[WinXP] IPP-netwerkprinter off-line na herstart

[Josefien]

Vandaag ben ik bij een vriend thuis bezig geweest om een printer te installeren, zodat er vanaf het gehele netwerk afgedrukt kan worden. Er stond al een server met Debian 6.0. De cliënts waren Windows XP, Vista en 7 machines. De printer is een HP Deskjet 3745 USB-printer.

Het was de bedoeling om de printer te delen met CUPS via het IPP. Daarvoor was eerst de printer op de server aangesloten en geïnstalleerd, zodat er vanaf de server i.i.g. afgedrukt kon worden. Dat ging ook prima.

Vervolgens is de printer op de cliënts geïnstalleerd m.b.v. de "Wizard Printer toevoegen". Er is voor de optie "Netwerkprinter" gekozen met als URL "http://192.168.2.14:631/printers/HP_Deskjet_3745". Dit werkt prima, zowel op Windows XP, Vista als 7. Afdrukken gaat zoals verwacht.

Vanaf hier begint echter het probleem voor de Windows XP-cliënts: de printer werkt goed nadat deze is geïnstalleerd, maar zodra de PC wordt herstart, gaat de printer over naar de status "off-line" en is niet meer werkend te krijgen. Simpelweg "on-line" aanklikken werkt niet, er verschijnt dan een foutmelding met de boodschap dat de bewerking niet voltooid kan worden.

De enige oplossing is dan om de netwerkprinter te verwijderen en opnieuw te installeren. Dan werkt de printer weer tot aan een reboot en begint alles weer opnieuw. Dit gebeurt alleen de op Windows XP-clients. De Windows Vista & 7 machines hebben er (tot nu toe) geen last van.

Wat zal hier het probleem kunnen zijn? Na een uurtje "google'en" heeft dit nog niet tot een werkende oplossing geleid

De /etc/cups/cupsd.conf op de server ziet er zo uit:

code:

LogLevel warn
MaxLogSize 0
SystemGroup lpadmin
# Allow remote access
Port 631
Listen /var/run/cups/cups.sock
# Enable printer sharing and shared printers.
Browsing On
BrowseOrder allow,deny
BrowseAllow all
BrowseRemoteProtocols CUPS
BrowseAddress @LOCAL
BrowseLocalProtocols CUPS dnssd
DefaultAuthType Basic
<Location />
  # Allow shared printing and remote administration...
  Order allow,deny
  Allow all
</Location>
<Location /admin>
  # Allow remote administration...
  Order allow,deny
  Allow all
</Location>
<Location /admin/conf>
  AuthType Default
  Require user @SYSTEM
  # Allow remote access to the configuration files...
  Order allow,deny
  Allow all
</Location>
<Policy default>
  <Limit Send-Document Send-URI Hold-Job Release-Job Restart-Job Purge-Jobs Set-Job-Attributes Create-Job-Subscription Renew-Subscription Cancel-Subscription Get-Notifications Reprocess-Job Cancel-Current-Job Suspend-Current-Job Resume-Job CUPS-Move-Job CUPS-Get-Document>
    Require user @OWNER @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit CUPS-Add-Modify-Printer CUPS-Delete-Printer CUPS-Add-Modify-Class CUPS-Delete-Class CUPS-Set-Default CUPS-Get-Devices>
    AuthType Default
    Require user @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit Pause-Printer Resume-Printer Enable-Printer Disable-Printer Pause-Printer-After-Current-Job Hold-New-Jobs Release-Held-New-Jobs Deactivate-Printer Activate-Printer Restart-Printer Shutdown-Printer Startup-Printer Promote-Job Schedule-Job-After CUPS-Accept-Jobs CUPS-Reject-Jobs>
    AuthType Default
    Require user @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit CUPS-Authenticate-Job>
    Require user @OWNER @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit All>
    Order deny,allow
  </Limit>
</Policy>
<Policy authenticated>
  <Limit Create-Job Print-Job Print-URI>
  AuthType Default
  Order deny,allow
</Limit>
  <Limit Send-Document Send-URI Hold-Job Release-Job Restart-Job Purge-Jobs Set-Job-Attributes Create-Job-Subscription Renew-Subscription Cancel-Subscription Get-Notifications Reprocess-Job Cancel-Current-Job Suspend-Current-Job Resume-Job CUPS-Move-Job CUPS-Get-Document>
AuthType Default
Require user @OWNER @SYSTEM
Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit CUPS-Add-Modify-Printer CUPS-Delete-Printer CUPS-Add-Modify-Class CUPS-Delete-Class CUPS-Set-Default>
  AuthType Default
  Require user @SYSTEM
  Order deny,allow
    </Limit>
  <Limit Pause-Printer Resume-Printer Enable-Printer Disable-Printer Pause-Printer-After-Current-Job Hold-New-Jobs Release-Held-New-Jobs Deactivate-Printer Activate-Printer Restart-Printer Shutdown-Printer Startup-Printer Promote-Job Schedule-Job-After CUPS-Accept-Jobs CUPS-Reject-Jobs>
    AuthType Default
    Require user @SYSTEM
    Order deny,allow
      </Limit>
  <Limit Cancel-Job CUPS-Authenticate-Job>
      AuthType Default
      Require user @OWNER @SYSTEM
      Order deny,allow
        </Limit>
  <Limit All>
        Order deny,allow
          </Limit>
</Policy>

Behalve de ingebouwde "Wizard printer toevoegen" heb ik het ook al geprobeerd met de Adobe Postscript drivers i.c.m. een geschikt PPD-bestand voor de printer. Daarbij is ook voor "netwerkprinter" gekozen en de eerder genoemde URL ingevoerd. Dit levert echter hetzelfde probleem op, op de Windows XP-cliënts.

Ik ben er uren mee bezig geweest en heb geen oplossing meer...

Over een paar weken ga ik weer naar die vriend toe om te kijken of er "opeens" een oplossing te boven komt. Ik hoop namelijk dat het probleem toch opgelost kan worden

Heeft iemand enig idee in welke richting ik het probleem moet zoeken?

[Josefien]

Niemand een idee? Het zal toch raar zijn dat het alleen bij dat netwerk van die vriend is?

Zijn netwerk zit "gewoon" in de 192.168.2.x range en de router/modem is een KPN Experiabox (volgens mij een thomson tg787). Maar daarmee zal het toch niet mee te maken kunnen hebben?

[TheVMaster]

Ehh......dit is niet echt een WOS topic...MOVE >> NOS

[CAPSLOCK2000]

Laten we eens beginnen met te kijken of dit dan wel een NOS probleem is.
Wacht tot de printer offline gaat. Log in op de beheerpagina van Cups en probeer iets te printen. Lukt dat?

[Josefien]

CAPSLOCK2000 schreef op maandag 28 november 2011 @ 22:52:
....
Wacht tot de printer offline gaat. Log in op de beheerpagina van Cups en probeer iets te printen. Lukt dat?

Dit was geprobeerd, een testafdruk maken in de beheerpagina van CUPS werkte altijd, ongeacht of hij in WinXP on-line of off-line was. Verder hadden de Windows Vista/7-cliënts er geen last van, waardoor ik toch enigszins denk dat het aan WinXP ligt.

Ik ben pas over 2 á 3 weken weer bij die vriend, dan wil ik het best ook eens met een Win2000-cliënt proberen, om te kijken of die er ook last van heeft?

[CAPSLOCK2000]

Ik kan ook niet anders dan concluderen dat het iets met Windows XP te maken heeft.