[office2010] activatie mislukt

[josjos]

Ik heb een pc (die volledig naar mijn zin is ingericht) alleen office heeft ooit iemand er illegaal opgezet.
Nu wil ik graag dit allemaal netjes regelen en heb ik office gekocht zoals het hoort.
Helaas kan ik Office alleen niet activeren via Internet:
"Er is een niet nader omschreven fout opgetreden" en telefonische krijg ik geen [installation code /id].
Ik heb alles verwijderd (incl alle los te vinden mappen en registerverwijzing) maar toch blijft het probleem zich voordoen, iemand enig idee waar ik moet zoeken om deze 'blokkade' te verwijderen?

[Onbekend]

Als je van alles hebt gedaan, dan moet je misschien toch Microsoft bellen en aangeven dat je netjes Office legaal hebt gekocht en wil activeren maar dat dat niet lukt.

[josjos]

Onbekend schreef op vrijdag 04 november 2011 @ 19:33:
Als je van alles hebt gedaan, dan moet je misschien toch Microsoft bellen en aangeven dat je netjes Office legaal hebt gekocht en wil activeren maar dat dat niet lukt.

Yup, I DID, Ff windows opnieuw installeren meneertje...

[Onbekend]

Dan helpen ze je niet echt, want als je iets koopt mag je toch wel wat service verwachten.

Kan je wel Office gewoon opstarten?
Zo ja, ga dan naar het menu en dan naar Help en kan je daar de licenties zien?

[Magic666]

Office uninstallen en het register helemaal nalopen en alles weghalen wat met de illegale versie te maken heeft gehad.

Nieuwe erop en dan kijken of de activatie wil lukken?

[F_J_K]

CSA => OFF

[pedorus]

http://answers.microsoft....ae-4b49-ab65-33d8e5f75781

Vooral http://go.microsoft.com/?linkid=9737366 ziet er hoopvol uit.

Een computer met software die "ooit iemand er illegaal opgezet" heeft zou ik trouwens behandelen als een computer met een virus: 3R.