Western Digital Black WD1002FAEX Extreem trage read/write

[Gertos45]

Graag had ik mijn ervaringen van het afgelopen weekend gedeeld met tweakers.net.
En ook wat raad gevraagd, want ik ben ten einde raad 

Ik kocht vorige week 2° hands een Western Digital WD1002FAEX 1TB 64MB Cache.
Ik kocht ook een instapmodel NAS (Conceptronic CH3ENAS) en een mediastreamer. De MovieCube N500h van Emtec.
De bedoeling was dus onafhankelijk van mijn pc multimediacontent te kunnen benaderen via tablet, internet TV, etc…
Voor de volledigheid vermeld ik ook nog even mijn PC:
Windows 7
Gigabyte G33M-DS2R
2,67 Ghz Intel Core2 Quad
2x 2048 MB RAM
1 Sata HDD van 500GB
1 IDE HDD van 300 GB
ATI Radeon 5750 Grafische kaart.

Vrijdagavond bouwde ik de 1TB disk in de Conceptronic NAS.
Dit verliep vlot. Ik volgde de tutorial in de handeleiding en maakte de disk via het adminpaneel klaar voor gebruik in de NAS. Formateren, mappen toewijzen, gebruikers instellen. Daarna begon ik met het overpompen van de data (verplaatse (!!)). Video en Muziek 190 GB.

Dit verliep aan een snelheid van 12 MB/S en duurde ongeveer 3 tot 4 uur. Wanneer ik later op de avond mijn foto’s wilde kopieëren (gelukkig niet verplaatsen zoals met de eerdere data) zakte de snelheid tot +/- 320 KB/s, wat dus tergend traag was. In het zeer moeilijk de te bereiken menu van de NAS zag ik dat de sneleheid van het netwerk gezakt was van Gigabit naar 100 Mbit of zoiets.
Streamen naar de MovieCube ging nog maar net, maar scrollen, wisselen van film, doorspoelen, liet het systeem crashen. Omdat het al laat was liet ik het voor wat het was.

Zaterdag, nog steeds extreem lage snelheden. Ik begon te twijfelen aan de NAS en prutste in het admin menu. Ik zette terug naar fabrieksinstellingen wat een eeuwigheid duurde en ertoe leidde dat ik de data op de NAS niet meer kon benaderen (freeze) ik panikeerde en besloot de HDD in te bouwen in de PC. Vond nog een vrije SATA kabel en startte terug op. De HDD werd door Windows 7 niet gevonden. Gelukkig heb ik in dualboot Ubuntu en daarin vond hij de HDD wel. Was blijkbaar door de NAS geformateerd in XFS file systeem dat door Windows niet wordt herkend.

Dan maar begonnen terug kopiëren van muziek en film, snelheid was nu 3 MB/S wat nog veel te weinig was. Me niet bewust van de ernst van de situatie onderbrak ik het kopiëren wat me systeem opnieuw liet crashen. Na heropstart was de drive niet meer te mounten in Ubuntu. (Niet mogelijk).

Ik zocht informatie en vond dat door slecht af te koppelen het XFS bestandsysteem in de war was. Na heel veel opzoeken in de terminal van Ubuntu xfs_repair commando geprobeerd die in een eeuwig durende zoektocht verzeilde (primary superblock fail: bad magical number, searching secundairy superblock: found candidate: unaible to create superblock, enz dit was dus niet mogelijk.

Ik ben geen expert in Ubuntu en heb opgegeven, alhoewel verschillende programma's meldden dat er niets aan de hand was met de schijf (controle in Ubuntu door schijfbeheer), kon ik ze nog steeds niet mounten.

Dan proberen te formatteren: lukte niet in Ubuntu, terug opgestart in Windows en dit lukte.

Geformateerd in NFTS: lukte. Nu in Windows de disk diagnostic tool van Western Digital erop los gelaten: GEEN foutmeldingen.

Het programma CrystalDiskMark kan read/write snelheden testen en komt uit op een fantastische 5 MB/S read en 7 MB/s write hahahaha....

Chkdsk /F geeft geen foutmeldingen/ geen slechte sectoren

Ik verwisselde al eens de kabels van de SATA schijven (me oude sATA schijf haalt read/write snelheden van +/- 117 MB/S)...Geen verschil....

Mijn vraag is: is de disk kapot? Is er nog iets aan te doen?

Ik heb ook nog opgezocht over PIO mode maar in Apparaatbeheer gecontroleerd en alle schijven staan in DMA mode (Ultra zelfs...)

Hopelijk heb ik me via deze post gehouden aan de forumregels, maar ik ben moe gezocht en vrees eigenlijk dat de schijf omgeruild moet worden.

Alvast bedankt,

Gertos/

[Gertos45]

Niemand?

[bitshape]

Post eens een uitlezing van de SMART data van de schijf hier.

[Gertos45]

*** DiskCheckup V3.1 Build: 1001 Report ***

SysInfo DLL Version: SysInfo v1.0 Build: 1014
Time of export: 20:01:39 10-jan-2012

Device information:
Device ID: 2
Interface: SATA
Device Capacity: 953867 MB
Serial Number: WD-WCATR4013803
Model Number: WDC WD1002FAEX-00Z3A0
Firmware Revision: 05.01D05
Partitions:
E: 953867 MB

ATA information:

Disk geometry:
Cylinders: 121601
Tracks/Cylinder: 255
Sectors/Track: 63
Bytes/Sector: 512
Total disk sectors: 1953525168
Logical sector size: 512
Physical sector size: 512
Media rotation rate: N/A
Buffer size: 0 KB
ECC size: 50 Bytes

Standards compliance:
ATA8-ACS Supported: Yes
ATA/ATAPI-7 Supported: Yes
ATA/ATAPI-6 Supported: Yes
ATA/ATAPI-5 Supported: Yes
ATA/ATAPI-4 Supported: Yes
Serial/Parallel: Serial
SATA 3.0 Compilance: Yes
SATA 2.6 Compilance: Yes
SATA 2.5 Compilance: Yes
SATA II: Ext Compilance: Yes
SATA 1.0a Compilance: Yes
ATA8-AST Compilance: No
World Wide ID: 50014EE25A714DF5

Feature support:
SMART supported: Yes
SMART enabled: Yes
SMART self-test supported: Yes
SMART error log supported: Yes
LBA supported: Yes
IORDY supported: Yes
CFast supported: No
DMA supported: Yes
Maximum Multiword DMA mode supported: 2
Multiword DMA selected: 2
Maximum UltraDMA mode supported: 6
UltraDMA selected: None
Maximum PIO mode supported: 4
SATA Compliance: Yes
NCQ priority information supported: Yes
Unload while NCQ commands are outstanding supported: No
Phy Event Counters supported: Yes
Receipt of power management requests supported: Yes
NCQ feature set supported: Yes
SATA Gen2 Signaling Speed (3.0Gb/s) supported: Yes
SATA Gen1 Signaling Speed (1.5Gb/s) supported: Yes
Software Settings Preservation: Supported, Enabled
In-order data delivery: Not supported
Initiating power management: Not supported
DMA Setup auto-activation: Supported, Disabled
Non-zero buffer offsets: Not supported
Trusted Computing supported: No
Host Protected Area (HPA) supported: Yes
Read look-ahead supported: Yes
Read look-ahead enabled: Yes
Write cache supported: Yes
Write cache enabled: Yes
Power management supported: Yes
Security mode supported: Yes
Security mode enabled: No
Device Configuration Overlay (DCO) supported: Yes
48bit Addressing supported: Yes
Auto Acoustic Managment (AAM) supported: No
Power-up in Standby (PUIS) supported: Yes
Power-up in Standby (PUIS) enabled: No
Advanced Power Management (APM) supported: No
CompactFlash Association (CFA) supported: No
General Purpose Logging (GPL) supported: Yes
Streaming supported: No
Media card pass through supported: No
Extended power conditions supported: No
Extended status reporting supported: No
Write-read-verify supported: No
Free-fall control supported: No
TRIM command supported: No
SCT command transport supported: Yes
NV Cache enabled: No
NV Cache Power Management supported: No

SMART ATTRIBUTES:
ID Description Status Value Worst Threshold Raw Value TEC
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1 Raw Read Error Rate OK 194 97 51 305 N.A.
3 Spin Up Time OK 173 171 21 4333 N.A.
4 Start/Stop Count OK 100 100 0 26 N.A.
5 Reallocated Sector Count OK 200 200 140 0 N.A.
7 Seek Error Rate OK 200 200 0 0 N.A.
9 Power On Time OK 100 100 0 21 N.A.
10 Spin Retry Count OK 100 253 0 0 N.A.
11 Calibration Retry Count OK 100 253 0 0 N.A.
12 Power Cycle Count OK 100 100 0 21 N.A.
192 Power off Retract Count OK 200 200 0 16 N.A.
193 Load Cycle Count OK 200 200 0 9 N.A.
194 Temperature OK 109 105 0 38 C N.A.
196 Reallocation Event Count OK 200 200 0 0 N.A.
197 Current Pending Sector Count OK 200 200 0 1 N.A.
198 Uncorrectable Sector Count OK 100 253 0 0 N.A.
199 UltraDMA CRC Error Count OK 200 200 0 0 N.A.
200 Write Error Count OK 100 253 0 0 N.A.

SMART HISTORY:
Error retrieving history

Error retrieving history

Error retrieving history

Error retrieving history

Error retrieving history

Error retrieving history

Error retrieving history

Error retrieving history

Error retrieving history

Error retrieving history

Error retrieving history

Error retrieving history

Error retrieving history

Error retrieving history

Error retrieving history

Error retrieving history

Error retrieving history

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Voila dit is de data die ik met een programma kon plakken in dit bericht. Alvast bedankt om me te helpen. voor zover ik er verstand van heb zie ik dat alles ok is met de schijf. De extreem trage read/write snelheden blijven wel. Daarstraks was write speed 3 MB/S


**************************************

Als ik die lijst grondig bekijk zie ik daar staan:

UltraDMA selected: None

Zou het daaraan liggen?

[bitshape]

Gertos45 schreef op dinsdag 10 januari 2012 @ 20:02:
SMART ATTRIBUTES:
ID Description Status Value Worst Threshold Raw Value TEC
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1 Raw Read Error Rate OK 194 97 51 305 N.A.
3 Spin Up Time OK 173 171 21 4333 N.A.
4 Start/Stop Count OK 100 100 0 26 N.A.
5 Reallocated Sector Count OK 200 200 140 0 N.A.
7 Seek Error Rate OK 200 200 0 0 N.A.
9 Power On Time OK 100 100 0 21 N.A.
10 Spin Retry Count OK 100 253 0 0 N.A.
11 Calibration Retry Count OK 100 253 0 0 N.A.
12 Power Cycle Count OK 100 100 0 21 N.A.
192 Power off Retract Count OK 200 200 0 16 N.A.
193 Load Cycle Count OK 200 200 0 9 N.A.
194 Temperature OK 109 105 0 38 C N.A.
196 Reallocation Event Count OK 200 200 0 0 N.A.
197 Current Pending Sector Count OK 200 200 0 1 N.A.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Voila dit is de data die ik met een programma kon plakken in dit bericht. Alvast bedankt om me te helpen. voor zover ik er verstand van heb zie ik dat alles ok is met de schijf. De extreem trage read/write snelheden blijven wel. Daarstraks was write speed 3 MB/S

Als ik het zo zie is er 1 sector "Bad" en staat deze klaar om een Reallocation Event te ondergaan.
Indien dat gebeurt is, zal de "Reallocated Sector Count"naar een raw-waarde van 1 gaan, zo-ook de "Reallocation Event Count". Het kan ook zijn dat de sector weer werkt en alles naar "0" gaat.

- Het beste is wat je kan doen is dmv de Western Digital HDD Tool een uitgebreide test uitvoeren, met daarna een Secure Erase om de eventuele Bad Sector te Re-allocaten.
- Haal daarna het systeem helemaal van stroom af om de boel een power cycle te geven.
- Daarna de schijf in windows weer een partitie toekennen en volledig NTFS te formatteren.
--> ps. dus niet "Snel Formatteren" maar gewoon formatteren en dat kan dan even duren!
- Haal daarna wederom het systeem helemaal van stroom af om de boel een power cycle te geven.
- En maak dan nog eens een uitdraai van alleen de SMART-data (zie mijn quote) en post dit hier in dit Topic.

Mocht de schijf de uitgebreide check van de Western Digital Tool niet doorkomen en geeft deze een foutcode, schrijf dan deze foutcode meteen op(!) en claim garantie (vervanging HDD) bij WD met vermelding van deze code.

Gertos45 schreef op dinsdag 10 januari 2012 @ 20:02:
Als ik die lijst grondig bekijk zie ik daar staan:

UltraDMA selected: None

Zou het daaraan liggen?

Heb je SATA wel in AHCI modus staan in het BIOS?

[ Voor 3% gewijzigd door bitshape op 10-01-2012 20:36 ]

[Gertos45]

Bedankt.

SATA staat in AHCI modus in Bios, dat was het dus niet,

ik zal nu testen doen. Ik probeerde eerder al deze avond de uitgebreide test met de WD tool, maar die ging 180 dagen duren dus heb ik het stopgezet, ik laat hem deze nacht lopen. ...hopelijk blijft de foutcode staan zodat ik die dan kan opschrijven.

[Gertos45]

De Extend test is nu 11 uur bezig, en slechts 10% gedaan. Nog 108:35:45 tijd te gaan volgens de test, maar tot nu toe nog geen fouten gevonden....aan dit tempo duurt deze test nog 9 dagen, hahaha

maar we hebben geduld

[Gertos45]

Nog altijd bezig, de test is nu voor 25% gedaan. Ik zie wel dat de timer gereset is een kwartier geleden (was niet thuis), maar de blokjes staan zoals eerder gemeld aan +/- 25%

De totale tijd is nu nog 101:50:32

Is dit nog zinvol?

Kan me voorstellen dat zero's writen eveneens een eeuwigheid zal duren.

Mvg,

Gertos45

[bitshape]

Tja, 5 dagen voor een uitgebreide test is wel erg overdreven lang, mogelijk dat de HDD toch defect is, kijk maar wat je doet met de draaiende test.

Heb je eerder nog een andere SATA-kabel geprobeerd voor de test?

Gertos45 schreef op zondag 08 januari 2012 @ 15:52:
[knip]
Ik verwisselde al eens de kabels van de SATA schijven
[knip]

Hmmms, ja dus. En 2ehands gekocht.
Tja, als je een foutcode uit de tool kan halen, zou je garantie kunnen claimen, en anders zit er weinig op dan een andere HDD te zoeken, mogelijk eentje met garantie zodat je een werkende schijf krijgt voor je geld.

[ Voor 51% gewijzigd door bitshape op 11-01-2012 23:37 . Reden: toevoeging... ]

[Gertos45]

Effe balen zeg.

De pc was deze ochtend heropgestart en de test dus onderbroken. Geen foutcode gezien...pfffff...proberen contact op te nemen met de verkoper, eerst nog eens testen in een andere PC, heb ik die foutcode echt nodig voor de WD omruilservice?

Als ik het serienummer intik zie ik garantie tot 2015.

Alvast bedankt om te willen meehelpen met zoeken hoor!

Grtz

[KaWaReZ]

Ff stom: maar in je nas doetie +-12 mb r/w ?

via het netwerk aangesloten?

dan kan dat best eens kloppen.... mijn nas doet t zelfde, zo, nieuw uit de doos.

Heb niet de tijd om ALLES door te lezen, heb ff gescanned.


edit:


die 300kbps klopt niet.... , zoek eens op de problemen van de WD10EADS, met een of andere block count die superhoog ligt... als dit ook bij deze schijf is kun je m beter wegmieteren of garantie claimen als het geen oem is.

succes

[ Voor 4% gewijzigd door KaWaReZ op 12-01-2012 11:39 ]

[Gertos45]

De Extended test was dus onderbroken door een random herstart van de PC. Deze avond begonnen met write zero's en dit gaat aan een goede snelheid.

Nog 30 min te gaan: een openbaring, is al 2 uur bezig. Ik post straks de uitslag. Het is een vreemde harde schijf die ik gekocht heb.

Edit:

de resultaten van de voorbije tests.

Test Option: WRITE ZEROS
Model Number: WDC WD1002FAEX-00Z3A0
Unit Serial Number: WD-WCATR4013803
Firmware Number: 05.01D05
Capacity: 1000.20 GB
SMART Status: PASS
Test Result: COMPLETE
Test Time: 23:41:16, January 12, 2012

Test Option: QUICK TEST
Model Number: WDC WD1002FAEX-00Z3A0
Unit Serial Number: WD-WCATR4013803
Firmware Number: 05.01D05
Capacity: 1000.20 GB
SMART Status: PASS
Test Result: PASS
Test Time: 23:44:25, January 12, 2012

[ Voor 49% gewijzigd door Gertos45 op 12-01-2012 23:46 ]

[Gertos45]

Situatie momenteel:

Na Write zero's trage format gedaan naar NFTS. In Crystaldiskmark W/R snelheden nu van 169 MB/S .....

Kopiëren van 50 gig foto's: 11 min

Schijf lijkt OK! zeer vreemd. Nu nog eens de extended test proberen!

Alvast bedankt aan allen om te helpen !!!!

[bitshape]

Mooi zo!

Heb je nog een recente uitdraai van de SMART gegevens gemaakt?

[Gertos45]

Test Option: EXTENDED TEST
Model Number: WDC WD1002FAEX-00Z3A0
Unit Serial Number: WD-WCATR4013803
Firmware Number: 05.01D05
Capacity: 1000.20 GB
SMART Status: PASS
Test Result: FAIL
Test Error Code: 08-
Test Time: 20:07:02, January 14, 2012


GRRRRRRRRRRRRRRR In Extended test nu bad sectors gevonden may be repairable zegt het programma.


----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 4.1.4 (C) 2008-2011 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Enterprise Edition [6.1 Build 7600] (x86)
Date : 2012/01/14 20:10:02

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- ST3500418AS ATA Device
- ATA Channel 1 (1) [ATA]
- ATA Channel 2 (2) [ATA]
- ATA Channel 3 (3) [ATA]
- ATA Channel 4 (4) [ATA]
+ ATA Channel 5 (5) [ATA]
- WDC WD1002FAEX-00Z3A0 ATA Device
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- ST3300822A ATA Device
- ATA Channel 1 (1) [ATA]
+ Standaard Dual Channel PCI IDE Controller [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
+ Intel(R) ICH9R/DO/DH 6 Port SATA AHCI Controller - 2922 [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
- ATA Channel 2 (2)
- ATA Channel 3 (3)
- ATA Channel 4 (4)
- ATA Channel 5 (5)
+ AGSIKM4N IDE Controller [SCSI]
- ZENMN XABWPUR SCSI CdRom Device
- WinCDEmu Virtual Bus [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST3300822A : 300.0 GB [0-0-0, pd1]
(2) ST3500418AS : 500.1 GB [1-2-0, pd1]
(3) WDC WD1002FAEX-00Z3A0 : 1000.2 GB [2-7-0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(
----------------------------------------------------------------------------
(3) WDC WD1002FAEX-00Z3A0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD1002FAEX-00Z3A0
Firmware : 05.01D05
Serial Number : WD-WCATR4013803
Disk Size : 1000.2 GB (8.4/137.4/1000.2)
Buffer Size : onbekend
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : onbekend
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/600
Power On Hours : 70 uren
Power On Count : 29 keer
Temparature : 25 C (77 F)
Health Status : Waarschuwing
Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 185 _97 _51 000000000637 Read Error Rate
03 171 170 _21 000000001159 Spin-Up Time
04 100 100 __0 000000000029 Start/Stop Count
05 200 200 140 000000000000 Reallocated Sectors Count
07 200 200 __0 000000000000 Seek Error Rate
09 100 100 __0 000000000046 Power-On Hours
0A 100 253 __0 000000000000 Spin Retry Count
0B 100 253 __0 000000000000 Recalibration Retries
0C 100 100 __0 00000000001D Power Cycle Count
C0 200 200 __0 000000000010 Power-off Retract Count
C1 200 200 __0 000000000018 Load/Unload Cycle Count
C2 122 102 __0 000000000019 Temperature
C4 200 200 __0 000000000000 Reallocation Event Count
C5 200 200 __0 000000000098 Current Pending Sector Count
C6 100 253 __0 000000000000 Uncorrectable Sector Count
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA CRC Error Count
C8 100 253 __0 000000000000 Write Error Rate

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 42 7A 3F FF C8 37 00 10 00 00 00 00 00 3F 00 00
010: 00 00 00 00 20 20 20 20 20 57 44 2D 57 43 41 54
020: 52 34 30 31 33 38 30 33 00 00 00 00 00 32 30 35
030: 2E 30 31 44 30 35 57 44 43 20 57 44 31 30 30 32
040: 46 41 45 58 2D 30 30 5A 33 41 30 20 20 20 20 20
050: 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 80 10
060: 00 00 2F 00 40 01 00 00 00 00 00 07 3F FF 00 10
070: 00 3F FC 10 00 FB 01 00 FF FF 0F FF 00 00 04 07
080: 00 03 00 78 00 78 00 78 00 78 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 00 00 00 00 1F 17 0E 00 04 00 44 00 40
0A0: 01 FE 00 00 74 6B 7D 61 41 23 74 69 BC 41 41 23
0B0: 00 7F 00 56 00 56 00 00 FF FE 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 6D B0 74 70 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 50 01 4E E2 5A 71 4D F5
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 40 18
0F0: 40 18 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 29 00 00 00 00 00 00 00 00 16 E2 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 30 37 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 10 3E 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 01 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 7B A5

[ Voor 57% gewijzigd door Gertos45 op 14-01-2012 20:13 ]

[KaWaReZ]

zodra er bad sectors zijn zou ik m eigenlijk meteen proberen te RMA-en (zodra ik ergens bad sectors bespeur gaat t meteen weg, de tijd van 20mb hdd's waarbij elke sector gewoon geld kostte is allang voorbij)...

[Verwijderd]

Je hebt veel pending sectors; sectoren die onleesbaar zijn en dus problemen geven. Ik vermoed dat je schijf continu nieuwe pending sectors aanmaakt, zelfs na je random/zero write. In dit geval dus: RMA.

[Gertos45]

ok. er was efkes weer hoop, maar ik ga dus RMA'n, bedankt aan allen die meegeholpen hebben!

Mvg,

Gertos.

[Jouke74]

Mocht het nog nuttig zijn: de WD rma service is erg prettig, ook als je de support nummers in Nederland belt. Ze hebben duidelijk liever een blije klant die meer schijven koopt, dan iemand die overstapt naar andere schijven. Dus ik zou het gewoon doen, VOORdat je data verliest ;-)

[Gertos45]

Ja ik heb gisterenavond een advanced RMA in gang gezet. Ze zullen me ASAP een nieuwe schijf opsturen, stuur ik de schiijf niet naar hen binnen de 30 dagen dan gaat er 162 dollar van me visa.

Ik las op site van WD dat de manier waarop je inpakt zeer belangrijk is. ik las her en der dat de meesten wachten tot ze de nieuwe schijf ontvangen en dan in die verpakking (die 100% voldoet) de oude terugsturen.

Hopelijk kan dit allemaal binnen de 30 dagen hé, of zou ik de oude schijf beter direct verzenden?

Moet van België naar Duitsland verzonden worden.