B2 revisie terugsturen

[furian88]

Hoi Allen,

wegens de drukte en het niet kunnen missen van mijn pc heb ik maanden geleden besloten om mijn moederbord niet direct terug te sturen.

Ik had even gezocht op google maar kon zo niets vinden of dit nog mogelijk was.


Is het nu nog wel mogelijk om mijn B2 revisie om te ruilen tegen een B3?

Ik heb hem in februari gekocht bij Zercom..

alvast bedankt xD

[Lumics]

Bellen met zercom is de meest logische stap

[furian88]

Lumics schreef op woensdag 16 november 2011 @ 08:51:
Bellen met zercom is de meest logische stap

had ik idd al aan gedacht maar vond dit makkelijker

[roy-t]

Als het goed is worden alle B2 steppings gratis omgeruild voor B3, Zercom zal daar wel een regeling mee hebben met de leverancier, gewoon hun bellen dus.

[Ulti23]

Heb het zelf ook gehad, maar dan bij Informatique. Effe gebeld, was geen probleem, werd na ontvangst van het oude mobo direct een nieuwe opgestuurd met de juiste revisie. Ik had het trouwens wel direct gemeldt destijds, ik weet niet hoe leveranciers er na een lange periode mee omgaan, maar het lijkt mij geen probleem als je de situatie uitlegd. Klantvriendelijkheid voorop toch?

[Verwijderd]

ok, van ons mag je hem omruilen.
Nu alleen nog even Zercom bellen, of moeten wij dit ook voor je doen?

[furian88]

Verwijderd schreef op woensdag 16 november 2011 @ 15:49:
ok, van ons mag je hem omruilen.
Nu alleen nog even Zercom bellen, of moeten wij dit ook voor je doen?

als jij in de buurt van eindhoven woont dan graag

Ik moet er 300 km voor rijden

[Ultraman]

Dit gata meer over het omruilen van een product en de procedure daarbij dan over het product, de hardware, zelf.
Vandaar een move naar SF.

[thommich]

Laat je even weten wat het antwoord was?
Zit met hetzelfde probleem, zij het dan bij Azerty.

[Quad]

@Thommich wat is het probleem? Simpel belletje, opsturen en een nieuwe ontvangen.. niet veel toch?
@TS Dergelijke zaken zul je eerst met de shop moeten regelen, daarna kun je eventueel hier vragen mocht je er niet met hen uit komen.
Zercom kennende hebben ze een goede regeling kwa RMA dus dat zal wel lukken denk ik.
Azerty heeft ook wel prima verzend en retour service.

[bwerg]

Sowieso, als er iets mis mee gaat dan kan je het op garantie gooien. Bewijzen dat er toch echt een productiefout was is een koud kunstje, een winkel zal er dus helemaal niets aan hebben om een B2-mobo te weigeren.

[Verwijderd]

furian88 schreef op woensdag 16 november 2011 @ 08:53:

had ik idd al aan gedacht maar vond dit makkelijker

Niet de juiste manier.

Je valt buiten iedere vorm van regeling, dus zul je het moeten regelen met de shop zelf. Succes.