Corrupte JPEG bestanden

[Webbie426]

Ik heb een probleem met een aantal jpeg bestanden die ik aan de hand van een photoshop bestand heb gemaakt. Er wordt aangegeven dat de jpeg bestanden corrupt zouden moeten zijn.

In CS5 heb ik een foto bewerkt. Om de foto te bestellen wil de file exporteren als een jpeg file. Deze stap gaat goed. Op het moment dat ik de foto wil openen in windows viewer om te controleren wordt er aangegeven dat de foto corrupt is. Als ik dezelfde foto in een andere viewer zoals PictureViewer open dan kan deze echter wel correct worden weergegeven.

Tevens heb ik geprobeerd om met dezelfde psd file op twee verschillende pc's een nieuwe jpeg file te maken. Beide gevallen komt hierbij dezelfde foutmelding naar voren. Ook nog nog gekeken of het wat uitmaakt of er gebruik wordt gemaakt van CS4 of CS5. En het dubliceren van de layers naar een nieuw psd bestand. Geen van deze veranderen maakt iets uit.

Het kromme echter is als ik de foto verstuur naar iemand anders, kan deze persoon de afbeelding wel gewoon openen. Wie heeft enig idee wat de oorzaak van dit probleem zou kunnen zijn?

[JordyOnrust]

Welke instellingen gebruik je bij de JPEG compressie?

[Webbie426]

Ik gebruik voor het ICC color profile sRGB (IE61966-2.1), quality is altijd max bij mij, format options, baseline (standard).

Edit 1.

Inmiddels heb ik begrepen dat iedere afbeelding iets van een header moet hebben. Een soort van korte samenvatting hoe een afbeelding snel/ slim gelezen kan worden.
Programma's zoals windows fotogallerij zijn sterk afhankelijk van deze headers. Programma's zoals photoshop niet.
Dit is waarschijnlijk de reden dat ik de foto wel in een programma zoals picture view of IrFanView kan openen en gewoon kan bekijken maar niet in windows fotogallerij. Nadeel is dat de bestelsoftware die wordt gebruikt op een vergelijkbare manier naar wordt gekeken als bij de windows fotogallerij.

Hetgeen ik niet snap is dat wanneer ik een nieuwe afbeelding creer vanuit de psd file ik een nieuw onbeschadigd bestand zou moeten hebben. Dit is niet het geval. Ik begin hier steeds minder van te snappen.

[ Voor 76% gewijzigd door Webbie426 op 10-01-2012 13:30 ]

[SomerenV]

Is er niet gewoon iets mis met je Windows installatie? Je geeft zelf al aan dat iemand anders het bestand wel gewoon kan openen in Windows. Een dergelijk probleem ben ik zelf trouwens nog nooit tegengekomen (en ik werk al met Photoshop sinds versie 6/7). Ik zou dus eens naar je installatie kijken, want ik heb zo'n vermoeden dat het probleem daar zit.

[Tens]

Webbie426 schreef op maandag 09 januari 2012 @ 20:46:
Op het moment dat ik de foto wil openen in windows viewer om te controleren wordt er aangegeven dat de foto corrupt is. Als ik dezelfde foto in een andere viewer zoals PictureViewer open dan kan deze echter wel correct worden weergegeven.

Er is dus niks mis met de jpg's, alleen met de 'windows viewer'

welke windows versie gebruik je?, en welk programma bedoel je met windows viewer?

[Webbie426]

SomerenV schreef op dinsdag 10 januari 2012 @ 16:54:
Is er niet gewoon iets mis met je Windows installatie? Je geeft zelf al aan dat iemand anders het bestand wel gewoon kan openen in Windows. Een dergelijk probleem ben ik zelf trouwens nog nooit tegengekomen (en ik werk al met Photoshop sinds versie 6/7). Ik zou dus eens naar je installatie kijken, want ik heb zo'n vermoeden dat het probleem daar zit.

Deze windows installatie is van ongeveer 1,5 jaar geleden. Het zou dus goed kunnen dat hier iets mis mee is. Ik zal vanavond eens kijken of dat dit het probleem verhelpt.

Het stoort me dan nog wel dat ik op een andere pc met nieuw gecreerde bestanden dezelfde foutmeldingen nog krijg. Kanttekening hierbij is wel dat deze van dezelfde psd files zijn afgeleid.

Tens schreef op dinsdag 10 januari 2012 @ 17:02:
[...]

Er is dus niks mis met de jpg's, alleen met de 'windows viewer'

welke windows versie gebruik je?, en welk programma bedoel je met windows viewer?

Ik zal eerst de situatie/proces beter weergeven. Ik heb hier 2 desktops. De files zijn in eerste instantie gecreerd op destop A. Hierop worden de jpg bestanden correct weer gegeven. Dus foutloos geopend met elke willekeurige viewer. Probleem hierop is dat bij het bestellen de bestelsoftware een fout gaf dat de afbeeldingen niet correct geopend/ weer gegeven kunnen worden.

Reactie hierop was om de afbeelding op een andere pc te controleren. Evenvoudige manier om uit te sluiten dat de bestanden corrupt zouden zijn. Hier voor is desktop B gebruikt. Deze gaf bij het openen de melding dat de jpg bestanden corrupt zijn. Net voor het typen van dit bericht heb ik dit op een losstaande laptop nog gecontroleerd en hier komt dezelfde melding op naar voren. Resultaat is hiermee 2 desktops waar het bestand lijkt te werken en 1 desktop en 1 laptop waarop een foutmelding wordt gegeven.

Om deze reden begin ik steeds meer te denken dat het ligt aan de (psd) bestanden zelf/ moment waarop de bestanden zijn gecreerd. Zoals SomerenV suggereerd zou dit een probleem kunnen zijn met de windows installatie. Andere mogelijkheid is de bestelsoftware. In elk geval een verse windows installatie zou aan beide een einde moeten maken.

Wat hierbij niet logisch is, is dat jpg repair tools de jpg bestanden niet correct kunnen herstellen terwijl de programma's zelf aangeven dat dit wel gebeurt is.

Het antwoord op je vragen.

Desktop A
Windows 7, sp1
CS5 geinstalleerd.

Desktop B
Vista, sp2
CS4 geinstalleerd.

Laptop
Vista sp2

Met de windows viewer bedoel ik de windows fotogalerie. Paint zou je eventueel ook nog kunnen gebruiken en hierbij kom ik dezelfde problemen tegen.

[Tens]

Origineel openen op desktop B (vista), en als jpg opslaan werkt wel?
Wat staat er in de bestelsoftware qua eisen aan de plaatjes?

zoeken op 'jpg corrupt vista' levert nogal wat hits op, wellicht dat er iets nuttigs bij staat.

[Nic]

Kun je eens een van de niet-werkende jpgs ergens online zetten, dan wil ik er wel even naar kijken.
Zelf kijken kan ook, als we weet hoe je de data kan interpreteren: Met Imagemagick kun je bijvoorbeeld wat dieper in een image file kijken. Command line:

code:

identify --verbose

[Webbie426]

Tens schreef op dinsdag 10 januari 2012 @ 20:36:
Origineel openen op desktop B (vista), en als jpg opslaan werkt wel?
Wat staat er in de bestelsoftware qua eisen aan de plaatjes?

zoeken op 'jpg corrupt vista' levert nogal wat hits op, wellicht dat er iets nuttigs bij staat.

Al geprobeerd. Helaas zonder resultaat. Aanmaken van nieuwe psd files en jpg files op verschillende pc's bood geen kansen.

De eisen die gesteld zijn aan de bestelsoftware heb ik nagevraagd. Ik kreeg hierop het volgende antwoord.
"De software ondersteunt over het algemeen de volgende bestandstypes in de RGB kleurruimte:
JPEG (JPG), TIFF, BMP, PNG, GIF "
Het is een jpg bestand met een sRGB kleurprofiel. Dat zou dus moeten voldoen.

Helaas heeft google me nog niet echt het antwoordt kunnen geven. Meeste resultaten gaan hier over het kwijt raken van bestanden waarbij een recovery programma nodig is en de resultaten waarbij uitgegaan wordt van een

dsltv schreef op dinsdag 10 januari 2012 @ 23:08:
Kun je eens een van de niet-werkende jpgs ergens online zetten, dan wil ik er wel even naar kijken.
Zelf kijken kan ook, als we weet hoe je de data kan interpreteren: Met Imagemagick kun je bijvoorbeeld wat dieper in een image file kijken. Command line:

code:

identify --verbose

De afbeelding kan gevonden worden op [url=url,http://www.megaupload.com/?d=1L2TQQ8J]megaupload[/url]. Hierin staat het woord test. Helaas heb ik zelf vanavond geen tijd om verder te kijken naar Imagemagick. Dit zal pas morgen zijn.
Hetzelfde geldt voor de bestanden opnieuw aan te maken bij een nieuwe windowsinstallatie. Overigens is CS5 inmiddels bijgewerkt naar versie 5.5 (photoshop versie 5.1)

Wel heb ik inmiddels meegekregen van anderen dat er een vergelijkbaar probleem is geweest bij

[Nic]

Je bestand is niet corrupt. Maar er zijn een aantal redenen waarom niet alle software deze jpeg kan openen.
Je bestand is 27450x13950 pixels. Dat is overdreven veel voor de meeste toepassingen, en ga er maar vanuit dat sommige software daar niet mee overweg kan. Zo te zien wil je het bestand ergens af laten drukken als 61x31 centimeter? Dat is prima, maar je gebruikt 450 pixels per centimeter, waarschijnlijk verwar je het met pixels per inch (dat scheelt toch weer een factor 2,5, of 6,25 in oppervlakte). Maar ook 450 pixels per inch bij 61x31 centimeter is groot. Wat ga je met het bestand doen? Wil je het ergens laten afdrukken?

Het kan ook te maken hebben met de manier waarop het bestand is weggeschreven. Het is een RGB-bestand, maar omdat het zwart/wit is wordt het door photoshop, lijkt het, toch in grayscale weggeschreven en ik kan me voorstellen dat dat ook niet door alle software geaccepteerd wordt. Als je dat wilt uitsluiten, maak dan even 1 pixel of zo in een kleurtje, dan weet je zeker dat dat het probleem niet is.

code:

Image: test.jpg
  Format: JPEG (Joint Photographic Experts Group JFIF format)
  Class: DirectClass
  Geometry: 27450x13950+0+0
  Resolution: 450x450
  Print size: 61x31
  Units: PixelsPerCentimeter
  Type: Grayscale
  Base type: Grayscale
  Endianess: Undefined
  Colorspace: RGB
  Depth: 8-bit
  Channel depth:
    gray: 8-bit
  Channel statistics:
    Gray:
      min: 0 (0)
      max: 255 (1)
      mean: 241.07 (0.945372)
      standard deviation: 57.929 (0.227173)
      kurtosis: 13.3661
      skewness: -3.91962
  Rendering intent: Undefined
  Interlace: None
  Background color: white
  Border color: rgb(223,223,223)
  Matte color: grey74
  Transparent color: black
  Compose: Over
  Page geometry: 27450x13950+0+0
  Dispose: Undefined
  Iterations: 0
  Compression: JPEG
  Quality: 99
  Orientation: TopLeft
  Properties:
    date:create: 2012-01-11T22:25:27+01:00
    date:modify: 2012-01-11T22:25:12+01:00
    exif:ColorSpace: 1
    exif:Compression: 6
    exif:DateTime: 2012:01:09 19:09:28
    exif:ExifImageLength: 13950
    exif:ExifImageWidth: 27450
    exif:ExifOffset: 164
    exif:JPEGInterchangeFormat: 302
    exif:JPEGInterchangeFormatLength: 2315
    exif:Orientation: 1
    exif:ResolutionUnit: 3
    exif:Software: Adobe Photoshop CS5.1 Windows
    exif:XResolution: 4500000/10000
    exif:YResolution: 4500000/10000
    jpeg:colorspace: 2
    jpeg:sampling-factor: 1x1,1x1,1x1
    signature: 8fb17a8efcd60c01d4cc34d279990f48bf3ef3389abb6ed596a9fe2240d
    xmpMM:DerivedFrom:
  Profiles:
    Profile-8bim: 4752 bytes
    Profile-exif: 2623 bytes
    Profile-icc: 3144 bytes
      Description: sRGB IEC61966-2.1
      Manufacturer: IEC http://www.iec.ch
      Model: IEC 61966-2.1 Default RGB colour space - sRGB
      Copyright: Copyright (c) 1998 Hewlett-Packard Company
    Profile-xmp: 4199 bytes
  Artifacts:
    verbose: true
  Tainted: False
  Filesize: 26.15MBB
  Number pixels: 382.9MB
  Pixels per second: 17.06MB
  User time: 6.739u
  Elapsed time: 0:23.444
  Version: ImageMagick 6.6.9-1 2011-03-28 Q16 http://www.imagemagick.org

[Webbie426]

dsltv schreef op woensdag 11 januari 2012 @ 22:39:
Je bestand is niet corrupt. Maar er zijn een aantal redenen waarom niet alle software deze jpeg kan openen.
Je bestand is 27450x13950 pixels. Dat is overdreven veel voor de meeste toepassingen, en ga er maar vanuit dat sommige software daar niet mee overweg kan. Zo te zien wil je het bestand ergens af laten drukken als 61x31 centimeter? Dat is prima, maar je gebruikt 450 pixels per centimeter, waarschijnlijk verwar je het met pixels per inch (dat scheelt toch weer een factor 2,5, of 6,25 in oppervlakte). Maar ook 450 pixels per inch bij 61x31 centimeter is groot. Wat ga je met het bestand doen? Wil je het ergens laten afdrukken?

Het kan ook te maken hebben met de manier waarop het bestand is weggeschreven. Het is een RGB-bestand, maar omdat het zwart/wit is wordt het door photoshop, lijkt het, toch in grayscale weggeschreven en ik kan me voorstellen dat dat ook niet door alle software geaccepteerd wordt. Als je dat wilt uitsluiten, maak dan even 1 pixel of zo in een kleurtje, dan weet je zeker dat dat het probleem niet is.

code:

Image: test.jpg
  Format: JPEG (Joint Photographic Experts Group JFIF format)
  Class: DirectClass
  Geometry: 27450x13950+0+0
  Resolution: 450x450
  Print size: 61x31
  Units: PixelsPerCentimeter
  Type: Grayscale
  Base type: Grayscale
  Endianess: Undefined
  Colorspace: RGB
  Depth: 8-bit
  Channel depth:
    gray: 8-bit
  Channel statistics:
    Gray:
      min: 0 (0)
      max: 255 (1)
      mean: 241.07 (0.945372)
      standard deviation: 57.929 (0.227173)
      kurtosis: 13.3661
      skewness: -3.91962
  Rendering intent: Undefined
  Interlace: None
  Background color: white
  Border color: rgb(223,223,223)
  Matte color: grey74
  Transparent color: black
  Compose: Over
  Page geometry: 27450x13950+0+0
  Dispose: Undefined
  Iterations: 0
  Compression: JPEG
  Quality: 99
  Orientation: TopLeft
  Properties:
    date:create: 2012-01-11T22:25:27+01:00
    date:modify: 2012-01-11T22:25:12+01:00
    exif:ColorSpace: 1
    exif:Compression: 6
    exif:DateTime: 2012:01:09 19:09:28
    exif:ExifImageLength: 13950
    exif:ExifImageWidth: 27450
    exif:ExifOffset: 164
    exif:JPEGInterchangeFormat: 302
    exif:JPEGInterchangeFormatLength: 2315
    exif:Orientation: 1
    exif:ResolutionUnit: 3
    exif:Software: Adobe Photoshop CS5.1 Windows
    exif:XResolution: 4500000/10000
    exif:YResolution: 4500000/10000
    jpeg:colorspace: 2
    jpeg:sampling-factor: 1x1,1x1,1x1
    signature: 8fb17a8efcd60c01d4cc34d279990f48bf3ef3389abb6ed596a9fe2240d
    xmpMM:DerivedFrom:
  Profiles:
    Profile-8bim: 4752 bytes
    Profile-exif: 2623 bytes
    Profile-icc: 3144 bytes
      Description: sRGB IEC61966-2.1
      Manufacturer: IEC http://www.iec.ch
      Model: IEC 61966-2.1 Default RGB colour space - sRGB
      Copyright: Copyright (c) 1998 Hewlett-Packard Company
    Profile-xmp: 4199 bytes
  Artifacts:
    verbose: true
  Tainted: False
  Filesize: 26.15MBB
  Number pixels: 382.9MB
  Pixels per second: 17.06MB
  User time: 6.739u
  Elapsed time: 0:23.444
  Version: ImageMagick 6.6.9-1 2011-03-28 Q16 http://www.imagemagick.org

Het is inderdaad een afbeelding van 61x31cm. Het is bedoeld voor een trouwalbum met een formaat van 30x30cm.

Maar de waarde van 450 is niet correct. Deze behoord 240 te zijn. Hiermee krijg je een dpi van ongeveer 600. Hetgeen ik graag wil hebben.
De waarde van 450 zorgt voor een dpi van ongveer 1100. Ik heb gisteravond deze setting veranderd en hiermee een aantal nieuwe afbeeldingen gemaakt. Resultaat is keurig werkende bestanden. Wel moest ik voor een tweetal afbeeldingen de waarde voor de dpi nog iets verder omlaag brengen naar een waarde van ongeveer 500.

Waar ik nog benieuwd naar ben is het verschil tussen vista en windows 7. Zijn er bij vista meer beperkingen t.o.v. windows 7 als het gaat om het weergeven van afbeeldingen?

Alle problemen zijn hiermee opgelost. Een verkeerde instelling was dus het probleem. Iedereen bedankt voor het meedenken.