Netwerkprinter staat offline

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Argantos
  • Registratie: Februari 2010
  • Laatst online: 18-04-2023
Ik heb thuis een HP Officejet Pro L7700 Series aan het netwerk hangen.
Wanneer ik deze met de HP cd installeer werkt hij prima tot ik hem uit zet en weer aan (ook zonder de HP CD geprobeerd). Hij blijft dan op offline zien. Wanneer ik een document wil uitprinten wordt hij in de wachtrij geplaatst, maar verder gebeurd er niets.
Het enige wat helpt is de printer poort aanpassen. Hij print dan de opdrachten uit de wachtrij uit, maar blijft nog op offline staan.

Hij heeft een vast IP adres (ingesteld via de router).

Iemand suggesties?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • WoC
  • Registratie: Maart 2011
  • Niet online

WoC

Nieuwste driver van HP.com downloaden? Nieuwste firmware van de printer/ingebouwde printserver installeren? Die CD's zijn vaak al verouderd als ze de fabriek verlaten...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • _Eend_
  • Registratie: Juni 2006
  • Laatst online: 00:44

_Eend_

πŸŒ»πŸ‡ΊπŸ‡¦

Windows Vista/7 toevallig? Ik heb hetzelfde probleem gehad.. Een week later kwam HP met een driver update, sindsdien werkt het allemaal weer prima :) De HP utility geeft vanzelf een melding dat er een update beschikbaar is.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SniperGuy
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 23:54
Argantos schreef op zaterdag 10 december 2011 @ 16:54:
Ik heb thuis een HP Officejet Pro L7700 Series aan het netwerk hangen.
Wanneer ik deze met de HP cd installeer werkt hij prima tot ik hem uit zet en weer aan (ook zonder de HP CD geprobeerd). Hij blijft dan op offline zien. Wanneer ik een document wil uitprinten wordt hij in de wachtrij geplaatst, maar verder gebeurd er niets.
Het enige wat helpt is de printer poort aanpassen. Hij print dan de opdrachten uit de wachtrij uit, maar blijft nog op offline staan.

Hij heeft een vast IP adres (ingesteld via de router).

Iemand suggesties?
Printer mbv rechtermuisknop op "online" zetten?
Oorzaak is vaak dat de PC eerder aangezet is dan de printer en de software de printer niet zien en offline zet

Hou op over HP software, wat een draak van een pakket is het :X

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 144074

Probeer eens in de Printerdriver Eigenschappen - SNMP te disablen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • WoC
  • Registratie: Maart 2011
  • Niet online

WoC

SniperGuy schreef op zaterdag 10 december 2011 @ 17:19:
[...]
Hou op over HP software, wat een draak van een pakket is het :X
Bij de consumenten-meuk-printers is het standaard softwarepakket echt dikke ellende™.
Gelukkig kun je via de website ook de 'driver only' pakketten downloaden, helemaal in het geval van de wat meer op MKB gerichte modellen. Ik zag zo snel ook voor dit model. Zo ben je direct van al die standaard meegeleverde meuk af.

[ Voor 6% gewijzigd door WoC op 10-12-2011 18:25 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ralpje
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 06-06 15:09

ralpje

Deugpopje

Anoniem: 144074 schreef op zaterdag 10 december 2011 @ 17:52:
Probeer eens in de Printerdriver Eigenschappen - SNMP te disablen.
Dit. Windows gaat anders de SNMP checken van de printer, en als die niet beschikbaar is (bijvoorbeeld omdat 'ie uitgeschakeld is of een andere dan default community heeft) zet Windows de printer offline.

[ Voor 36% gewijzigd door ralpje op 10-12-2011 18:32 ]

Freelance (Microsoft) Cloud Consultant & Microsoft Certified Trainer


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Argantos
  • Registratie: Februari 2010
  • Laatst online: 18-04-2023
Anoniem: 144074 schreef op zaterdag 10 december 2011 @ 17:52:
Probeer eens in de Printerdriver Eigenschappen - SNMP te disablen.
Super! Dit is inderdaad de oplossing. Bedankt voor alle tips.
Pagina: 1