Probleem koptelefoon uitgang nieuwe acer aspire 5349

[cactusman]

Hoi,

Ik heb net een verse acer Aspire 5349 gekocht(actie mediamark). Hij werkt goed op de koptelefoon uitgang na.

Het geluid stoort en klinkt niet mooi en nog erger alle stemmen vallen weg. Dit is op te lossen door de balans naar één kant te zetten dan verdwijnen de storingen en worden de stemmen hoorbaar. ( lijkt wel of het zooitje in tegenfase staat)

Ik heb natuurlijk verschillende drivers geprobeerd van de fabrikant en van realtec zelf(deze laatste levert een blauw scherm op). Het gaat om een laptop met realtec HD audio. Verder heb ik verschillende koptelefoons gebruikt maar deze geven alle hetzelfde probleem terwijl deze koptelefoons gewoon goed zijn.

De interne speakers doet het wel gewoon goed. Ook wanneer ik een usb geluidskaart gebruik is het probleem weg.

Iemand nog een idee waar het aan kan liggen?

Anders morgen maar aanspraak maken op garantie. (leuk joh een twee uur oude laptop op moeten sturen en dan meteen 3 weken kwijt zijn). Niet dat we dat acepteren maar dat is een ander verhaal!

Ik heb er dus heel veel spijt van dat ik geen Dell heb besteld! deze is de vervanger voor mijn 6 jaar oude inspron 6000 welke het nog pefrect werkt en altijd gedaan heeft!

[HKLM_]

Staat er geen audio tuner op de laptop waar je het geluid dusdanig kan aanpassen naar jouw wensen.
Realtec levert dit volgens mij altijd mee met de drivers

[Perkouw]

Staat je driver wel goed geconfigureerd dus op bijv. headphones wanneer je er een koptelefoon op aansluit en niet op bijv. 5.1 ?

[ Voor 47% gewijzigd door Perkouw op 05-01-2012 00:16 ]

[cactusman]

Hij staat gewoon zoals het hoort op stereo, en alle opties staan op standaard wat normaal gesproken goed moet zijn rommelen aan de instelling zorgt niet voor een verbetering.

[cactusman]

Hij wordt morgen opgehaald en binnen 10 dagen omgeruild voor een nieuw exemplaar! Dit via Acer!

Media markt zuigt in zijn service, ik moest de laptop zelf wegbrengen naar een filiaal( fijn in de lange rij bij de service balie gaan staan) en dan zou hij gemaakt worden en dat zou daar +/- 3 weken gaan duren. Koop ontbinden / omruilen was geen optie en ik moest het hier maar mee doen.

Dit was dus de eerste en laatste keer mediamarkt voor mij!