Ik heb een probleem met een gebruiker die opeens de melding krijgt dat hij wordt aangemeld met een tijdelijk profiel. de hele directorie waar zijn profiel in zou moeten staan bestaat niet meer. (c:\users\.....)
Ik begrijp er helemaal niks van hoe de directorie kan zijn verdwenen.
Het is alleen erg raar dat hij dan niet gewoon het profiel opnieuw maakt, zoals de dat volgens mij zou doen bij windows XP.
Ik kan dus ook het profiel niet opnieuw aanmaken. dan zou hij in ieder geval weer gewoon zijn pc kunnen gebruiken.
Er gaan dan geen bestanden verloren omdat er geen spullen op de client staan die belangrijk zijn.
Echter moet ik wel weer allerlei zaken gaan instellen mbt zijn profiel ( outlook, instellingen word, excel, programma tbv administratie etc. instellingen tbv gebruikte programma's e.d.)
nu ik slechts een tijdelijk profiel krijg als hij inlogt, kan ik ook deze instellingen niet maken. deze worden de volgende keer bij het inlogen weer ongedaan gemaakt, en dat schiet niet echt op.
Ik heb nog wel een herstelpunt, maar ik vraag me af of dat er voor zorgt dat het profiel weer terug kan zetten.
er wordt wel keurig aangegeven dat een boel programmas en updates worden verwijderd, maar het zegt niks over het profiel. als het profiel niet terugkomt met een hertelpunt, heeft dat geen zin, en als ik ik zover terug moet voor een herstelpunt dat ik bijvoorbeeld office ook weer helemaal moet installeren dan ben ik daar ook nog weer meer tijd aan kwijt.
Heeft iemand een idee wat er nu precies gebeurd kan zijn, en hoe ik dit nu het snelst kan oplossen?
Ik begrijp er helemaal niks van hoe de directorie kan zijn verdwenen.
Het is alleen erg raar dat hij dan niet gewoon het profiel opnieuw maakt, zoals de dat volgens mij zou doen bij windows XP.
Ik kan dus ook het profiel niet opnieuw aanmaken. dan zou hij in ieder geval weer gewoon zijn pc kunnen gebruiken.
Er gaan dan geen bestanden verloren omdat er geen spullen op de client staan die belangrijk zijn.
Echter moet ik wel weer allerlei zaken gaan instellen mbt zijn profiel ( outlook, instellingen word, excel, programma tbv administratie etc. instellingen tbv gebruikte programma's e.d.)
nu ik slechts een tijdelijk profiel krijg als hij inlogt, kan ik ook deze instellingen niet maken. deze worden de volgende keer bij het inlogen weer ongedaan gemaakt, en dat schiet niet echt op.
Ik heb nog wel een herstelpunt, maar ik vraag me af of dat er voor zorgt dat het profiel weer terug kan zetten.
er wordt wel keurig aangegeven dat een boel programmas en updates worden verwijderd, maar het zegt niks over het profiel. als het profiel niet terugkomt met een hertelpunt, heeft dat geen zin, en als ik ik zover terug moet voor een herstelpunt dat ik bijvoorbeeld office ook weer helemaal moet installeren dan ben ik daar ook nog weer meer tijd aan kwijt.
Heeft iemand een idee wat er nu precies gebeurd kan zijn, en hoe ik dit nu het snelst kan oplossen?
