Asrock P67 Extreme 4 Gen 3, probleem met afsluiten

[TajTaj]

Hallo,

Ik heb volgend probleem: wanneer ik Start -> Shutdown doe, sluit windows 7 af (en scherm gaat uit ook), maar mijn pc hardware zelve blijft wel doordraaien.

Dit is een nieuwe pc die ik al reeds samengesteld door de winkel heb gekocht:

PC case: Coolermaster 690 II Advanced zwart zonder voeding
CPU: Intel Core i5 2500K Quad Core 3.3Ghz 6MB socket 1155
CPU cooling: Scythe Mugen 3 SCMG-3000 AMD/Intel CPU cooler
Motherboard: ASRock P67 B3 Extreme 4 Gen3 socket 1155
Memory 1: Kingston 4Gb DDR3 1333Mhz CL9
Memory 2: Kingston 4Gb DDR3 1333Mhz CL9
Solid State Disk: Crucial RealSSD 128Gb M4 2.5-inch 6GB/s SATA3
Grafische kaart 1: ATI HD6950 2Gb DDR5 PCI-express
Optical Drive 1: LG 24x GH24NS70 DVD-RW Dual Layer zwart SATA
Voeding: Corsair TX650M 650W modulaire voeding
Kaartlezer: Apacer AE700 interne kaartlezer 24 in 1 met USB poort

Ik heb al volledig windows update gedaan maar dit heeft het probleem niet verholpen. De mobo drivers van de Asrock website zijn ook geinstalleerd. Ik heb ook deze mogelijke fix geprobeerd maar dit heeft ook niet geholpen:

Device Manager > IEEE 1394 Bus host controllers > VIA 1394 OHCI Compilant Host controller
--> Properties --> Power Management
check: Allow the computer to turn off this device to save power

(heb dit ook gedaan voor de USB devices)

Win 7 prof 64bit & 32bit zijn ook al de revue gepasseerd, helaas niet geholpen.

Dus nu vraag ik mij af of dit hardware of software gerelateerd is? Heeft iemand hier ervaring mee? Enige suggesties die ik kan proberen?

Doordat ik al heel wat software fixes geprobeerd heb neig ik meer en meer te geloven dat het probleem misschien met de mobo te maken heeft. Wat denken jullie?

Alvast bedankt,
Taj

[Xanquezer]

ik denk software.

Hij gaat in een soort ''hibernate''?


Probeer eens:
CMD> run as administrator > type in: ''Powercfg -h off''
En sluit nogmaals af.

wat doet hij dan?

[TajTaj]

Wel niet echt hibernate, want als ik Start -> shutdown doe, sluit windows dus af. Als ik dan de powerknop éénmaal indruk, boot hij terug van nul (ik zie bios splashscreen enzo) en krijg ik geen foutmelding in windows van een crash ofzo.

Ik zal dat vanavond eens testen.

Hoe meer suggesties hoe liever, alvast bedankt voor je input.

[Xanquezer]

Kijk even rond op het forum:
KLIK

Anders reset bios naar fabrieks instellingen.

Heb je ook alle kabels netjes correct aangesloten?

[TajTaj]

Ik zal die thread eens doornemen.

De bios heb ik al eens naar default gereset, heeft niet geholpen.

De PC is samengesteld door de winkel zelf. Ik heb al eens de case geopend en een kijkje genomen, maar zie niets 'loshangen' en op het eerste zicht zie ik op zich niets fout gekoppeld.

De pc werkt, buiten dit probleem, perfect en geeft niets van foutmeldingen.

[Xanquezer]

Oke, je zal het beste toch naar de desbetreffende winkel terug moeten gaan want jou pc werkt niet naar behoren.
Dat valt gewoon onder garantie!

Als je hem zelf hebt geassambleerd dan was het een ander verhaaltje.

[martijn_me]

check je power management instellingen in de bios eens, misschien dat daar iets verkeerd ingesteld staat?

[Fairy]

ACPI uitstaan?

[TajTaj]

Ik zal vanavond eens zien op welke setting ACPI momenteel staat. Heeft er iemand van jullie ditzelfde moederbord toevallig?

[Verwijderd]

Kijk eens of "instant boot" van asrock zelf is geinstalleerd.Zo ja?Der af met die rommel en kijken of je probleem opgelost is

[Verwijderd]

Check eens even welke firmware er op de crucial staat, update deze zo nodig even. Het zou ook een drivertje kunnen zijn dat de boel ophangt.

[TajTaj]

@daniel
Instant boot is niet geinstalleerd. Ik heb geen utilities van de mobo cd geinstalleerd, alleen de drivers.

Heb achteraf, op een andere OS, natuurlijk ook getest met al de Asrock rommel erbij, maar dit maakte geen verschil.

@E65
De crucial draait op de 009 firmware, wat de nieuwste is normaal.
Edit: heb ook op een andere hdd van crucial met firmware 002 geprobeerd, dit gaf geen verschil


Alvast bedankt voor de suggesties, laat ze maar komen.

[ Voor 11% gewijzigd door TajTaj op 21-11-2011 13:20 ]

[TajTaj]

Heb het probleem gevonden. Ik gebruikte de displayport voor mijn schermaansluiting (Dell U2311H) en dat zorgde ervoor dat de pc bleef draaien. Heb HDMI geprobeerd (met hdmi to dvi converter) en dat gaf hetzelfde resultaat.

Heb dan deze week een gewone DVI kabel gebruikt en *poef*, opgelost.

Vind ik dus vreemd en vraag me af waar dit aan zou liggen, kabel, scherm, gfx kaart, ATI software?

Ben alleszins blij dat ik nu kan afsluiten.

[M2M]

Waarschijnlijk een bug of biosinstelling die je dan over het hoofd gezien hebt.

Trouwens, heb je je apparatuur geaard aangesloten?

[TajTaj]

Welk apparatuur bedoel je? De computer op zich was al samengesteld. Ik heb louter de scherm/tobo/muis/powerkabel aansluiting gedaan.

[M2M]

Maak je gebruik van stoptcontacten en verlengdozen met aardedraad?

[TajTaj]

TajTaj schreef op vrijdag 25 november 2011 @ 10:46:
Heb het probleem gevonden. Ik gebruikte de displayport voor mijn schermaansluiting (Dell U2311H) en dat zorgde ervoor dat de pc bleef draaien. Heb HDMI geprobeerd (met hdmi to dvi converter) en dat gaf hetzelfde resultaat.

Heb dan deze week een gewone DVI kabel gebruikt en *poef*, opgelost.

Vind ik dus vreemd en vraag me af waar dit aan zou liggen, kabel, scherm, gfx kaart, ATI software?

Ben alleszins blij dat ik nu kan afsluiten.

Heel bizar maar, het probleem is terug... Ik had, louter als test, een tijdje terug de displayport aansluiting nog eens geprobeerd. Tot mijn verbazing sloot de PC correct af, dus heb ik het zo gelaten. En dan sinds vorige week krijg ik mijn PC niet meer af. Ik heb er terug de DVI kabel op aangesloten, maar dat lijkt ook niet meer te werken...

Wat voor gek probleem is dit toch? Ik moet nu dagelijks, noodgedwongen, via de powerknop op de voeding de pc uitschakelen.

Iemand nog een idee?

[Verwijderd]

Gebruik je misschien Bitlocker? Er was een knownbug met Bitlocker en Win 7

Heb je er ook geen andere apparaten aanhangen zoals externe schijven, blutooth module, printer, scanner , cards in de cardreader of media in de dvd speler, etc. Koppel dan alles los.


- - - - - - -
Ook is de firmware van de Crucial inmiddels geupdate, maar dat zal de issue niet zijn, wel even naar kijken als je dat nog niet hebt gedaan.