2e HDD in laptop controller errors, niet in externe case

[The__Virus]

Ik heb hier een laptop ter reparatie van een familielid, maar deze heeft een probleem waar ik niet uit kom. De schijf is te zien in Windows en te benaderen, maar zodra er activiteit op is, loopt de computer ongeveer vast. In de Event Viewer staat dat de betreffende schijf een atapi error heeft gehad, nl. dat er een controller error bij de betreffende schijf is ontdekt.
Nu heb ik de schijf in een externe HDD casing gehangen en op mijn eigen laptop er een backup van gemaakt. Dat ging helemaal prima, leverde geen enkel probleem op.
De schijf is als tweede schijf bijgeplaatst in een HP DV9580ed laptop. De DV9000 serie wordt zelfs in de compatibility list van de HDD genoemd. De HDD is een Hitachi 5K320 met 320GB. Deze heeft nog een paar maanden garantie, maar ik durf hem niet weg te sturen zolang deze het in een externe casing perfect doet...
De fouten ontstaan ook in Veilige Modus, in een Linux Live omgeving of een BartPE omgeving. Met Hirens BootCD kon ik zien dat de SMART waardes prima waren, maar telkens gaf één van de tools wel een waarschuwing bij de betreffende Hitachi schijf dat er communication errors op waren getreden.
Ook de HDD omwisselen van positie, dus de primaire schijf in de secundaire bay en vice versa, geeft dezelfde problemen, dus het ligt niet aan de aansluiting van de laptop.
Wat ook vreemd is, is dat een Windows disk scan (die voor Windows wordt uitgevoerd) wel prima verliep.
Ik zal zo de BIOS gaan updaten, alhoewel ik dat weinig kans geef.
Het moederbord is voorzien van een Nforce4 of Nforce6 chip, kan er niet helemaal goed achter komen. Ik weet van NForce4 dat het nog wel eens problemen met compatibiliteit opleverde, maar kan daar niets over terugvinden. De schijf is SATA300, maar er is geen mogelijkheid deze langzamer te zetten dmv een jumper. Ook in de BIOS zijn geen opties omtrent hardeschijf instellingen.
Het schijnt dat het eerst wel prima heeft gewerkt, dus zonder problemen!
Ik ben vast nog wat vergeten te melden, vraag het gerust!

[ Voor 8% gewijzigd door The__Virus op 07-02-2012 17:45 ]

[ThinkPad]

Ik zou als ik jou was even met een Hitachi bootCD een diagnostische test van de hardeschijf doen. Als die iets opmerkt dan sta je wat sterker bij het claimen van garantie. Als je dat gaat doen even backup maken van de schijf, daarna even Killdisk eroverheen gooien (goed opletten dat je de juiste schijf kiest) zodat hij leeg is, en opsturen die hap.

Op zo'n haperende schijf zou ik mijn data niet op willen slaan.

[The__Virus]

Nee daarom was ik ook blij dat ik nog een goede backup kon maken op een andere manier. Bedankt voor het advies, zal het gelijk doen. Want als die idd fouten geeft, dan kan ik garantie claimen lijkt me.

[Verwijderd]

Heb je UDMA CRC ERror Count waarde anders dan nul in je SMART data? Ik raad je aan de volledige SMART attributen hier te posten. Maar die genoemde error betekent dat je kabelfouten hebt

[The__Virus]

De DFT test, zowel de quick als de extended, hangt bij het testen van de Mechanics, erg bijzonder . Zal nog eens een keer kijken naar de SMART waardes.
Edit: de drive heeft vanaf het begin problemen gegeven hoorde ik. Hij geeft het probleem alleen onder zware belasting. Het openen en sluiten van een enkel bestand is bijv. geen probleem.
De SMART waardes zijn allemaal prima, alleen idd geeft Ultra DMA CRC Error Count het prachtige getal van 66439 aan, maar wel 200 van de 200 ofzo in HD Tune.
De BIOS is inmiddels geupdate, helaas niets uitgehaald. Zal nog even mijn eigen schijfje erin zetten en die proberen om echt zeker te hebben dat het aan de schijf ligt en niet de laptop...
Edit2: het ligt idd niet direct aan de laptop, want mijn eigen schijfje doet het gewoon prima... Ik zal eens een RMA aanvraag doen. Ga ze in elk geval eerst de kwestie voorleggen voordat ik daadwerkelijk de RMA aanvraag, eerst maar eens horen wat zij erover te zeggen hebben

[ Voor 79% gewijzigd door The__Virus op 07-02-2012 22:40 ]

[The__Virus]

Waarschijnlijk toch een hele basic oplossing: met Hitachi's Drive Feature Tool SATA snelheid op 1.5Gbps zetten. Stom dat ik daar overheen gekeken heb! Bedankt voor alle adviezen