[autodesk motionbuilder] programma start niet

[walletje-w]

Ik probeer via deze software van Berkel de 3d bestanden die opgenomen worden door kinect door te streamen naar autodesk motion builder

Nu het probleem. Als ik Berkel open of Autodesk Motionbuilder dan krijg ik de volgende meldingen.


Hier zie je dat ik het programma Berkel op wil starten enkel gelijk bij het laden geeft hij een error.


Hier zie je dat ik het programma Berkel wil laden en zie je al wat van de interface. Enkel geeft hij nu ook weer een error


Hier start ik het programma Motionbuilder op van Autodesk en die laat altijd gelijk aan het begin dezelfde melding zien.


Hier zie je dat ik het programma Motionbuilder aan het starten ben en de error weergeven wordt. Die vervolgens dus overgaat in de melding 'stopped working'.

Helaas dus gewoon standaard meldingen met geen specifieke error code.

Ik heb al verschillende dingen geprobeerd om te kijken of dat effect heeft.

Voor motion builder:
Versie 2011 gebruikt, 32bit en 64 bit. Verwijderd en weer opnieuw geïnstalleerd, trial periode en met een legale code, als administrator, in compatibiliteits modus windows 7 vista 1 en 2, computer opnieuw opgestart tussendoor.
Versie 2012. Geeft zelfde resultaat.
Opmerkelijk: 2011 heeft het één keer gedaan nadat ik op trial klikte na een verse instal en heeft het ook één keer gedaan na een paar keer proberen.

Alles word geïnstalleerd op een SSD met nog 8GB vrije ruimte, er is een tweede HDD met nog 25GB vrij en een tweede partitie op de tweede HDD van 30GB.

Voor Berkel:
Programma's geïnstalleerd, verwijderd en weer opnieuw geïnstalleerd. Programma uitgevoerd als administrator. Computer ook opnieuw aan en uitgezet. Kinect verbonden met pc en soms niet verbonden.

Verder draaien er geen andere programma's.
Specificaties van laptop zijn:
Intel Core i7 2630QM
Nvidia Quadro 1000M
8GB ram
Kingston 64GB

Ik heb geen idee waar ik aan moet denken om dit probleem op te lossen.

[walletje-w]

Het is opgelost. Ik heb overal de nieuwste drivers van geïnstalleerd evenals de beta drivers van nvidia en vervolgens windows update laten draaien. Vervolgens alles opnieuw geïnstalleerd en alles deed het zonder problemen. Loopt nu als een zonnetje

[johnkeates]

Hoe kwam je daar zo bij? Je leverancier gebeld? Die support krijg je er gratis bij om dat je het koopt he

[walletje-w]

Nee, ik heb een studentenversie dan heb ik helaas enkel recht op e-mail ondersteuning. Ik had inderdaad wel een e-mail kunnen sturen maar het was al 's avonds dus ik dacht ik ga nog wat andere dingen proberen. Dit was één van de weinige dingen die ik nog kon bedenken naast windows in zijn totaliteit opnieuw installeren

Ik vermoedde dat het een error was die iets met het geheugen te maken zou hebben en dat er misschien een update beschikbaar zou zijn die een klein compatibiliteits probleem op zou lossen. Blijkbaar werkte dat.