Computer doet raar, zelfs na verse installatie

[Verwijderd]

De laatste tijd deed de laptop van mijn ouders al raar, willekeurige momenten uitvallen, bsod's etc.
Op een gegeven moment wilde hij niet meer opstarten en hielp opstartherstel ook niet meer, 'een verse installatie lost dit wel op', dacht ik.

Niet dus, ik heb meerdere verse installaties gedaan maar krijg steeds dezelfde problemen, namelijk hele wisselende prestaties van de laptop.
De ene keer start hij op zoals het hoort, maar de andere keer blijft hij 15 minuten hangen bij 'starting windows'.
Hetzelfde voor het installeren van programma's en het openen van programma's/websites/nieuwe vensters.

Alle drivers zijn correct geinstalleerd, harde schijf is getest en was prima, zelfde voor het ram geheugen.

Wat zou dit kunnen veroorzaken?


(De laptop is een Acer Aspire 7540)

[Tens]

Kijk eens naar de smart-gegevens van de HDD.

en kijk eens in de eventviewer.

[jopitan]

Test de harddisk eens en run eens een memtest

[Verwijderd]

Wat bedoel je met een 'een verse installatie lost dit wel op',

Acer recovery gebruikt?

[Rupie]

Verwijderd schreef op dinsdag 03 januari 2012 @ 15:31:
harde schijf is getest en was prima, zelfde voor het ram geheugen.

Hoe heb je dit getest?

[Verwijderd]

@Kapitein nee, ik bedoel een echt verse installatie. Heb het niet zo op dat recovery gebeuren.

@Rupie Voor mijn ram heb ik de bootable versie van Memtest86 gebruikt.
Voor mijn harde schijf heb ik bij HDtune onder Health gekeken. Alles was daar oké.

Alvast bedankt jongens !

[Tens]

Blijft over de meldingen van de eventviewer.

Voor alle zekerheid, geen problemen in apparaatbeheer?

[Rupie]

Hoe lang heb je Memtest laten draaien bijvoorbeeld? Als het een uurtje is geweest kan je niet concluderen dat er geen problemen zijn, als hij een uur of 8 heeft staan stampen heb je wat meer zekerheid.

Maar je geeft aan een volledig schone installatie te hebben gedaan. Deed hij het direct na de installatie (dus zonder updates geinstalleerd te hebben en dergelijke) wel zonder problemen? Of was het meteen al weer terug? Als het pas na de installatie van updates terugkomt heb je misschien een update te pakken die niet lekker werkt ofzo. Als het zonder installatie van updates en dergelijke al weer terug is lijkt het meer op een hardware probleem.

Daarnaast is de eventviewer inderdaad goed om even te bekijken.

[Verwijderd]

Ik heb Memtest nu net voor de 2e keer een standaard test laten doen, een stuk korter dan die 8 uur waar jij het over had. Straks na het kijken naar eventviewer maar even uitvogelen hoe je hem 8 uur kan laten draaien.

Mijn excuses, ik ben vergeten te vermelden dat voor het uitvoeren van de update's de laptop dezelfde problemen had. (het installeren van de updates en drivers ging ook niet lekker)

EDIT: Ik heb zojuist event viewer bekeken en zie echt een waslijst aan fouten, 282 wel te verstaan. Waar o.a. een hele rij aan harddisk fouten instaan terwijl hdtune niks weergaf? Zijn er andere manieren om de hd te testen?

[ Voor 22% gewijzigd door Verwijderd op 03-01-2012 16:42 ]

[Tens]

Wat zijn de meldingen?

een screenshotje is ook wel prettig

[johnkeates]

Kan chipset/controller fout zijn. SMART waardes kijken met tool van fabrikant van je HDD, of met smartmontools.

[Verwijderd]

Ik krijg de volgende disk-gerelateerde meldingen:
Het stuurprogramma heeft een controllerfout gevonden in \Device\Harddisk1\DR2
en
Beschadigd blok in apparaat \Device\Harddisk0\DR0

@Johnkaetes , dankje, ik zou ga dat nu maar met een van die tools testen.

[Tens]

Waarschijnlijk de HDD dus, maar het kan nog een driverprobleem zijn,
Check voor de zekerheid of je alle/de juiste/meest recente drivers voor je mobo geïnstalleerd hebt.

[Verwijderd]

Zojuist smart getest en ik heb inderdaad een warning:

Number of unstable sectors: 221
The drive has unstable sectors.

Voorderest geeft hij alles OK weer.

Drivers voor mijn moederbord? Bedoel je de moederbord firmware?

[TheVMaster]

Verwijderd schreef op dinsdag 03 januari 2012 @ 17:10:
Zojuist smart getest en ik heb inderdaad een warning:

Number of unstable sectors: 221
The drive has unstable sectors.

Voorderest geeft hij alles OK weer.

Drivers voor mijn moederbord? Bedoel je de moederbord firmware?

Ik denk dat hij drivers voor de chipset op het moederbord bedoelt....

[Tens]

Verwijderd schreef op dinsdag 03 januari 2012 @ 17:10:
Zojuist smart getest en ik heb inderdaad een warning:

Number of unstable sectors: 221
The drive has unstable sectors.

Voorderest geeft hij alles OK weer.

Drivers voor mijn moederbord? Bedoel je de moederbord firmware?

De moederbord drivers bedoelde ik, maar gezien het aantal 'unstable sectors' is de HDD stervende.
Vaak heb je nog wel even, maar zeker als het aantal 'reallocated sectors' (ook in de smart te zien) nu ook al hoog is, is het zaak de schijf zo snel mogelijk te vervangen

[Verwijderd]

Ik heb zojuist de harde schijf vervangen en alles werkt soepel !
De harde schijf die er nu in zit komt uit een externe en maakt wat geluid als hij bezig is, maar dat zal wel normaal zijn.

Bedankt jongens !
Deze kan dicht