Windows 7 terugbetaling

[Anoniem: 419227]

Heb een vraagje ivm de aanschaf van een laptop ik zoek namelijk een nieuwe laptop aan te schaffen (NP900X3A-B01NL) deze kost echter ongeveer 1200 euro nu had ik mij laten wijsmaken dat je als je de licentie overeenkomst niet accepteerd je de windows licentie terugbetaald kan krijgen en dat dit 200 euro is? (lijkt mij heel overdreven) maar ik vroeg mij af of er iemand ervaring mee heeft hier en of die het effectieve bedrag kan meedelen.

Dit is het enige wat ik vond maar het lijkt zo precies of je een enorm lange weg moet afleggen voor je je geld terug krijgt? En gaat de terugbetaling hier over heel de laptop of enkel de licentie?

Als u niet akkoord gaat, dient u geen van de bovengenoemde stappen te nemen en zowel het Hardwareapparaat als de SOFTWARE naar de plaats van aankoop te retourneren. De aanschafkosten worden dan terugbetaald. Als de aanschafkosten niet worden terugbetaald, neemt u contact op met de Microsoft-vestiging in uw eigen land of schrijft u naar: Microsoft Sales Information Center, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Verenigde Staten, of bezoekt u Microsoft op internet: http://www.microsoft.com.

Ik gebruik al 10 jaar enkel linux dus zou de licentie toch sowieso niet gebruiken.

[RaZ]

Lees dit topic anders even door: [Ervaringen] Nieuwe PC, OS/Software weigeren voor refund

[redfoxert]

OEM licentie is echt geen 200 euro, volgens mij eerder 20 euro ofzo na aftrek van administratiekosten waarschijnlijk. Bijna niet de moeite dus. Maar lees het topic van hierboven maar eens door, daar word het uitgebreid besproken.

[Anoniem: 419227]

Ok bedankt RaZ

Heb mijn antwoord gevonden:
Nerf:

Ik ben van plan een nieuwe Samsung laptop aan te kopen en ik heb op voorhand gemaild voor meer informatie. Dit is de mail die ik terugkreeg.

Beste heer/mevrouw ..........,

Dank u voor uw e-mail met betrekking tot met onze notebooks meegeleverde exemplaren van Windows 7.

Er is de mogelijkheid om afstand te doen van de bij uw notebook meegeleverde licentie van Windows.
Daartoe kunt u een verklaring bij ons indienen, waarna uw notebook dan in ons reparatiecentrum wordt
ontdaan van Windows. De licentiesticker wordt aldaar dan ook verwijderd en u krijgt een bedrag van 25,- euro
hiervoor van ons gerestitueerd.

Voor verdere vragen (bijvoorbeeld het in gang zetten van deze procedure) of het verkrijgen van de daartoe
benodigde stukken, kunt u contact opnemen met ons Contactcenter op telefoonnummer 0900–Samsung
(0900-7267864) op werkdagen van 09.00–18.00 uur.

Hopende u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,


Contactcenter medewerker
Samsung Electronics Benelux
www.samsung.nl

Nu ben ik nog van plan te bellen om te vragen hoe lang ik mijn laptop kwijt zou zijn. Als dit geen eeuwigheid is wil ik dit wel overwegen.

Voor 25 euro doe ik al deze moeite wss niet.

Bron:

code:

http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1359268/25