ^^

Maak ik vaak mee na migraties; dan kunnen collega's elkaar ineens niet meer mailen. In jouw geval is het misschien geen migratie, maar Outlook stuurt de mail naar een adres dat het al heeft opgeslagen, zelfs als je zelf het SMTP-adres intikt. Outlook zoekt eerst in de cache / nickname-file, pas als het daar niet staat neemt het aan dat je met [e-mail] ook daadwerkelijk het SMTP-adres [e-mail] bedoelt

Je kunt (bij oude versies van Outlook, bij nieuwere staat het op de server) het NK2-bestand uit het profiel verwijderen, maar dan is men alle adressen kwijt. Je kunt ook de 'foute' adressen intypen in een nieuw mailtje en dan met 'delete' het adres uit de autocomplete verwijderen.

[ Voor 23% gewijzigd door Paul op 14-02-2012 15:46 ]

[CasGas]

Remco schreef op dinsdag 14 februari 2012 @ 15:12:
Verwijder de adressen uit de Outlook cache file (*.mk2) die op de Outlook client staat.

Ik zou de .nk2 doen ipv .mk2

[Koffie]

Move PNS > WSS

[Venomize]

Paul schreef op dinsdag 14 februari 2012 @ 15:45:
Met Remco ^^

Maak ik vaak mee na migraties; dan kunnen collega's elkaar ineens niet meer mailen. In jouw geval is het misschien geen migratie, maar Outlook stuurt de mail naar een adres dat het al heeft opgeslagen, zelfs als je zelf het SMTP-adres intikt. Outlook zoekt eerst in de cache / nickname-file, pas als het daar niet staat neemt het aan dat je met [e-mail] ook daadwerkelijk het SMTP-adres [e-mail] bedoelt

Je kunt (bij oude versies van Outlook, bij nieuwere staat het op de server) het NK2-bestand uit het profiel verwijderen, maar dan is men alle adressen kwijt. Je kunt ook de 'foute' adressen intypen in een nieuw mailtje en dan met 'delete' het adres uit de autocomplete verwijderen.

Je kan ook met NK2Edit (http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html) die NK2 file inlezen en daarmee erin aanpassen/deleten/toevoegen