Bij ons op het bedrijf hebben een aantal medewerkers problemen met het printen van bepaalde bestanden op de kleurenprinters (Toshiba eStudio 2820c). Er is geen verband met wat voor documenten het zijn. Verschillende filetypes en verschillende groottes hebben allemaal hetzelfde probleem.
De printserver is een Windows Server 2008 Enterprise R2 x64. De clients loggen in op terminal servers (zelfde Windows versie als de printserver) met daarop Citrix Xenapp (versie 6.0) geinstalleerd.
De printer zijn geinstalleerd met de nieuwste drivers. We hebben 2 2820c's in het bedrijf staan, en beiden hebben ze hetzelfde probleem. Wanneer je er heen print zonder de Citrix sessie, dan gaat dit probleemloos.
Het is niet afhankelijk van gebruikersaccount; zowel administrator accounts als gebruikersaccounts hebben deze problemen.
De volgende melding wordt uitgeprint:
PCL XL error
Subsystem: xlpaint
error: ColorSpaceMismatch
Operator: BeginRastPattern
Position: 29 (ook wel eens 1559)
De printserver is een Windows Server 2008 Enterprise R2 x64. De clients loggen in op terminal servers (zelfde Windows versie als de printserver) met daarop Citrix Xenapp (versie 6.0) geinstalleerd.
De printer zijn geinstalleerd met de nieuwste drivers. We hebben 2 2820c's in het bedrijf staan, en beiden hebben ze hetzelfde probleem. Wanneer je er heen print zonder de Citrix sessie, dan gaat dit probleemloos.
Het is niet afhankelijk van gebruikersaccount; zowel administrator accounts als gebruikersaccounts hebben deze problemen.
De volgende melding wordt uitgeprint:
PCL XL error
Subsystem: xlpaint
error: ColorSpaceMismatch
Operator: BeginRastPattern
Position: 29 (ook wel eens 1559)