Grote horizontale strepen

[sn0w13]

Ik heb een Samsung 58c6600 die nu 11maanden oud is.

Sinds een aantal dagen heb ik last van grote donkere horizontale strepen.
Deze verschijnen enkel bovenaan het scherm en enkel bij een witte of lichte achtergrond.

Is er iemand bekend met dit probleem?
Kunnen ze dit herstellen of heb ik recht op een nieuw toestel.
Als je een programma op pauze zet en je gaat dicht bij het scherm kijken zijn het net donkere beestjes die rondkruipen.

[Mavamaarten]

Dat ziet er echt niet goed uit. Ik denk aan een defect aan je televisietoestel.
Als je nog garantie hebt, gewoon binnendoen bij de winkel.

[mr.paaJ]

Winkel contacteren en de Samsung thuisservice regelen.

[Verwijderd]

Enige wat je kan testen aan een LCD is de resolutie / verversingswaarde, een andere kabel en een ander systeem....En heb je het in de BIOS ook....Ga dan terug naar antwoord nr. 1&2

[sn0w13]

Ik dacht wel dat het een defect was.
Ik wou gewoon eens weten of er nog mensen waren die dit eerder gezien hadden.
Ik woon in Belgie en heb het toestel gekocht bij Redcoon.

Moet ik eerst Redcoon verwittigen of bel ik beter rechtstreeks met Samsung?

[mr.paaJ]

Laat het ook Redcoon wetwn, dan kunnen ze bijhouden wat er allemaal speelt.

[Atlas]

Lekker direct met Samsung regelen, stuk makkelijk en veel sneller.

[Verwijderd]

Lekker naar de verkoper ipv rechtstreeks naar de fabrikant om geen garantie te verspelen en niet geconfronteerd te worden met extra kosten.

Je hebt nl garantie van de verkoper en garantie van de fabrikant, die zijn niet hetzelfde.
Voor garantiezaken ga je altijd EERST naar de verkoper.

[mr.paaJ]

Ik zit ook even te slapen, bij Redcoon staat het helemaal niet zo vast dat je recht hebt op de thuisservice van Samsung, zoek dat dus eerst bij hun uit anders kan het nog duur uitpakken als ze al langskomen.