iBood levert import broodrooster met brakke verloopstekker

[Naboo]

Een paar weken terug een Kenwood broodrooster gekocht. iBood heeft hierbij verzaakt aan te geven dat dit product een Engelse import is en dus een Engelse stekker bevat. De bijgeleverde verloopstekker is van dusdanige trieste kwaliteit, dat ie al uit elkaar valt als je er naar kijkt.

Dit valt volgens mij gewoon onder oplichting, aangezien het product anders is dan was beschreven. Ik wil dus mijn geld incl. verzendkosten terug. En die gasten verwachten ook nog dat je hem op eigen kosten retour stuurt.

Hoe kan het toch dat ibood door mag gaan met dit soort kut praktijken?

Oh ja, als je op hun forum hier over klaagt, dan verwijderen ze je reactie.....

Wat een walgelijk bedrijf zeg....

[Verderf]

Wie betaalt voor de verzendkosten voor retourzendingen?
Indien je product direct bij levering defect is, dien je het product retour te sturen. De kosten die je hiervoor maakt, krijg je van ons teruggestort op je rekening. Indien je product binnen 6 maanden na aankoop defect is, nemen wij ook de kosten van de retourzending voor onze rekening.

Wij hanteren hiervoor de volgende standaard bedragen:
Nederland: € 6,75
België: € 12,50

Bij retournering van een product wegens annulering, komen de verzendkosten voor je eigen rekening. Hetzelfde geldt wanneer je een defect product na 6 maanden ter reparatie opstuurt.

Ik zie het probleem niet

[Paultje3181]

Wet koop op afstand geeft je dat recht idd, maar je moet het zelf terug sturen. Je kan natuurlijk ook zelf een andere stekker eraan zetten of voor 2 euro een converter kopen...

[paQ]

tis wel een fijne rooster (denk ik). Past veel in.
Is het die langwerpige RVS?

Die toast hier al een paar jaartjes

[Tsurany]

Paultje3181 schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 09:54:
Wet koop op afstand geeft je dat recht idd, maar je moet het zelf terug sturen. Je kan natuurlijk ook zelf een andere stekker eraan zetten of voor 2 euro een converter kopen...

Wet koop op afstand is niet van toepassing, het gaat hier om een product waarvan een zekere verwachting heerst en die verwachting niet ingelost wordt. Wanneer je van een Nederlandse website een product koopt verwacht je een product dat standaard werkt in Nederlandse huishoudens. In dit geval moet je een converter gebruiken om het product werkend te krijgen terwijl dit vooraf niet is medegedeeld. Dit kan voor veel consumenten onwenselijk zijn. Op basis daarvan zou het product geretourneerd moeten kunnen worden zonder kosten voor de consument.

[Jolly_Jumper]

Ibood komt wel vaker met "buitenlandse" producten (met name electronica). Uiteraard niet zo netjes dat ze 't niet vermelden, alhoewel ik ook vaak zie dat ze het wél vermelden. Buiten dat noem ik dit geen oplichting, maar eerder misleiding. Is nogal een groot verschil.

[Paultje3181]

Tsurany schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 10:07:
[...]

Wet koop op afstand is niet van toepassing, het gaat hier om een product waarvan een zekere verwachting heerst en die verwachting niet ingelost wordt. Wanneer je van een Nederlandse website een product koopt verwacht je een product dat standaard werkt in Nederlandse huishoudens. In dit geval moet je een converter gebruiken om het product werkend te krijgen terwijl dit vooraf niet is medegedeeld. Dit kan voor veel consumenten onwenselijk zijn. Op basis daarvan zou het product geretourneerd moeten kunnen worden zonder kosten voor de consument.

My bad, gelezen dat ibood dit juist wel gemeld had...

[ChojinZ]

Is het deze?:
http://nl-nl.forum.ibood....pwarm_en_ontdooi_functie/

Daar wordt in de reply's al aangegeven dat de kans bestaat dat het een engels model betreft. Ook wordt er aangegven dat het model niet opde NL site staat en dat het zeer waarschijnlijk om import gaat.

Lullig voor jou maar met een beetje voorwerk was dit wel te voorkomen.


Overigens lees ik ook dat er normaliter een adapter mee geleverd word. Schijnt onderin de doos te liggen (zie ook mijn linkje)

[Sjaak_Afhaak]

Bulls#$% ChojinZ.. Ga jij voor je een product koopt het hele forum aflezen om te kijken of er iets aan het product schort? Dit soort zaken moeten gewoon helder gecommuniceerd worden op de productpagina (de aanbiedingspagina) zelf. iBood heeft wel vaker van dit soort fratsen uitgehaald..

[ Voor 9% gewijzigd door Sjaak_Afhaak op 08-02-2012 10:15 ]

[willy1986]

Schrijf een shopreview en het product retour.

Mocht dat retourneren niet lukken dan kan je natuurlijk ook een doehetzelf inlopen en een losse stekker kopen en monteren.

[dreamscape]

Het is niet netjes van iBood, dat staat buiten kijf. Maar 't is toch niet heel lastig om even een ander stekkertje aan het snoer te schroeven? We zijn toch tweakers?

Wel voor een dubbeltje op de eerste rang zitten en als er dan iets niet klopt - waarvoor zelfs een oplossing wordt meegeleverd - hard gaan lopen klagen.

En als je inderdaad van mening bent dat het niet goed gecommuniceerd is en het ding terug moet, dan stuur je hem maar terug. Dat je dat zelf moet betalen, dat staat in ieder geval goed gecommuniceerd.

[RemcoDelft]

Simpele oplossing: knip de stekker af, gooi die weg, koop voor 2 euro een losse stekker met randaarde aansluiting, en zet die aan het snoer. Klaar.

[m3gA]

Naboo schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 09:52:
Een paar weken terug een Kenwood broodrooster gekocht. iBood heeft hierbij verzaakt aan te geven dat dit product een Engelse import is en dus een Engelse stekker bevat. De bijgeleverde verloopstekker is van dusdanige trieste kwaliteit, dat ie al uit elkaar valt als je er naar kijkt.

Dit valt volgens mij gewoon onder oplichting, aangezien het product anders is dan was beschreven. Ik wil dus mijn geld incl. verzendkosten terug. En die gasten verwachten ook nog dat je hem op eigen kosten retour stuurt.

Hoe kan het toch dat ibood door mag gaan met dit soort kut praktijken?

Oh ja, als je op hun forum hier over klaagt, dan verwijderen ze je reactie.....

Wat een walgelijk bedrijf zeg....

Ik kan me iets herinneren dat bedrijven zelf voor het terugsturen moeten opdraaien..was een gerechtelijke uitspraak.. ooit gelezen op de frontpage maar ik kan het niet meer terugvinden.

[davidoss]

Het kan volgens mij zelfs nog makkelijker:
Jij geeft aan dat de meegeleverde stekker niet pluis is, geef dit dan bij ze aan. Ik kan me niet voorstellen dat ze moeilijk zullen doen over een stekkertje.

[ChojinZ]

Sjaak_Afhaak schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 10:14:
Bulls#$% ChojinZ.. Ga jij voor je een product koopt het hele forum aflezen om te kijken of er iets aan het product schort? Dit soort zaken moeten gewoon helder gecommuniceerd worden op de productpagina (de aanbiedingspagina) zelf.

Ja, en daarom zie je mij dus ook nooit dit soort topics openen.

Zeker bij koopjes sites zoals Ibood weet je gewoon dat je moet uitkijken met de aankoop. Je van te voren inlezen over het product is dan wel zo verstandig.

Sjaak_Afhaak schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 10:14:
iBood heeft wel vaker van dit soort fratsen uitgehaald..

Dit dus. Maar jij leest je vervolgens niet in als je wat koopt? Slim...

[Verwijderd]

Dit topic slaat dus echt werkelijk nergens op.. alleen al met deze titel sla je de plank volledig mis. Was het zo lastig om een beetje een volwassen titel te kiezen?

[ Voor 24% gewijzigd door Verwijderd op 08-02-2012 10:30 ]

[The_MAN]

Ik zie werkelijk geen enkel probleem, zou niet weten waarom ze dat zouden moeten melden, je krijgt er een verloop bij die gewoon werkt hier, dat dat je niet bevalt, tja, jammer dan, had je hem maar bij MM moeten halen. Maar daar was ie vast te duur of niet?

En dan koop je toch gewoon nooit meer wat bij iBood? Probleem opgelost.

[jip_86]

Staat zelfs in de voorwaarden dat je moet betalen voor verzending als je annuleert. Zie het probleem niet hoor.

[Verwijderd]

jip_86 schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 10:30:
Staat zelfs in de voorwaarden dat je moet betalen voor verzending als je annuleert. Zie het probleem niet hoor.

Ach, het zegt genoeg over TS

[ExploitSolo]

Dacht dat dit gewoon in de voorwaarde staat?

Daarnaast vind ik de TopicTitle nog steeds een beetje ongepast

[Crim]

Overdrijven is ook een vak, omdat ze een Engels model leveren is het een walgelijk bedrijf die iedereen oplichten? Gewoon lezen voor je wat koopt, er zijn wel meer webshops die dit doen. Meeste klanten kan het geen hol schelen zolang het maar goedkoop is.

[ Voor 15% gewijzigd door Crim op 08-02-2012 10:38 ]

[osmosis]

Of je gaat naar gamma. haalt daar een leuke stekker ?
kost je 2 euro ofzo en 15 minuten werken

[Reacher]

En je garantie dan als je de stekker kapot knipt.

Mijn inziens heeft TS wel zeker een punt. Zonder vermelding tijdens de aankoop heeft de TS gewoon een valide opmerking.

[osmosis]

Reacher schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 10:45:
En je garantie dan als je de stekker kapot knipt.

Mijn inziens heeft TS wel zeker een punt. Zonder vermelding tijdens de aankoop heeft de TS gewoon een valide opmerking.

Haal je een verloop stekker ?
ook niet zo probleem en is goedkoper dan pakket retour sturen

[Verderf]

Reacher schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 10:45:
En je garantie dan als je de stekker kapot knipt.

Mijn inziens heeft TS wel zeker een punt. Zonder vermelding tijdens de aankoop heeft de TS gewoon een valide opmerking.

Gewoon terug sturen en de verzend kosten declaren, zoals in hun voorwaarden staat (wat ik al in de 2de post quote)

[Verwijderd]

Mijn ervaring met Ibood zijn ook niet de beste, zeer lange levertijden censuur op het forum, vage producten en foute specs.

Mij daar niet meer gezien!

Over de Toaster is het verloopstuk wel geschikt voor het grote vermogen van de toaster?

[Sir_Hendro]

Gewoon een Europese stekker erop zetten en de oude bewaren. Mocht hij ooit terug moeten ivm garantie dan kan je originele stekker er weer opzetten.

[Reacher]

jterpstra schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 10:46:
[...]

Haal je een verloop stekker ?
ook niet zo probleem en is goedkoper dan pakket retour sturen

TS wilt dat niet? Hoe moeilijk is het omdat in te zien.

Als je een nieuwe auto koopt maar je moet hem naar de benzine pomp duwen.. hoe blij ben jij dan ? Of moeten wij dan ook roepen dat het totaal geen probleem is? Want die beweging kun je prima gebruiken en wij hoeven niet te duwen dus wij zien het probleem niet?

[SaN]

Ik heb de broodrooster zelf ook gekocht en ik moet zeggen dat ik ook nogal verbaast was dat er toch een verloopstekker bij zat.

In de comments kwam deze vraag namelijk inderdaad een paar keer voorbij, en als ik het me goed herinner heb ik een reactie gezien van een mod die zei dat wanneer er een engelse stekker op zat dit duidelijk vermeld zou zijn in de productomschrijving. Wat niet het geval was.

Voor mij persoonlijk is het geen probleem, de meegeleverde verloopstekker is gewoon goed.

Dus ondanks dat de reactie van de TS misschien een klein beetje overdreven is begrijp ik hem wel. Het is niet helemaal correct van iBood.

[osmosis]

Reacher schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 10:51:
[...]


TS wilt dat niet? Hoe moeilijk is het omdat in te zien.

Als je een nieuwe auto koopt maar je moet hem naar de benzine pomp duwen.. hoe blij ben jij dan ? Of moeten wij dan ook roepen dat het totaal geen probleem is? Want die beweging kun je prima gebruiken en wij hoeven niet te duwen dus wij zien het probleem niet?

Nou ja TS heeft niet veel opties
A. zelf nieuwe stekker halen ( goedkoopste optie )
B. UK->EUR verloop stukje http://www.omvormernet.nl...-nederlands-met-randaarde ( Wat duurdere optie )
C. product retour sturen, duurste optie

[Bartske]

Ik ben wel benieuwd naar een foto van die verloopstekker van dusdanige trieste kwaliteit, dat ie al uit elkaar valt als je er naar kijkt.

[Verderf]

Dat was volgens mij niet over de stekker maar over het aanwezig zijn van een melding als het apparaat refurbished is.

[ChojinZ]

Reacher schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 10:45:
En je garantie dan als je de stekker kapot knipt.

Mijn inziens heeft TS wel zeker een punt. Zonder vermelding tijdens de aankoop heeft de TS gewoon een valide opmerking.

Hij heeft zeker een punt. Maar het punt moet je niet groter maken dan dat het is. Zo is de titel behoorlijk overdreven. Daarnaast wordt er veel heisa gemaakt over iets wat met 2 euro op te lossen is. Ook blijkt dat de TS zelf de voorwaarden ook niet helemaal goed heeft gelezen...

[Verderf]

Het is een risico wat je neemt bij ibood, de dingen die ze aanbieden zijn niet voor niks zo goedkoop.

[killercow]

SaN schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 10:51:
Dus ondanks dat de reactie van de TS misschien een klein beetje overdreven is begrijp ik hem wel. Het is niet helemaal correct van iBood.

Hoe is het overdreven een ander product te weigeren dan waar je voor ging?
Als er een kras op zit functionerd ij ook prima, maar is hij niet mooi meer.
Als je er een verloopstekker bij moet gebruiken kan dit ook storend zijn.

Voor welgeteld 10 euro heb je bij de blokken ook een toaster, als het toch niet boeit hoe hij er uit ziet. Zodra je als producent / verkoper buiten die budgetmarkt treed mag je verwachten dat je klanten kritisch zijn over de werking / gemak en design.

[ChojinZ]

killercow schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 10:54:
[...]


Hoe is het overdreven een ander product te weigeren dan waar je voor ging?

Lol, heb je de topictitel wel gelezen? Jij vind dat niet overdreven?

[Verderf]

Ik vraag me af op TS uberhaupt zelf heeft geprobeert contact op te nemen met ibood voordat hij die topic aanmaakte

[Mandrake466]

Ibood had moeten melden dat het een import product is. Ik kan het mij heel goed voorstellen dat je wel pissig wordt als je er achteraf achter komt.

Oplossingen zat en simpel maar daar gaat het hier niet om.

Dit had ik bij mijn Touchpad. Besteld van Ebay maar bleek een Engelse stekker te zijn. Nu heeft de verkoper dit niet vermeld maar hij had wel een verloopstekker erbij gedaan: deze paste niet in de wandcontactdoos dus moest ik zelf alsnog een stekker kopen.

Even vermelden kan geen kwaad.

[Verwijderd]

Sjaak_Afhaak schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 10:14:
Bulls#$% ChojinZ.. Ga jij voor je een product koopt het hele forum aflezen om te kijken of er iets aan het product schort? Dit soort zaken moeten gewoon helder gecommuniceerd worden op de productpagina (de aanbiedingspagina) zelf. iBood heeft wel vaker van dit soort fratsen uitgehaald..

Er schort niets aan, het product is immers niet kapot. Wat een geneuzel. Koop gewoon een verloopje.

[Verwijderd]

Wacht even, de broodrooster is in prima staat, maar het verloop stekkertje is volgens jou niet goed genoeg?

Werkt hij wel met die verloop stekker?

[SaN]

killercow schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 10:54:
[...]


Hoe is het overdreven een ander product te weigeren dan waar je voor ging?

Het is geen ander product. Het product werkt en het is niet beschadigd.

Of je een product terug kan sturen wanneer je een verloopstekker niet mooi vindt weet ik niet. Dat zal nog lastig worden om uit te zoeken.

[Brad Pitt]

SaN schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 11:08:
Of je een product terug kan sturen wanneer je een verloopstekker niet mooi vindt weet ik niet. Dat zal nog lastig worden om uit te zoeken.

Dit kan zonder enige opgave van reden. Retour, klaar. Waarom? Irrelevant.

[SaN]

Brad Pitt schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 11:08:
[...]

Dit kan zonder enige opgave van reden. Retour, klaar. Waarom? Irrelevant.

Ja, maar toch lezen mensen hier niet goed.

Hij gaat niet voor annulering (of de wet koop op afstand). Volgens hem is het een ondeugdelijk product. Hij vindt dus dat hij de verzendkosten ook terug moet krijgen.

Nogmaals, ik vind het zelf ook overdreven. Maar mensen moeten wel beter lezen.

[ Voor 12% gewijzigd door SaN op 08-02-2012 11:11 ]

[Brad Pitt]

SaN schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 11:10:
Volgens hem is het een ondeugdelijk product. Hij vindt dus dat hij de verzendkosten ook terug moet krijgen.

Ja dat is uiteraard onzin. Als je iets koopt in een fysieke winkel en je komt thuis en het bevalt niet moet je toch ook zelf weer terug, met alle kosten van dien. Ben zelf ook geen iBood fan, maar dit is inderdaad niet terecht.

[Verwijderd]

Oh dat had ik bij een of andere turkse telecom webwinkel ook, ik denken ik bestel een Nederlands exemplaar krijg ik dus een Engels exemplaar er zat wel een reis adapter bij maar die schijnt dus niet te werken.

Ik heb heb dus ook gevraagd of ie alsnog een NL stekker van HTC kan sturen, maar toen kreeg ik hele mail of ik geen foto kan sturen, ja alsof je op een foto ziet dat een reisstekker stuk is

[Borromini]

Je sluit de stekker aan, hangt je GSM eraan, trekt een foto van het scherm waardoor duidelijk is dat ie niet laadt? Klaar.

[Brad Pitt]

Borromini schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 11:18:
Je sluit de stekker aan, hangt je GSM eraan, trekt een foto van het scherm waardoor duidelijk is dat ie niet laadt? Klaar.

Kan niet zo makkelijk bij ieder willekeurig apparaat. Op mijn SGS2 is ook nérgens te zien dat er wordt geladen.

[corset]

@Brad, dan moet je toch beter kijken. Staat goed genoeg aangegeven op mijn SGS2. Nee niet geroot, gewoon de standaard zooi.

[Verderf]

Brad Pitt schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 11:21:
[...]

Kan niet zo makkelijk bij ieder willekeurig apparaat. Op mijn SGS2 is ook nérgens te zien dat er wordt geladen.

Jawel hoor Apps->Settings->About->Status

[Brad Pitt]

Oh met scherm áán, ja dan wel uiteraard. Bedoelde als 'ie helemaal uit stond, d.m.v. een LEDje o.i.d.

[osmosis]

@ brad pitt

GS2 als het uitstaat en je drukt op Unlock komt er een batterij logo.
offtopic/

[ Voor 7% gewijzigd door osmosis op 08-02-2012 11:32 ]

[Rukapul]

The_MAN schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 10:30:
Ik zie werkelijk geen enkel probleem, zou niet weten waarom ze dat zouden moeten melden, je krijgt er een verloop bij die gewoon werkt hier,

Zonder het verloopje te zien kan ik niet oordelen over de kwaliteit, maar bij elk apparaat wat verwarmd (in dit geval 'maar' 850W) wil ik er geen gare verloopjes tussen hebben.

Beetje hetzelfde als verlengsnoeren uit de rommelbak pakken en die dan zwaar gaan belasten. Meestal gaat het goed, en in de rest van de gevallen smelt de meuk waarbij er af en toe een huis uitfikt. Er wordt meer troep in China gemaakt dan ons leven aankan.

[Brad Pitt]

jterpstra schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 11:32:
@ brad pitt

GS2 als het uitstaat en je drukt op Unlock komt er een batterij logo.
offtopic/

Om te bewijzen via een foto dat 'ie het niét doet? Okay dan

[osmosis]

Brad Pitt schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 11:34:
[...]

Om te bewijzen via een foto dat 'ie het doet? Okay dan

Yar begrijpend lezen is niet mijn beste kunde als ik net wakker ben xD

[Rukapul]

titelfix: rant -> inhoud

[The_MAN]

Rukapul schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 11:33:
[...]

Zonder het verloopje te zien kan ik niet oordelen over de kwaliteit, maar bij elk apparaat wat verwarmd (in dit geval 'maar' 850W) wil ik er geen gare verloopjes tussen hebben.

Beetje hetzelfde als verlengsnoeren uit de rommelbak pakken en die dan zwaar gaan belasten. Meestal gaat het goed, en in de rest van de gevallen smelt de meuk waarbij er af en toe een huis uitfikt. Er wordt meer troep in China gemaakt dan ons leven aankan.

Ok, mee eens, maar als alleen het verloopje gaar is kan ik me niet voorstellen dat iBood geen nieuwe wil sturen voor niks, heb het idee dat TS beetje aan het overdrijven is...

Trouwens, 4A is niet zo spannend hoor, dat kan al door een 1,4mm dikke geleider zonder problemen.

edit: TS waar ben je? We hebben meer info nodig!

[ Voor 3% gewijzigd door The_MAN op 08-02-2012 11:41 ]

[Rmg]

Rukapul schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 11:33:
[...]

Zonder het verloopje te zien kan ik niet oordelen over de kwaliteit, maar bij elk apparaat wat verwarmd (in dit geval 'maar' 850W) wil ik er geen gare verloopjes tussen hebben.

Beetje hetzelfde als verlengsnoeren uit de rommelbak pakken en die dan zwaar gaan belasten. Meestal gaat het goed, en in de rest van de gevallen smelt de meuk waarbij er af en toe een huis uitfikt. Er wordt meer troep in China gemaakt dan ons leven aankan.

Dan nog zou je ibood de kans moeten geven op met een deugdelijke oplossing te komen

of je stuurt het terug onder het mom 'wet koop op afstand' en betaal je gewoon de verzendkosten voor het terugsturen.

[SaN]

Zou zonde zijn, er komt heerlijke toast uit al zeg ik het zelf

[dreamscape]

Volgens mij wilde TS gewoon de rant even van zich af schrijven en zit hij nu lekker geroosterde bammetjes te happen. Het is op zijn minst opvallend dat hij niet meer reageert...

[The_MAN]

Case closed, toaster werkt zo goed dat TS niet meer van de stoel kan komen na alle toast!

[Rukapul]

Rmg schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 11:44:
[...]


Dan nog zou je ibood de kans moeten geven op met een deugdelijke oplossing te komen

of je stuurt het terug onder het mom 'wet koop op afstand' en betaal je gewoon de verzendkosten voor het terugsturen.

Bij potentiele onveilige situaties is dat m.i. een te gemakkelijke oplossing. Het had 1) nooit aangeboden mogen worden, 2) de klant zou er geen enkel nadeel van mogen ondervinden, 3) de klant zou gecompenseerd moeten worden voor het ongemak, 4) de aanbieder moet door het stof.

[Naboo]

Crim schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 10:35:
Overdrijven is ook een vak, omdat ze een Engels model leveren is het een walgelijk bedrijf die iedereen oplichten? Gewoon lezen voor je wat koopt, er zijn wel meer webshops die dit doen. Meeste klanten kan het geen hol schelen zolang het maar goedkoop is.

Lezen is ook een vak.... iBood had het NIET vermeld!!

doe maar niet

[ Voor 15% gewijzigd door zeef op 12-02-2012 13:08 ]

[Yorinn]

Naboo schreef op zondag 12 februari 2012 @ 12:21:
[...]


Lezen is ook een vak.... iBood had het NIET vermeld!!


[...]


Kneus

Maar is het nu opgelost of niet?

[himlims_]

Nofi, maar tweakers heeft een mooiet diens genaamd pricewatch met shop review. daar wordt de webshop beoordeeld op diverse punten.

je had dit kunnen voorkomen als je de shopreview had bekeken http://tweakers.net/shopreview/7861/ibood.html

[ Voor 17% gewijzigd door himlims_ op 12-02-2012 12:26 ]

[Naboo]

Yorin schreef op zondag 12 februari 2012 @ 12:24:
[...]


Maar is het nu opgelost of niet?

iBood reageert niet op mijn klacht en op het forum verwijderden ze steeds mijn reactie en uiteindelijk hebben ze me gebanned....

Zegt wel genoeg over die toko.....

De vorige keer had ik daar een Belkin Router gekocht, deze kwam ook met dat kneuzen verloopstekkertje. Toen hadden ze het WEL vermeld maar had ik er overheen gelezen. Prima, maar die routeer werkte dus niet goed.
Toen werd ik ook steeds van het kastje naar de muur gestuurd om een nieuwe te krijgen.

Het zijn gewoon oplichters die niet thuis geven als er iets mis is met het geleverde product....

[Verwijderd]

Naboo schreef op zondag 12 februari 2012 @ 12:27:
[...]


iBood reageert niet op mijn klacht en op het forum verwijderden ze steeds mijn reactie en uiteindelijk hebben ze me gebanned....

Zegt wel genoeg over die toko.....

De vorige keer had ik daar een Belkin Router gekocht, deze kwam ook met dat kneuzen verloopstekkertje. Toen hadden ze het WEL vermeld maar had ik er overheen gelezen. Prima, maar die routeer werkte dus niet goed.
Toen werd ik ook steeds van het kastje naar de muur gestuurd om een nieuwe te krijgen.

Het zijn gewoon oplichters die niet thuis geven als er iets mis is met het geleverde product....

Dus, wacht effe.

Je hebt er al eens iets gekocht. Daarbij had je ergens overheen gelezen. De aankoop beviel je dus absoluut niet.

Hier lassen we even een leermoment in.

Bestelling 2: zonder verder vooronderzoek, of het doorlezen van de reacties onder het product, bestel je nogmaals bij de "oplichters".

Alweer wordt er met een verloopstekkertje geleverd. (waar hebben we dat eerder meegemaakt.... Oja! bij de vorige bestelling).

En dan ga je ze hier voor "oplichters" uitmaken, 3000kinderachtige en ongefundeerde opmerkingen op het forum achterlaten, in plaats van gewoon in een net verhaal je probleem uitleggen, en zeer verbaasd zijn over het gebrek aan meewerking van iBood.

Kudo's, thats the way to go!

[Naboo]

Verwijderd schreef op zondag 12 februari 2012 @ 13:04:
[...]


Dus, wacht effe.

Je hebt er al eens iets gekocht. Daarbij had je ergens overheen gelezen. De aankoop beviel je dus absoluut niet.

Hier lassen we even een leermoment in.

Bestelling 2: zonder verder vooronderzoek, of het doorlezen van de reacties onder het product, bestel je nogmaals bij de "oplichters".

Alweer wordt er met een verloopstekkertje geleverd. (waar hebben we dat eerder meegemaakt.... Oja! bij de vorige bestelling).

En dan ga je ze hier voor "oplichters" uitmaken, 3000kinderachtige en ongefundeerde opmerkingen op het forum achterlaten, in plaats van gewoon in een net verhaal je probleem uitleggen, en zeer verbaasd zijn over het gebrek aan meewerking van iBood.

Kudo's, thats the way to go!

Je werkt zeker voor die klojo's of niet?

Hoe weet je dat ik daar "ongefundeerde" opmerkingen geplaatst heb? Als je niet weet waar je over praat dan moet je gewoon je snaveltje houden


En juist vanwege het feit dat ik er de vorige keer overheen gelezen had, heb ik dit keer expliciet gekeken of dit vermeld werd. Dit werd dus NIET vermeld.

[ Voor 7% gewijzigd door Naboo op 12-02-2012 13:24 ]

[KirovAir]

Mensen die voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten..

Het geleverde product werkt gewoon op een Europese stekker aansluiting. Hoe/wat heb jij verder weinig mee te maken. Dit is hooguit 'niet netjes'/'misleiding', maar vuile oplichters? No way.

[Naboo]

KirovAir schreef op zondag 12 februari 2012 @ 13:40:
Mensen die voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten..

Het geleverde product werkt gewoon op een Europese stekker aansluiting. Hoe/wat heb jij verder weinig mee te maken. Dit is hooguit 'niet netjes'/'misleiding', maar vuile oplichters? No way.

Ah dus een auto verkopen met een lagere km-stand en dat niet vermelden is slechts misleiding?

En om te kotsen op mensen die voor een dubbeltje eerste rang willen zitten.... zullen we de BCC dan ook maar meteen opdoeken onder het mom van oplichting??

[ Voor 14% gewijzigd door Naboo op 12-02-2012 13:49 ]

[danielkraak]

Sorry hoor, maar hij moet dat ding toch kosteloos terug kunnen sturen als de beschrijving niet klopt.

[Naboo]

danielkraak schreef op zondag 12 februari 2012 @ 13:49:
Sorry hoor, maar hij moet dat ding toch kosteloos terug kunnen sturen als de beschrijving niet klopt.

Trollen is niet nodig

[ Voor 22% gewijzigd door SmartDoDo op 12-02-2012 14:29 ]

[Verwijderd]

Naboo schreef op zondag 12 februari 2012 @ 13:50:
[...]


*knip*

Als je eens een lesje in fatsoen zou nemen is de kans op een vriendelijke reactie een stuk groter. Je zou t eens kunnen proberen.

[ Voor 18% gewijzigd door SmartDoDo op 12-02-2012 14:29 ]

[Verwijderd]

http://www.thuiswinkel.org/vragen-en-klachten

Gewoon een klacht indienen als ze je niet verder willen helpen.

[danielkraak]

Verwijderd schreef op zondag 12 februari 2012 @ 13:52:
[...]


Als je eens een lesje in fatsoen zou nemen is de kans op een vriendelijke reactie een stuk groter. Je zou t eens kunnen proberen.

Dat is ook weer waar. Ik heb trouwens wel een hoop slechte berichten gehoord over de service van iBood, dus ik snap wel dat het frustrerend is. Ik zou zelf in ieder geval maar genoegen nemen met die broodrooster, want het is de moeite allemaal niet waard.

Voor de rest wel slechte review etc. achterlaten.

@hieronder: opgelicht nog wel.

[ Voor 7% gewijzigd door danielkraak op 12-02-2012 14:12 ]

[Jolly_Jumper]

Heeft ie al gedaan maar die review gaat ook nergens over http://tweakers.net/shopreview/7861/ibood.html, net zoals dit topic overigens.

[Trommelrem]

Euhm, volgens mij moet iBood eerst in de gelegenheid worden gesteld om de overeenkomst alsnog na te komen. Niets terugsturen dus, zij moeten zelf met een oplossing komen. Een verloopstekker is geen oplossing.

[ChojinZ]

Verwijderd schreef op zondag 12 februari 2012 @ 13:52:
[...]


Als je eens een lesje in fatsoen zou nemen is de kans op een vriendelijke reactie een stuk groter. Je zou t eens kunnen proberen.

[sebastius]

Ik zou persoonlijk me niet laten kisten door zo'n verloopsteker, ik zet er zelf wel een goede steker aan.