Hallo,
Ik had een htpc samengesteld met een GA-H55N-USB3 moederbord. Na 6 maanden werken deed de computer erg vreemd. Hij viel uit, en wilde dan niet meer aan. Als je hem dan een week liet staan werkte hij plotseling weer, maar na een dag al was het dan al weer snel mis.
Ik heb toen dus op 16 augustus het moederbord opgestuurd naar de winkel waar ik hem gekocht had, hierbij het hele verhaal verteld. Maar nee, volgens hun was er niets mis mee. Thuis weer aangesloten en hij hield er als snel weer mee op. Toen ben ik weer gaan mailen of ik hem nog een keer mocht opsturen, en toen heb ik echt met klem verzocht hem lang te testen. Maar ook weer was er volgens hun niets mis.
Ik begon toch aan mezelf te twijfelen of er niet wat anders stuk was, maar op advies van een vriend heb ik een RMA aangevraagd bij gigabyte zelf. Ik hem opgestuurd, en inderdaad, op 30 december concludeerden zij (na een lange tijd niets van zich te laten horen) dat hij stuk was. Ze hadden geen nieuwe meer hebben en gaan een refund doen. (Moet ik dit accepteren?)
Het probleem is alleen dat er nog nauwelijks moederborden bestaan in mini-itx formaat met een 1156 socket. Het enige moederbord is http://tweakers.net/price...oard-dh57jg.html#tab:info, maar deze is duurder dan de vorige.
Wat kan ik nu eisen van de winkel waar ik de onderdelen in eerste instantie gekocht heb? Door hun geneuzel heb ik 4 maanden lang zonder computer gezeten, zijn er nu geen moederborden beschikbaar, en heb ik twee keer verpakkingsmateriaal en verzendkosten moeten betalen.
Kan ik eisen dat ik alle onderdelen terug wil geven? Kan ik een nieuw moederbord eisen? De prijs boven op de refund die ik nodig heb om een nieuw moederbord te kopen? Of alleen de verzendkosten? Of niets?
Ik bedacht opeens dat er een shopping forum is. Hij moet misschien verplaatst worden
Ik had een htpc samengesteld met een GA-H55N-USB3 moederbord. Na 6 maanden werken deed de computer erg vreemd. Hij viel uit, en wilde dan niet meer aan. Als je hem dan een week liet staan werkte hij plotseling weer, maar na een dag al was het dan al weer snel mis.
Ik heb toen dus op 16 augustus het moederbord opgestuurd naar de winkel waar ik hem gekocht had, hierbij het hele verhaal verteld. Maar nee, volgens hun was er niets mis mee. Thuis weer aangesloten en hij hield er als snel weer mee op. Toen ben ik weer gaan mailen of ik hem nog een keer mocht opsturen, en toen heb ik echt met klem verzocht hem lang te testen. Maar ook weer was er volgens hun niets mis.
Ik begon toch aan mezelf te twijfelen of er niet wat anders stuk was, maar op advies van een vriend heb ik een RMA aangevraagd bij gigabyte zelf. Ik hem opgestuurd, en inderdaad, op 30 december concludeerden zij (na een lange tijd niets van zich te laten horen) dat hij stuk was. Ze hadden geen nieuwe meer hebben en gaan een refund doen. (Moet ik dit accepteren?)
Het probleem is alleen dat er nog nauwelijks moederborden bestaan in mini-itx formaat met een 1156 socket. Het enige moederbord is http://tweakers.net/price...oard-dh57jg.html#tab:info, maar deze is duurder dan de vorige.
Wat kan ik nu eisen van de winkel waar ik de onderdelen in eerste instantie gekocht heb? Door hun geneuzel heb ik 4 maanden lang zonder computer gezeten, zijn er nu geen moederborden beschikbaar, en heb ik twee keer verpakkingsmateriaal en verzendkosten moeten betalen.
Kan ik eisen dat ik alle onderdelen terug wil geven? Kan ik een nieuw moederbord eisen? De prijs boven op de refund die ik nodig heb om een nieuw moederbord te kopen? Of alleen de verzendkosten? Of niets?
Ik bedacht opeens dat er een shopping forum is. Hij moet misschien verplaatst worden