Externe schijf met kapotte sectoren: wat te doen?

[chronoz]

Ik kan vrijwel alles back-uppen, maar moet ik de harde schijf nu al terugsturen? De fabrikant is niet goed bereikbaar en ik zal morgenochtend opnieuw bellen voor advies.

Fedora geeft nu telkens SMART foutmeldingen aan.

SCHIJF HEEFT VEEL SLECHTE SECTOREN
luchtstroomtemperatuur- Defect geraakt in het verleden (Genormaliseerd 53, Laagst 32, Drempelwaarde 45, Waarde 47)
Aantal momenteel wachtende sectoren, waarschuwing (Genormaliseerd 99, Laagst 99, Waarde 63 sectoren)

Dit is al de 2e keer als de harde schijf kapot zou gaan, ik wil liever een deel van mijn geld terug, begin hier echt zat van te worden. Heb nooit echt een lekker gevoel gehad over de kwaliteit van mijn Seagate BlackArmor (eSata, USB externe schijf).

Wat kan ik het beste doen en hoe groot is de kans dat ik de schijf nu al terug kan sturen?

[NLMarcel194]

gewoon alles back-uppen en niet meer gebruiken

daarna hem gewoon RMA aan melden
dan krijg je van zelf wel info waar/wanneer/ en hoe het verstuurd moet worden


maar neem aan dat je hem gewoon gekocht heb in de winkel dus je zou dan gewoon bij hun wezen
weet niet hoe oud je HDD al is
als die ouder is dan 2 jaar dan moet je het wel zelf allemaal regelen
maar dat zal ook geen probleem zijn want seagate was 3 of 5 jaar garantie

[ Voor 46% gewijzigd door NLMarcel194 op 24-10-2011 16:35 ]

[Verwijderd]

Kun je de échte SMART gegevens posten? Volledig en in het engels? Bij voorkeur via de commandline:

smartctl -A /dev/... (sdb ofzo; check even hoe je schijf heet)

Mogelijk moet je hiervoor eerst smartmontools installeren.

Wat voor schijf zit erin? Ik vermoed namelijk dat je koeling niet afdoende is, en dat doet mij vermoeden dat je een ouderwetse 7200rpm+ schijf gebruikt, ipv een moderne 5400rpm schijf welke veel minder koelingproblemen heeft dan 7200rpm.

[ Voor 21% gewijzigd door Verwijderd op 24-10-2011 16:37 ]

[chronoz]

code:

[root@developer developer]# smartctl -A /dev/sdh1
smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [x86_64-linux-2.6.40.6-0.fc15.x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net

[root@developer developer]# df /dev/sdh1
Bestandssysteem     1K-blokken  Gebruikt Beschikbr Geb% Aangekoppeld op
/dev/sdh1            1953511996 1515997172 437514824  78% /media/BlackArmor Drive
[root@developer developer]#

Hij werkt niet voor de externe schijf?

Maar via schijfgereedschap in Fedora zijn smart-gegevens wel te benaderen, maar staat alles in een tabel, wat ik niet echt kan kopiëren, plakken.

pricewatch: Seagate BlackArmor WS 110 2TB Zwart
Het is inderdaad een 7200rpm harde schijf.

[Verwijderd]

Je hoort het op een schijf te draaien, niet op een partitie. Dus probeer eens:

smartctl -A /dev/sdh

(en de output in [ code ] tags plaatsen zodat het makkelijk leesbaar is svp. )

[ Voor 29% gewijzigd door Verwijderd op 25-10-2011 02:39 ]

[chronoz]

[developer@developer ~]$ sudo smartctl -A /dev/sdg
smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [x86_64-linux-2.6.40.6-0.fc15.x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net

/dev/sdg: Unknown USB bridge [0x0bc2:0x3401 (0x000)]
Smartctl: please specify device type with the -d option.

Use smartctl -h to get a usage summary

[developer@developer ~]$ sudo smartctl -A /dev/sdg1
smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [x86_64-linux-2.6.40.6-0.fc15.x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net

[developer@developer ~]$ 

[Verwijderd]

Hm door je USB behuizing lukt het niet zo. Kun je niet de SMART gegevens zien via Disk Utility? Gebruik je een GNOME omgeving? In Ubuntu heb je Disk Utility waar je ook de SMART gegevens kunt zien; bij voorkeur in het Engels.

Het gaat hierbij om de 'raw value' van elk attribuut. Als je dat kunt vinden kun je wellicht een screenshot maken (screenshot toets op je keyboard) en dan uploaden naar imageshack ofzo?

[ParkOverall]

Slechte sectoren zijn gangbaar bij harde schijven: niet goed, maar blijkbaar praktisch onvermijdbaar. Een aantal kan geen kwaad, want de electronica kan ze buiten gebruik stellen en vervangen door daarvoor gereserveerde. Neemt het aantal snel toe en blijft het toenemen houdt dan rekening met snel uitval van de schijf, je back-up (wat vaker maken) is je redding.

Slechte sectoren zijn geen reden voor RMA heb ik geconstateerd met een diagnose-tool van een hdd fabrikant, maar een winkel is misschien wel bereid je hdd om te ruilen binnen garantie.

[Verwijderd]

Je moet onderscheid maken tussen passieve en actieve bad sectors, daarnaast kun je gissen naar de oorzaak. Als de temperatuur van de schijf heel hoog is geworden, kan het zijn dat dat de oorzaak of in elk geval grote factor is van de ontwikkeling van bad sectors. Dat had je heel mooi kunnen zien in de SMART output.

[chronoz]

Ik kreeg geen meldingen, voordat het te laat was.

Ik kan vanuit Fedora echt niet meer informatie geven, al helemaal niet in het Engels.

code:

--------------- SeaTools for Windows v1.2.0.5 ---------------
26-10-2011 15:35:38
Unit Model: Seagate BlackArmorDAS35
Firmware Revision: CC91
Short DST - Started 26-10-2011 15:35:38
Short DST - FAIL 26-10-2011 15:35:43
SeaTools Test Code: 63DFDCEE

code:

--------------- SeaTools for Windows v1.2.0.5 ---------------
26-10-2011 15:35:38
Unit Model: Seagate BlackArmorDAS35
Model: ST32000542AS
Firmware Revision: CC91
Short DST - Started 26-10-2011 15:35:38
Short DST - FAIL 26-10-2011 15:35:43
SeaTools Test Code: 63DFDCEE
Short Generic - Started 26-10-2011 15:39:09
Short Generic - Pass 26-10-2011 15:40:47
Long Generic - Started 26-10-2011 16:01:48
Bad LBA:            0     Not Repaired
Bad LBA:          121     Not Repaired
Bad LBA:    380309737     Not Repaired
Bad LBA:    380309738     Not Repaired
Bad LBA:    380309740     Not Repaired
Bad LBA:    380309741     Not Repaired
Bad LBA:    380309744     Not Repaired
Bad LBA:    380309745     Not Repaired
Bad LBA:    380309747     Not Repaired
Bad LBA:    380309748     Not Repaired
Bad LBA:    380309749     Not Repaired
Bad LBA:    380309750     Not Repaired
Bad LBA:    380309751     Not Repaired
Bad LBA:    380309752     Not Repaired
Bad LBA:    380309753     Not Repaired
Bad LBA:    380309754     Not Repaired
Bad LBA:    380309755     Not Repaired
Bad LBA:    380309756     Not Repaired
Bad LBA:    380309757     Not Repaired
Bad LBA:    380309758     Not Repaired
Bad LBA:    380309759     Not Repaired
Bad LBA:    380309760     Not Repaired
Bad LBA:    380309761     Not Repaired
Bad LBA:    380309762     Not Repaired
Bad LBA:    380309763     Not Repaired
Bad LBA:    380309764     Not Repaired
Bad LBA:    380309765     Not Repaired
Bad LBA:    380309766     Not Repaired
Bad LBA:    380309767     Not Repaired
Bad LBA:    380309768     Not Repaired
Bad LBA:    380309769     Not Repaired
Bad LBA:    380309770     Not Repaired
Bad LBA:    380309771     Not Repaired
Bad LBA:    380309772     Not Repaired
Bad LBA:    380309773     Not Repaired
Bad LBA:    380309774     Not Repaired
Bad LBA:    380309775     Not Repaired
Bad LBA:    380309776     Not Repaired
Bad LBA:    380309777     Not Repaired
Bad LBA:    380309778     Not Repaired
Bad LBA:    380309779     Not Repaired
Bad LBA:    380309780     Not Repaired
Bad LBA:    380309781     Not Repaired
Bad LBA:    380309782     Not Repaired
Bad LBA:    380309783     Not Repaired
Bad LBA:    380309784     Not Repaired
Bad LBA:    380309785     Not Repaired
Bad LBA:    380309786     Not Repaired
Bad LBA:    380309787     Not Repaired
Bad LBA:    380309788     Not Repaired
Bad LBA:    380309789     Not Repaired
Bad LBA:    380309790     Not Repaired
Bad LBA:    380309791     Not Repaired
Bad LBA:    380309793     Not Repaired
Bad LBA:    380309794     Not Repaired
Bad LBA:    380309795     Not Repaired
Bad LBA:    380309796     Not Repaired
Bad LBA:    380309798     Not Repaired
Bad LBA:    380309799     Not Repaired
Bad LBA:    380309801     Not Repaired
Bad LBA:    380309803     Not Repaired
Bad LBA:    380309804     Not Repaired
Bad LBA:    380309808     Not Repaired
Long Generic - FAIL 26-10-2011 22:47:17
SeaTools Test Code: 63DFDCDE

[Verwijderd]

Ik zou beginnen door de schijf intern aan te sluiten, dan eventueel SMART opvragen maar je zult zien dat de schijf veel Current Pending Sector heeft. Je kunt proberen die te repareren met Spinrite. Sowieso is dit een schijf die je met garantie wilt vervangen,a ls je dat nog hebt. Als je de huidige data wilt recoveren moet je iets van ddrescue gebruiken of met Spinrite aan de slag gaan.