Unlockcode kan niet worden aangevraagd bij Vodafone

[Ossebol]

Hey,

Het is inmiddels veertien maanden geleden dat ik een abonnement afsloot bij Vodafone. Ik kreeg daar destijds een gratis toestel bij. Nu ben ik toe aan een nieuwe telefoon en wil ik mijn oude verkopen. Daarvoor moet ik een unlockcode aanvragen.

Het probleem is echter dat de website van Vodafone mijn IMEI-nummer niet herkend. Ik heb het nummer al verschillende keren ingevoerd, maar steeds krijg ik te zien dat het niet geldig is. Heeft iemand wellicht een oplossing?

Alvast bedankt.

Yoeri

[Han]

Maandag even bellen met de helpdesk... die is bij Vodafone erg goed en kan je vast verder helpen

[Ossebol]

Zal ik zeker doen!

[Marly]

Weet je trouwens zeker, dat je toestel gelockt is ? Abo toestellen zijn bij Vodafone al sinds zomer 2009 simlockvrij, m.u.v. modellen, die exclusief voor Vodafone zijn, zoals bijv. de 360 toestellen.

[Flappiewappie]

Marly schreef op zondag 29 januari 2012 @ 00:39:
Weet je trouwens zeker, dat je toestel gelockt is ? Abo toestellen zijn bij Vodafone al sinds zomer 2009 simlockvrij, m.u.v. modellen, die exclusief voor Vodafone zijn, zoals bijv. de 360 toestellen.

De 360 is simlockvrij, netwerkinstellingen wijzigen is echter lastig.

Veelal gaat het om prepaid toestellen die gesimlocked zijn. Voor de rest zijn zga alle abo toestellen simlockvrij.