Gisteren ontving ik een brief van de Sociale Verzekeringbank (SVB), uitvoerder van volksverzekeringen waaronder de AOW. De brief introduceert het pensioenoverzicht. Ik kan een formulier invullen (of aanloggen) om dat overzicht aan te vragen.
Wat ik me alleen afvraag waarom ze dat overzicht niet gewoon standaard opsturen. Nu krijg ik een brief, folder, formulier en antwoordenveloppe (met antwoordnummer). Als ik dat invul dan krijg ik het overzicht thuis gestuurd. Dat is alles bij elkaar toch verkwisting van geld en tijd? Ik neem aan dat het overzicht niet duurder zal zijn (productie en porto) dan wat de SVB nu heeft gestuurd. En dan kunnen ze dus later alsnog het overzicht sturen naar degenen die dit willen. Ik neem morgen contact met ze op, maar ik vroeg me af of meer mensen dit hebben ontvangen en hoe jullie dit zien?
Ik heb het vermoeden dat het de SVB echter gaat om de controle van de gegevens. Ze vragen namelijk te controleren of de gegevens juist zijn (niet onlogisch) en om allerlei bewijzen mee te sturen. Maar wil dat zeggen dat de administratie van de SVB niet op orde is? Waarom anders deze procedure? En waarom dit niet helder communiceren in plaats schrijven dat het is om mij een dienst te verlenen? Nu moet ik wel zeggen dat het in dit geval gaat om twee jaar werken in het buitenland, dus misschien is dat de reden. Maar dat lijkt me ook uit te leggen.
Iemand die hier andere ideeën over heeft? Of ben ik gewoon achterdochtig?
Wat ik me alleen afvraag waarom ze dat overzicht niet gewoon standaard opsturen. Nu krijg ik een brief, folder, formulier en antwoordenveloppe (met antwoordnummer). Als ik dat invul dan krijg ik het overzicht thuis gestuurd. Dat is alles bij elkaar toch verkwisting van geld en tijd? Ik neem aan dat het overzicht niet duurder zal zijn (productie en porto) dan wat de SVB nu heeft gestuurd. En dan kunnen ze dus later alsnog het overzicht sturen naar degenen die dit willen. Ik neem morgen contact met ze op, maar ik vroeg me af of meer mensen dit hebben ontvangen en hoe jullie dit zien?
Ik heb het vermoeden dat het de SVB echter gaat om de controle van de gegevens. Ze vragen namelijk te controleren of de gegevens juist zijn (niet onlogisch) en om allerlei bewijzen mee te sturen. Maar wil dat zeggen dat de administratie van de SVB niet op orde is? Waarom anders deze procedure? En waarom dit niet helder communiceren in plaats schrijven dat het is om mij een dienst te verlenen? Nu moet ik wel zeggen dat het in dit geval gaat om twee jaar werken in het buitenland, dus misschien is dat de reden. Maar dat lijkt me ook uit te leggen.
Iemand die hier andere ideeën over heeft? Of ben ik gewoon achterdochtig?