MyCom vergissing

[ikt]

Beste Tweakers,

een maand geleden heb ik een bestelling via MyCom gedaan voor een Xbox360 controller. Nadat ik merkte dat de leverdatum opeens heel wat later is geworden heb ik het meteen geannuleerd. Netjes een reactie gekregen en het betreffende bedrag heb ik weer teruggestort gekregen.

Nu krijg ik opeens dat pakketje. Ik heb aan MyCom gevraagd hoe ik die kan retourneren, maar heeft er iemand ook ervaring wat die moet doen met verkeerde zendingen? Ik ben bang dat ik toch moet gaan betalen.

Met vriendelijke groeten,
ikt

edit @ Rmg en hhoekstra:
Nou, aangezien de database van hun nogal rommelig blijkt te zijn kan het heel goed zijn dat er dingen gebeuren die niet horen te gebeuren. Maar tot nu toe gaat het goed, ik heb een RMA gestuurd zoals mij gemaild is en ik wacht op een reactie.

[ Voor 20% gewijzigd door ikt op 15-11-2011 16:32 ]

[Rmg]

Je hebt een reactie gehad op je annulering, je hebt het bedrag terug.

Waarom ben je bang dat je moet betalen als je het gewoon retour stuurt?

[hhoekstra]

Tuurlijk hoef je niet te betalen. Zelfs de verzendkosten die je moet maken om het terug te sturen kan je terug krijgen van de webshop. Gewoon de reactie even afwachten.

Hiervoor moet je natuurlijk wel zwart op wit hebben dat je het product geannuleerd hebt