Wireless printer print niet vanaf laptop over WLAN

[heracles]

Hallo Tweakers,

Ik heb een nieuwe draadloze printer die niet wil printen vanaf mijn laptop, wanneer ik met mijn laptop via WLAN met de router verbonden ben. Zodra ik een ethernetkabel tussen de laptop en de router steek, print hij wel gewoon.

Wanneer ik probeer te printen als mijn laptop via WLAN verbonden is, dan ontvangt de printer de opdracht wel en hoor je hem eerst geluiden maken, maar gooit hij heel snel 1 blank vel eruit daarna. De printopdracht blijft dan ook in de printwachtrij van Windows staan, waarbij ik kan zien dat de opdracht nooit volledig naar de printer verzonden is. Dit kan blijven steken op de helft maar ook op 9/10e van het document.



Het lijkt dus wel alsof hij de data niet kan verzenden wanneer mijn laptop niet via een ethernetkabel met de router verzonden is, terwijl hij de opdracht om te printen wel verzend.

Wanneer ik op dat moment de Canon network tool open (Canon IJ Network Tool), krijg ik de volgende foutmelding wanneer hij zoekt naar verbonden printers.


De hulp die daarna verschijnt is niet veel waard, een algemeen documentje voor standaard dingen als kijken of alles aan staat en of alles goed met het netwerk verbonden is. Maar zowel de printer hangt correct in het netwerk en de laptopverbinding met de router via WLAN lijkt ook niets mis mee.

Printer: Canon Pixma MP495, hangt draadloos in het netwerk.
Router: Linksys WRT54GC, Firmware Version: 1.01.6 (nieuwste)
Laptop: HP 6715s, Windows 7 Ultimate. (incl. alle updates en servicepack)

Wat zelf al geprobeerd:
- drivers herhaaldelijk geinstalleerd. (zowel van CD-rom als van de Canon website)
- printer installeren via Windows zelf, zonder de software van Canon (herkent dan de printer niet eens in het netwerk)
- 2 andere laptops en een desktop (allen Windows 7) erbij gepakt maar die hebben allemaal hetzelfde probleem.
- firmware geupdate van laptop wireless en van router
- gezocht op de error (wel meer mensen met hetzelfde probleem maar geen oplossing)
- printer herhaaldelijk gereset naar fabriekswaarden

Ik zou heel graag met mijn laptop vanaf de bank kunnen printen ipv de netwerkkabel elke keer in mijn laptop te moeten steken om te kunnen printen.

[ Voor 12% gewijzigd door heracles op 30-10-2011 14:44 ]

[Admiral Freebee]

Heb je de printer al eens een vast IP adres gegeven? Dat hielp bij mij enorm. Een reset van de router wil ook wel eens wonderen doen.

[Tens]

Als je zonder dat er een printopdracht fout is gegaan de printer zoekt, vind je hem dan wel?

De canon site kan even geen handleidingen vinden, maar er zijn vaak twee manieren om draadloos te printen;

één via het netwerk, en één ad-hoc(direct van pc naar printer dus), kun je zien welke manier gebruikt wordt?

[heracles]

Admiral Freebee schreef op maandag 31 oktober 2011 @ 13:20:
Heb je de printer al eens een vast IP adres gegeven? Dat hielp bij mij enorm. Een reset van de router wil ook wel eens wonderen doen.

Heb mijn printer een vast ip adres gegeven en mijn laptop ook voor even, werkte niet helaas. Router reset is al gebeurd bij het updaten van de firmware. Bedankt voor je reactie iig .

Tens schreef op maandag 31 oktober 2011 @ 13:44:
Als je zonder dat er een printopdracht fout is gegaan de printer zoekt, vind je hem dan wel?

De canon site kan even geen handleidingen vinden, maar er zijn vaak twee manieren om draadloos te printen;

één via het netwerk, en één ad-hoc(direct van pc naar printer dus), kun je zien welke manier gebruikt wordt?

Ja, hij vind de printer. Ik kan bijvoorbeeld instellingen in de printer vanaf mijn pc aanpassen.

De printer werkt echt via het netwerk geloof ik, de printer vroeg namelijk om de beveiligingssleutel etc van mijn draadloze netwerk.

[Tens]

heracles schreef op maandag 31 oktober 2011 @ 18:51:
[...]


De printer werkt echt via het netwerk geloof ik, de printer vroeg namelijk om de beveiligingssleutel etc van mijn draadloze netwerk.

Zo werkt hij als de laptop bedraad aangesloten, en dan gaat het dus goed.

Maar als de laptop niet bedraad is aangesloten kan het zijn dat hij een directe verbinding met de printer probeert te maken; loop de instellingsmogelijkheden (met name de ad-hoc verbinding) van het canonprogramma eens goed na.

[heracles]

EDIT:

Bedankt voor jullie hulp, ik heb echter vanavond de printer omgeruild voor een HP die wel gewoon print via wireless . Alleen het draadloze scannen krijg ik nog niet voor elkaar maar dat maakt me niet zoveel uit . Nogmaals bedankt!

[ Voor 95% gewijzigd door heracles op 01-11-2011 00:13 ]