Outlook 2010 proces blijft hangen

[killerbeast]

Mede tweakers,

Sinds vorige week donderdag hebben wij een probleem op de zaak dat bij verschijnen pc's (zowel xp als windows 7) het proces outlook.exe blijft hangen zodra outlook 2010 word afgesloten. Zolang dit proces blijft draaien kunnen er ook geen andere programma's geopend worden. Na dit proces handmatig gekillt te hebben kunnen er wel weer programma's starten. Opties die wij al geprobeerd hebben zijn: Add-ons uitschakelt in outlook 2010, Email profiel verwijdert en opnieuw aangemaakt.


Wij draaien hier Office 2010 professional icm exchange 2010

Hebben meerdere mensen hier last van? Komt het mogelijk door een pas uitgebracht update ?? Enige opties om dit op te lossen??


Alvast bedankt!

[F_J_K]

Testen of het komt door een specifieke update is makkelijk: verwijder ze in volgorde van ouderdom de updates, of begin juist andersom vanaf 0 een testsysteem op te bouwen.

Kan het zijn dat een ander proces zoals de virusscanner het proces ophoudt? Dat zou je kunnen checken met bijv. http://technet.microsoft....ysinternals/bb896653.aspx of een van de 'who locked this file' tools.

Als het een corrupt OST-file betreft adviseert MS tegenwoordig The Scanost.exe tool has been removed from Outlook 2010

http://www.slipstick.com/...g-after-you-exit-outlook/ geeft nog wat extra tips.

[ Voor 0% gewijzigd door F_J_K op 07-12-2011 15:12 . Reden: Nieuw! Nu met minder typefouten! O-) ]

[Verwijderd]

Dit probleem kan een aantal oorzaken hebben.

- Een Addin die problemen veroorzaakt (toolbars/synchronisatiesoftware/anti-virus)
- Synchronisatiesoftware PDA/Telefoon
- FAX software
- Een herinnering in de agenda die blijft openstaan
- Een RSS-Feed die problemen veroorzaakt
- Een recent geïnstalleerde update

[killerbeast]

We hebben nu bij 1 pc het windows profiel verwijdert en opnieuw aangemaakt en nu sluit het proces wel netjes af. Waar kan dit nu in zitten? Want het is namelijk geen doen om op elke pc het windows profiel opnieuw aan te gaan maken.

[F_J_K]

Je zult dus de specifieke oorzaak in jouw geval moeten zoeken - dat kunnen wij op afstand niet voor je doen. Heb je alle voorgaande tips gecheckt en met zekerheid als oorzaak uitgesloten?

[killerbeast]

De gekoppelde archiefmappen zijn mogelijk het probleem. Als deze losgekoppeld word van outlook 2010 dan sluit het proces wel correct af. Nu is alleen de vraag hoe het komt..het pst bestand is niet corrupt.

[Roady81]

En het pst-bestand staat ook lokaal en dus niet op een network share?

Hoe groot zijn deze archieven?
Als ze nog niet volledig geïndexeerd zijn dan kan de Search Indexer het process in sommige gevallen nog tot zo'n 10 minuten vasthouden.

[killerbeast]

@Roady81

Erg bedankt voor je reactie het was inderdaad de windows search die dwars zat. Probleem is opgelost deze kan dicht.

Andere mensen ook bedankt voor het reageren.