[Garantie] ASUS na 2,5 maand defect geen garantie

[Verwijderd]

Modbreak:

Zo doen we het hier in ieder geval niet, ga eerst maar eens kijken naar:
http://tweakers.net/voorwaarden

[ Voor 131% gewijzigd door Verwijderd op 04-01-2012 17:10 ]

[Fiber]

Al een andere (universele) lader geprobeerd?

offtopic:
(Met zulk taalgebruik zou ik je trouwens ook niet helpen... )

[Edmin]

Dan meld je je reparatie toch gewoon direct aan bij Asus...
http://rma.asus.de/pick_eu/nl/

[Verwijderd]

Fiber schreef op woensdag 04 januari 2012 @ 16:37:
Al een andere (universele) lader geprobeerd?

Ja zonder succes helaas, deed het wel eventjes iets beter maar die aansluiting werd heel erg heet terwijl ik wel gewoon het goede voltage had ingesteld.

Aan de telefoon was ik wel netjes hoor, ben alleen nu een beetje gefrustreerd.

[Fiber]

En het goede amperage?

[koru1977]

Klinkt als een kabelbreukje! komt wel vaker voor

[TERW_DAN]

Verwijderd schreef op woensdag 04 januari 2012 @ 16:29:


Nu heb ik net campusshop.nl opgebeld, en die bitch aan de lijn zei dat ze weigeren garantie te geven op dit onderdeel, omdat dit schade door de klant is en ik volgens hun met teveel kracht mijn stekker erin heb gestopt of iets dergelijks. I

Laat ze dat dan maar eens bewijzen. Binnen 6 maanden ligt de bewijslast sowieso bij de winkel.

[Verwijderd]

Fiber schreef op woensdag 04 januari 2012 @ 16:48:
En het goede amperage?

Amperage kan ik niet instellen op mn universele oplader. Amperage van de 2 adapters zijn wel verschillend, wss ook de rede voor de oververhitting

[John767]

Als je gewoon altijd normaal met je laptop hebt gewerkt, dan zie ik geen reden waarom ze het garantieverzoek af zouden slaan. En al zeker niet na 2,5 maand! Een accu heeft volgens mij gewoon 6 tot 12 maanden garantie (afhankelijk van het merk).

Gewoon in gebreke stellen (zoals dat heet), en duidelijk maken dat je een oplossing wilt voor dit probleem. Misschien is het idd een simpele kwestie van adapter wisselen. In eerste instantie wel netjes blijven.

En zoals ook al eerder gezegd: de eerste 6 maanden moet de verkoper aantonen dat het jouw schuld is, niet andersom!

Volgens mij hebben ze bij campus-shop ook een Zorgeloos Leren garantie. Nog mooier, dan ben je met een dag weer online

[Fiber]

Dan denk ik dat een andere lader met het goede amperage en voltage het wel gaat doen, en is je laptop dus niet kapot.

[Verwijderd]

Je mag alles vragen, maar we houden het wel fatsoenlijk; zie de edit in de TS